АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 1004
Photos: 1
Vacation as a Family with children in
June 2014
18.06.14 - 27.06.14
- Do not recommend the hotel

3.5

3 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдых 2014

Добрый день! Отдыхали в июне 2014 г. в этом отеле. Приехали в отель в 10 утра, в 11:30 нас заселили (за отдельную плату).Номер маленький. Одна комната более менее, но вторая я бы назвала её кладовой. Под окнами мусорные ящики. Вид из номера вообще ужасает. Смирились с этим, приехали отдыхать, а не в номере сидеть. Персонал по-русски не говорит. Удивило, что даже на ресепшене не понимают русский. Периодически выключали энергоснабжение. Кондиционеры вообще не работают - горячий воздух гоняет по комнате. Спасались тем, что на ночь оставляли балкон открытый. Но утром,солнце уже припекает, надо закрывать - запах от мусорки шел. Мини-бар (холодильник) практически не работал,воду брали,а она теплая. Питание хорошее, на 4 +, есть детское меню, диетическое меню, мороженое давали с 13 до 15 час.. Пляжные полотенца меняли на чистые за 1 доллар. Для отеля 5* неприемлемо. Дешевле выйдет купить полотенца у них на базаре и с собой увезти. Детские горки работают по часам с 10 до 12 и с 14 до 16 час. Убирались каждый день. Постели поменяли на 5 ночь пребывания, только после того как мы пожаловались на ресепшене. Дневные анимации слабоваты. Вечером нормально хотя и рассчитана на немцев. После анимации развлечений никаких - музыка живая турецкая. Немцы веселились. В отеле есть помещение дискотеки, один раз зашли посмотрели и больше не заходили. До пляжа идти 5 минут. Пляж хороший, песчаный, чистый. На пляже есть столовая, ну или ресторан. Можно пообедать. Меню, конечно, поскромнее чем в отеле, но вкусно всё. Гид предлагает экскурсии, поездки. Мы взяли в аквапарк "Троя". Он находится в Белеке, ехать минут 20-30. Привезли нас туда в 9 утра, обратно в 17:00 час. Хорошо повеселились. Советую съездить. Хотели в хамам съездить по предложению гида. Но отказались, т.к. из отеля русские съездили и были в шоке. Толком ничего не сделали, пить не давали, только за деньги. После бани распаренные, ждали час пока их позовут на массаж. Цены хамама: 30 и 50 долларов (цены у гидов) Они ездили за 30 и с них еще вытресли 60 долларов. Вообщем, как только они до вас докаснутся - сразу требуют денег. Слева и справа от отеля есть сувенирные лавки и вещевые. Одежда дороговата, да и выбрать нечего. Если идти за сувенирами, советую как выйдите из отеля и налево. Цены дешевле и выбор побольше. Цены как в отеле так и вне отеля в ЕВРО. Территория отеля хорошая, не сказать, что большая, ухоженная, зелени много. Молодежи в этом отеле будет скучно. Хотя, аниматоры предлагают выезд в ночной клуб "Лагуна" за 15 евро с человека. Но мы не поехали. До этого были в Кемере и в Анталии - очень понравилось. Общее впечатление на 4, отель явно не 5*. Будут вопросы пишите, с радостью отвечу.

Фото туриста отеля

Beach

Фото из ресторана на пляже

TRANSLATE
Added 04.07.14 12:31 (2 693 characters in the review)
Add comment
Complain

12:48 12.07.14

>Удивило, что даже на ресепшене не понимают русский.
А не пробовали пару слов на английском или немецком выучить?

22:47 14.07.14

или на турецком? ;)
эт вы к ним приехали , а не они к вас в россию...

11:25 15.07.14

Еще на каком выучить? Во многих местах были и нигде подобного не было.

12:11 17.07.14

Скажите пожалуйста какой номер номера и в каком корпусу был у вас что бы нам не влететь?!
Заранее спасибо.

23:38 19.07.14

Главный корпус, номер 1103

14:22 28.07.14

Подскажите пожалуйста, есть набережная, где можно бегать?

11:32 31.07.14

Уважаемая Екатерина
Прежде всего благодарим вас за ваш коментарий,мы хотим ещё раз напомнить вам,что персонал нашего отеля старался удовлетворить все ваши пожелания. Дирекция Vera Stone Palace Resort с уважением относится ко всем коментариям наших посетителей.

Ваш отзыв будет учтен и направлен в определенный отдел

Ещё раз благодарим вас и всего доброго.....
Семья Vera Stone Palace Resort

15:19 05.08.14

Бегали на пляже вдоль моря

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up