АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1006 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
18.06.14 - 27.06.14
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдых 2014

Translate

Добрый день! Отдыхали в июне 2014 г. в этом отеле. Приехали в отель в 10 утра, в 11:30 нас заселили (за отдельную плату).Номер маленький. Одна комната более менее, но вторая я бы назвала её кладовой. Под окнами мусорные ящики. Вид из номера вообще ужасает. Смирились с этим, приехали отдыхать, а не в номере сидеть. Персонал по-русски не говорит. Удивило, что даже на ресепшене не понимают русский. Периодически выключали энергоснабжение. Кондиционеры вообще не работают - горячий воздух гоняет по комнате. Спасались тем, что на ночь оставляли балкон открытый. Но утром,солнце уже припекает, надо закрывать - запах от мусорки шел. Мини-бар (холодильник) практически не работал,воду брали,а она теплая. Питание хорошее, на 4 +, есть детское меню, диетическое меню, мороженое давали с 13 до 15 час.. Пляжные полотенца меняли на чистые за 1 доллар. Для отеля 5* неприемлемо. Дешевле выйдет купить полотенца у них на базаре и с собой увезти. Детские горки работают по часам с 10 до 12 и с 14 до 16 час. Убирались каждый день. Постели поменяли на 5 ночь пребывания, только после того как мы пожаловались на ресепшене. Дневные анимации слабоваты. Вечером нормально хотя и рассчитана на немцев. После анимации развлечений никаких - музыка живая турецкая. Немцы веселились. В отеле есть помещение дискотеки, один раз зашли посмотрели и больше не заходили. До пляжа идти 5 минут. Пляж хороший, песчаный, чистый. На пляже есть столовая, ну или ресторан. Можно пообедать. Меню, конечно, поскромнее чем в отеле, но вкусно всё. Гид предлагает экскурсии, поездки. Мы взяли в аквапарк "Троя". Он находится в Белеке, ехать минут 20-30. Привезли нас туда в 9 утра, обратно в 17:00 час. Хорошо повеселились. Советую съездить. Хотели в хамам съездить по предложению гида. Но отказались, т.к. из отеля русские съездили и были в шоке. Толком ничего не сделали, пить не давали, только за деньги. После бани распаренные, ждали час пока их позовут на массаж. Цены хамама: 30 и 50 долларов (цены у гидов) Они ездили за 30 и с них еще вытресли 60 долларов. Вообщем, как только они до вас докаснутся - сразу требуют денег. Слева и справа от отеля есть сувенирные лавки и вещевые. Одежда дороговата, да и выбрать нечего. Если идти за сувенирами, советую как выйдите из отеля и налево. Цены дешевле и выбор побольше. Цены как в отеле так и вне отеля в ЕВРО. Территория отеля хорошая, не сказать, что большая, ухоженная, зелени много. Молодежи в этом отеле будет скучно. Хотя, аниматоры предлагают выезд в ночной клуб "Лагуна" за 15 евро с человека. Но мы не поехали. До этого были в Кемере и в Анталии - очень понравилось. Общее впечатление на 4, отель явно не 5*. Будут вопросы пишите, с радостью отвечу.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 04.07.2014 12:31
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 693 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

>Удивило, что даже на ресепшене не понимают русский.
А не пробовали пару слов на английском или немецком выучить?
или на турецком? ;)
эт вы к ним приехали , а не они к вас в россию...
Еще на каком выучить? Во многих местах были и нигде подобного не было.
Скажите пожалуйста какой номер номера и в каком корпусу был у вас что бы нам не влететь?!
Заранее спасибо.
Главный корпус, номер 1103
Подскажите пожалуйста, есть набережная, где можно бегать?
11:32 31.07.14
Уважаемая Екатерина
Прежде всего благодарим вас за ваш коментарий,мы хотим ещё раз напомнить вам,что персонал нашего отеля старался удовлетворить все ваши пожелания. Дирекция Vera Stone Palace Resort с уважением относится ко всем коментариям наших посетителей.

Ваш отзыв будет учтен и направлен в определенный отдел

Ещё раз благодарим вас и всего доброго.....
Семья Vera Stone Palace Resort
Бегали на пляже вдоль моря
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (40) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Shatura
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 006