Заселение: заселили сразу по приезду. ( в паспорт 20$). Я была в " мархабе" до 2014 г Дважды. Второй раз была в " Нептуне" . Ничего с 2009 не изменилось. Ремонта нет, сантехника полужива( бачок унитаза наполнялся водой все время, шумел и бесил страшно. Кровать для старшего ребенка была двухэтажной, железной. Для малышки кровать принесли только на второй день. Кровать белая, деревянная. Номер на 3 балла . У нас был вид на бассейн , потому были комары. Номер убирали ужасно. Один раз попросили уборщицу протереть под кроватью, в итоге она сменила нам прикроватные коврики, принесла из другого номера, но такие же грязные. В общем коридоре очень темно, иногда элементарно было сложно попасть ключом в скважину. Пототенца меняли, но они даже не серые, они просто желтые, детей ими вытирать боялась. Полотенца пляжные получить не могли, то не то время, то не понимают ни русский, ни английский. Все на пляже и бассейне пользуются или своими или покупают там. Пляж грязный, в белом мелком песке полно хабариков. На пляже только вода , соки и газировка жуткого качества. Около бассейна в баре дают тоже, кофе и алкоголь. Около бассейна половина Душей не работают, потому в бассейне полно песка. Еда нормального качества , но рацион скупой. Вода подсолена , дети чай не пили. Кофе на завтрак мерзкий, похож на дешевый " нескафе" . Салаты: морковка, лук, капуста, капуста красная, горох... Сплошная экономия. Пару раз за 13 дней давали мясо вкусное и морепродукты. Из фруктов персики, сливы, редко арбуз, финики. Было Мороженое. Что изменилось за 5 лет как я там была, так это персонал стал лучше говорить по - английски. Анимация на тройку, что - то делают, стараются наверное. Миниклуб вообще не обламывается работает с 10-11:30 и с 15-16:30 .нет никакой детской площадки ( раньше была) ни одной качельки-(( детям до 4-5 лет вообще нечего делать там. Из пожеланий: ремонт!! Свет в коридорах, чистота в номерах, на пляже. Еду разнообразить. Короче хватит экономить.