Отзыв об отеле Beach Albatros Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With family in
July 2014
- Do not recommend the hotel
01.07.14 - 15.07.14
1.7
1 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Больше в Египет ни ногой.
Плюсы: прекрасное море, бутилированная вода в свободном доступе, работа Трансаэро и Библио-глобуса.
Минусы: всё остальное.
Последний раз были в Египте четыре года назад и больше туда не собирались, но холодное лето в Москве сделало своё дело. Отдохнули вроде неплохо, но осадок от персонала остался ужасный. Именно от персонала. Только вернулись из двухнедельного отдыха из турецкого отеля и было ощущение, что попали из рая в ад. А теперь по порядку. Только факты:
1. Как и водится, сначала был получен самый ужасный номер в главном здании, который за определённую плату был поменян на номер в бунгало.
2. Носильщик отобрал чемодан, которые я сам потащил, в 10 метрах от номера и не уходил пока не получил чаевые. Но в день отъезда за последний час зашёл за багажом раз 5, наверное боялся, что я отвезу чемодан бесплатно.
3. Кондиционер не работал. Пришёл какой-то "чёрт с бородавкой на лбу" и начал доказывать, что кондиционер работает, просто надо подождать, но упорно дул горячий воздух. Уходя у него хватило наглости попросить бакшиш за ремонт!!!!!!!!!
4. Практически каждый день в номере убивали муравьёв, несколько раз огромных тараканов и выгоняли маленьких ящерок. Если муравьи были какие-то полумёртвые, то тараканы самые что ни на есть живые.
5. Пляжные полотенца за 11 дней не менялись ни разу, их надо было менять у уборщика, но как его найти, если до обеда находишься на море, а после обеда вешаешь красную табличку, чтобы отдохнуть от жары. Но уборщику хочется сказать спасибо, в 10 утра номер был убран всегда.
6. Самое неприятное: в 3 часа с минутами ночи начинает читать молитву мулла- это ужасно. Звукоизоляция такая, что кажется, что он кричит тебе в открытое окно. Ещё несколько раз днём, но не так напряжно.
7. Номер: ничего хорошего не ожидали от отеля данной ценовой категории, но это просто жесть. Старая-старая мебель, как в больничной палате: белые двери, стены и потолок. Душ сделан до такой степени неудачно, что вода всегда льётся на пол.
8. Кондиционеры работают так, что слышна их работа в номере слева, в номере справа, а так же из бунгало напротив. Да ещё с какой-то ультразвуковой вибрацией.
9. Пиво, соки и остальные напитки наливаются в 100 граммовые одноразовые стаканчики. Мятые не попадались- всегда новые.
10. Некоторые "товарищи" в открытую пристают к женщинам. Даже замужним. Интересный момент: на завтрак готовится омлет на четырёх конфорках, три из которых рабочие, а одна очень медленная, не знаю специально так включают её или нет, но если вы молодая и красивая, то ваша яичница попадает именно на эту конфорку. Все кто стояли за вами уже уходят обслуженные, а вы всё стоите и слушаете комплименты, какая вы красивая, как вас зовут и т.д. Но когда утром готовил омлет шеф-повар, то у него всё работало исправно. Я бы сей момент и не приметил, если бы супруга категорически не отказалась ходить за глазуньей. Наблюдали эту ситуацию каждый день. Шеф-повар, кстати, самый приличный и приятный человек в отеле, ну ещё парень который выдает дартс и аниматор Джокино.
11. Столики в ресторане занимаются официантами, ставятся на столы стаканы с жёлтыми юпи-напитками и ощущение, что кто-то здесь уже сидит. Когда идёт "свой турист", видят его издалека, оп!!! и место свободно.
12. Девушку с маленькой девочкой выгнали из-за стола только из-за того, что они сели вдвоём за стол для шестерых. Один военный из Питера разнес весь ресепшен после этого случая и официанта "уволили", но стоило только человеку уехать в Питер, как тот официант вновь работал.
13. На пляже бичбой занимает лежаки с помощью черных мешков для мусора и глиняных пепельниц.
14. Пляж песчаный, но песка на нём фактически нет, лежаки старые, как и полотенца. Мусор никто не убирает, только выравнивают лежаки. При входе в пляжный бар стоят решётки для очистки ног, но стоят так неудобно, что даже взрослые(не говоря о детях) отбивают ноги об углы этих решёток, если идут вдоль пляжа, а отдыхающих идёт на дикий пляж достаточно много, даже из соседних отелей.
15. Зонтики практически не дают тени и выглядят как ромашки. От солнца можно спрятаться только в пляжном баре.
16. Ночью в номере раздаются телефонные звонки, первый раз не успел подойти, утром отдыхающий на пляже рассказал, что он взял трубку, а там тишина, потом с него пытались выбить деньги за международный разговор. Больше к телефону не подходили вообще.
17. Практически каждый день у уезжающих пытаются выбить деньги за ключи от номера и не сданные полотенца. Система такова: номера сдаются в 12 дня, а Библио- глобус вывозит в районе ужина и всё вроде бы в порядке, но стоит только сесть в автобус, как начинают с кого-нибудь тянуть деньги или говорят, что автобус никуда не поедет.
18. В баре Club House работает пренеприятнейший тип, который через пару дней потерял к нам интерес и всё время занимался своим телефоном, наверное сидел в интернете. Любимая фраза у него "Россия-домой". Не понятно, к нам ли относилась или к футбольной команде, которая вылетела с чемпионата мира, но ждали от него всегда какой-то гадости и стали заходить туда только за мороженым. А вот иногда его подменял другой бармен, вот тот молодец.
19. Мухи, кстати, очень приставучие и будут донимать пока не убьёшь.
20. Питание тоже не понравилось, вроде блюд много, а есть нечего. Только спасались яйцами и йогуртом на завтрак и рисом на обед и ужин. Фрукты все мелко порезаны.
21. Стоимость интернета в отеле- 8 долларов/ час. Почти 300 рублей. Глупо сравнивать, но дома за безлимитный интернет 20 мбит/с я плачу 100 рублей в месяц, менее 3(трёх!!!) долларов. И скорости раздаваемой роутером хватает на 2 компьютера, ноутбук, 3 телевизора с wi-fi , 2 айпада, 2 айфона и 2 смартфона на андроиде. Ничего не виснет, не тормозит и не лагает.
22. Территория небольшая, но в описании отеля пляж 1200 метров, на самом деле он вдвое меньше: от местного пляжа до полицейской будки ровно 600 метров и не сантиметра больше. Кстати, для детей имеются только качели, а в спортзале практически ничего не работает. Гид на инфовстрече сказала, что тренажёрный зал не пользуется популярностью, поэтому и не пользуется. Работают в должном режиме только штанги.
23. Ну и напоследок случай с сейфом, но здесь я не уверен на 100%, только на 99: Пароль я поставил по инструкции и пару раз открыл-закрыл, всё работало. Как обычно делаю в отелях, засунул маленькую ниточку между дверкой и корпусом. Документы не положил так как была встреча с гидом в 9 утра, а потом ушли на море. После пляжа решили положить документы, но нитки не было и сейф по моему паролю не открылся. Но в этот день на двери висела табличка не беспокоить, так как мы только заехали в 22,00 и просто не успели намусорить и уборщик не убирался(оказался, кстати, очень приличным). Так мы и жили с неработающим сейфом.
В целом отдохнули, загорели, но это только благодаря морю. При выборе отеля смотрите более достойные варианты, а для нас это была 7 поездка в эту страну и последняя. Тема Египта закрыта окончательно и бесповоротно.
Дмитрий voted hotel services
2.7 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
2.7 Children services
3.8 Location convenience
2.5 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
Added
07.07.14
01:02
(7 055 characters in the review)
say Thanks
17:26 09.07.14
Со всеми минусами полностью согласна-отзыв напишу позднее...
Два небольших плюсика:1-браслеты не срезают,можно пользоваться инфрой отеля до отъезда
2-солнце заходит позднее и купаться разрешается почти до 19 часов.
Остальное всёконкретный ОТСТОЙ!!!!!!!
11:30 16.07.14
Полностью согласна с отзывом! нас с пляжа выгоняли уже в 18.00. притом очень нагло
16:03 16.07.14
СОГЛАСНА СО ВСЕМ!!!!! Ужасный персонал! Только выпрашивают деньги, За всё . И с выбором номера та же история. Если всё хорошо-самим хочется дать чаевые. Руководство отеля-выгоните половина своего персонала!
20:29 16.07.14
Сама только приехала из этого отеля 13.07. Согласна полностью со всем. Отель отстой. Никому не советую!!
12:25 22.07.14
С самого начала отзыва было понятно что вам там не понравится " были в Египте четыре года назад и больше туда не собирались". Выбираете недорогой отель и ждете сверх чего то, тем более из Москвы, где выбор больше и цены в разы на путевки ниже. А в целом отзыв полезный. Да и вы "отдохнули и загорели", а чего еще надо?
15:17 22.07.14
Ужас какой ))) а мне понравилось ))) ну и что, что меня за 10 баксов все обслуживали первой
18:54 22.07.14
Маргарита, добрый вечер. Спасибо за комментарий к моему отзыву. Я только лишь хотел указать минусы отеля. Именно хамоватый персонал. "Выбираете недорогой отель и ждете сверх чего то, тем более из Москвы, где выбор больше и цены в разы на путевки ниже." Я сознательно не указал стоимость тура, так как меня сразу заклюют. Я бронировал менее, чем за сутки до вылета, можно сказать за несколько часов. В Москве ночью было +6 и мы только вернулись из Летунии в Турции. 58 долларов сутки за четверых + горящий перелёт. За двоих взрослых и двоих детей я заплатил 39 тысяч за 10 дней, прилетели в Москву на 11 день даже. То есть стоимость отдыха около 1000 рублей человеко-день. Я и предложил семье погреться, тем более за такие деньги. На мгновенном подтверждении у Библика был только этот отель, Хауза бич на второй линии и Лагуна виста(в соседнем Тропикана Гранд Азуре понтон около километра). Поэтому решили- едем именно за морем. Вопрос в том, что люди заплатившие большие деньги в равных условиях. Пара из Питера заплатила намного больше за двоих. Детям моим, на котроых браслеты олл не давали в Бар Хаус сок манго и гуавы, если они приходили без нас, а бармен указывал на Юпи. Это не хамство? Хотя номер нам дали 3!!! комнатный с тремя!!! кондиционерами. Грех бы жаловаться. Но первый раз за мои 18 поездок за границу, когда мне хотелось поскорее уехать из этого гадюшника. Спасало только море.
15:24 23.07.14
Мы были в то же время,когда девушку с ребенком вытуривали из-за стола,и бармену по морде я засветила,и биг-босса вызывали за наглый персонал....Из-за тех,кто ставит ,,пятерки''мы и попали в этот гадюшник,хотя выбор был не очень-собирались за два дня.Только не надо говорить,что это не ,,пятерка''-хамство не приветствуется НИГДЕ!!!!!Отель просто ОТСТОЙ,начиная со входа и ресепшена!!!!!!
12:54 21.08.14
Люди! Читаю и ужасаюсь. На каком надо негативе ехать и какими быть сварливыми вечно всем недовольными людьми, чтобы оставлять такие отзывы. Сначала вы выбираете бюджетный во всех отношениях Египет, потом возмущаетесь. Вас жаба душит раздать персоналу 10-20 у.е. чаевых, чтобы они были с вами приветливы и любезны, обнищаете ведь. Ничего себе ЧАЕВЫЕ давать, нееет русские не так воспитаны. Мебель старая... какой ужас! Вы ж ее домой заберете, а тут такой казус. Еды много - есть нечего, ну как обычно. Гурманы собрались, дома ведь кушают только деликатесы, а не борщ с котлетами. Так вам на Лазурный берег надо, и устриц каждое утро по 20 евро за дюжину брать. Особенно умиляет возмущение наличием пения муллы... это в мусульманской то стране!!! НАДО ЖЕ!!! Офигели вообще! А вам не показалось бы странным, если бы иностранцы приехав в Россию звоном колоколов церковных возмущались?! А про стоимость интернета вы меня до колик насмешили... дома интернет по 200р, так и сидели бы дома. Зачем поехали в этот мерзкий египет, где все такие козлы и все так дорого.
Add a comment
Add a comment