Vacation as a With family in
June 2014
- Do not recommend the hotel
01.06.14 - 23.06.14
1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Общее впечатление от отеля хорошее, но в номерах старая...
Общее впечатление от отеля хорошее, но в номерах старая сантехника, очень часто поломанная или держащаяся на двух подводящих шлангах. недопросишься туалетной бумаги - по два три раза ходили на ресепшен просить чтобы принесли (за мыло уже даже не вспоминали).
мебель в номерах старая, но добротная, хорошие матрасы (постельное белье старое, часто с дырками и по цвету серое, иногда попадаются пятна). при заселении в номер дали одно полотенце на двоих. Сейфы в номерах есть, но платные, зачастую не рабочие. Сейфы предоставляют только на ресепшен, поэтому основная масса туристов все наличные деньги и документы носили с собой.
Питание не отличается разнообразием. на завтрак Овощи в основном маринованные соленые, лук, огурцы помидоры исключительно в салатах, хороший их местный йогурт. Молоко в "титане" не кипяченое, поэтому с содраганием смотрели как его по утрам пьет ребенок. Вездесущий "юпи" разбавлялся водой прямо из под крана (видели сами лично, причем не один раз). Из фруктов в основной своей массе апельсины, дыни. До этого были тоже в тройке - утром были и помидоры в нерезке и мюсли разнообразые с молоком. На обед первые 2 недели выдавали порционные тарелки со вторым, куда строго обязательно входила плошка риса. так же в обеденном меню иногда присутствовала жутко вонючая рыба - названия не знаем, давли ТОЛЬКО на обед. т.к. мы были перед праздником рамадан - отель забит местными под завязку, русских 15 человек максимум. ужин с местным контингентом был похож на базар, с криками, гвалтом и оставшейся грязью, если приходить не к началу ужина. обслуживающий персонал убирал зал ресторана только а обеду.
По подову алкогольных напитков - не знаем, но даже простую воду иногда находили с трудом. Люди говорили что вина нет вообще, пиво, водка, ром, виски - были. Минералки с газом не было, из сладких - юпи по утрам, местная фанта-кола в обед и на ужин - хватало не всем.
Персанал вел себя по хамски по отношению ко всему русскому контингенту в отеле ( 15 человек, занято максимум 5-6 номеров). на ресепшен тебе улыбаются, но делать ничего не делают. Как и везде в Египте надо сходить напомнить 2 -3 раза о своей прозьбе.когда сломался телевизор, перенапрявляли от ресепшен к мастеру, который ничего не понимал по русски и к аниматору. потом обратно на ресепшен. и так два дня подряд, пока со скандалом не добились вызова мастеров. буквально под конвоем сопроводили их в номер, т.к. обычно сотрудники "терялись" где-то по дороге от ресепшен к номеру. Убирались из под палки, постель в заявленных на сайте раз в 3 дня не меняли. мы дождались смены белья только на 9 день и еще в конце, где-то на 17 -18. Полотенец давали 2 в лучшем случае. никаких больших, маленьких средних - одно большое жутко серого цвета.
Территория отеля замечательная. все зеленое, видно что ухоженное, травка стриженная. Цветочки, деревья досмотренные, приятно гулять, много тенечка, лавочки расставлены. даже убрано везде да и мусорки опрожнялись достаточно часто. Букашек систематически протравливали. Пляж песчаный, вход в море - сначала мелко, деток можно купать. Рядом выход на пирс, туда приезжали экскурсионные группы - приходить лучше после 9 утра, когда катера уедут и местные аборигены уплывут на экскурсии. Зонтики матерчатые, если ветер не сильный - вполне сносные, поломанных не очень много. хотя катера рядом - никаких масляных пятен замечено не было., чистейшее море, запах соли и йода.иногда доносился запах солярки, но не часто и в основном ближе к 7 вечера.
В общем отель нужно довести до ума: поменять сантехнику, набрать людей, которые хотят работать и будет конфетка.
Елена rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
3.6 Beach
— Children services
4.3 Location convenience
2.4 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Added
04.07.14
21:48
(3 613 characters in the review)
say Thanks
15:44 05.07.14
Елена не ужели всё так ужасно? скоро едем в этот отель с ребенком. Анимация есть и мини клуб?Интернет? скажите пожалуйста и есть ли погулять за территорией отеля?
17:28 05.07.14
Lara, все не так плохо. Вы попадете как раз в рамадан - местных будет только обслуживающий персонал. утром с кормлением не знаю как с детками. Наши туристы детей утром кормили тертой морковкой, каша молочная, иногда омлет был. Море хорошее.На пляже работает мужчина Генао, предлагает экскурсии поплавать с маской и на Райский остров - нам понравилось и даже очень. Детский клуб- комната, темная стояла, игрушек там не видела. 2 аниматора - девушка занимается с детками, по вечерам детская дискотека. Парень на пляже предлагает аквааэробику (любит лапать русских девушек прямо в воде), волейбол. Интернет в отеле есть - за денежку, мы не спрашивали сколько стоит.За территорией отеля променад в обе стороны тенечка толком нет - выходили гулять только вечером, улица Шератон с кучей магазинов. Напротив не плохое кафе, вай-фай там хороший и бесплатный вроде как. мы вечером ходили кофе пить.
08:35 11.07.14
ну уж документы можно было и в сейф платно сдать--были ж случаи сумки дергали.востанавиливать замучаешься-половина отдыха насмарку.сюда тыс.за 15 000 на 2 недели может и можно съездть....но я б лучше еще 10 000 добавила и в шарм.
08:43 11.07.14
и уже пора выучить их праздники и не в коем случае туда перед ними не ехать--если хотите хотя бы средний отдых поиметь даже в таком плохом отеле
14:07 13.07.14
скоро еду в отель,не могу понять есть ли фен для волос в номере или нет,помогите кто-нибудь.
00:15 17.07.14
Подскажите много ли русских в отеле?
11:16 17.07.14
Елена, подскажите, пожалуйста:
1). В номере мыльно-рыльное предусмотрено, если да, то что именно?
2). Где можно по выгодному курсу поменять деньги?
3). Далеко ли до дискотек от отеля? Какие дискотеки стоит посетить, вход платный?
4). Какие экскурсии можете посоветовать и у кого их покупать и какова стоимость?
5). Как пляж? Там кораллы и рыбы есть? Как заход в море? Нужны ли тапки спец, маску есь смысл с собой брать?
6). Где бесплатный вай фай есть?
7). Фен есть? В номере?
Add a comment
Add a comment