АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.7.1 Unsanctioned Advertisement

Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in June 2014
15.06.14 - 23.06.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Есть слабые места в отеле, но отдыхом остались довольны

Translate

Мы с мужем ездим в Египет не первый год и всегда стараемся выбирать пятизвездочные отели эконом класса. Не всегда оставались довольны, но в этот раз, наверное, нашли отель, в который обязательно вернемся. Нам уже слегка за пятьдесят, поэтому в отеле был важен комфорт и нормальный сервис. Перед отъездом прочитали отзывы в интернет и настроились на самое худшее. Почему же наши туристы приезжают в отель с инспекцией, а не для того, чтобы отдыхать? Чтобы развеять сомнения других отдыхающих, которые поедут в отель, опишу наши впечатления подробнее.

Сильные стороны отеля:

1. Расположение прямо в городе. Рядом с отелем расположен комплекс «1001 ночь», торговая улица Иль Меркато. Возле «1001 ночи» много сувенирных лавок, в Иль Меркато европейские сети кафе и баров, брендовые магазины. Очень приличное место, чистое и уютное, без цепляющихся продавцов.

2. Территория отеля безупречна: много тропинок, плавная ступенчатая дорога к пляжу, много бассейнов, красивые цветы и кустарники, пальмы. Несмотря на жару, дорога на пляж и обратно была приятной из-за красивых пейзажей. Все идеально чисто. Понравился бассейн релакс, куда ходили после 16:00, очень спокойное место без детей, шумной молодежи и аниматоров (ничего не имеем против них, но иногда хочется банального спокойствия).

3. Пляж и риф. Пляж очень просторный, мест предостаточно, плавучий понтон (немного неудобно, потому что его качает даже при легком шторме). Риф роскошный, хотя лучше плавать рано утром, тогда вода прохладнее и чище, и рыб больше.

4. Питание очень хорошее, шеф-повар молодец. Все традиционно для египетских отелей, но очень вкусно. Особенно понравилось обилие фруктов, кроме арбузов, дынь и яблок были персики, виноград и сливы. Выпечка как обычно на высоте. Из «мужской пищи» в наличии курица, мясо, рыба, иногда крабы. Муж голодным из-за стола не уходил. Особенно понравился индийский ресторан, несмотря на достаточно острую кухню.

5. Уборка номеров незаметная, очень качественная, без выклянчивания чаевых.

6. Анимация детская и взрослая хорошая, хотя мы ее старались избегать. Не хотелось шума. Хотелось просто отдыхать, наслаждаться отпуском, ну и посмотреть какие-нибудь интересные места. Поэтому два дня посвятили поездке в Иерусалим. Во время нашего отдыха была программа только на два дня без ночных переездов. Нам понравился такой вариант, поэтому первый раз поехали на дальнюю экскурсию в Египте. Заказали в ред си тревел, о которых узнали от других туристов на пляже. У гида было намного дороже, а сервис Анекса знаем, поэтому на что-то хорошее не рассчитывали. А вот местное агентство не подвело: один телефонный звонок, оплата в автобусе и качественная экскурсия с хорошим гидом.

Слабые стороны отеля:

1. Номера староваты, кое-что отваливается, балконная дверь закрывается через раз. В душе периодически вода не горячая, а теплая.

2. Посуда в ресторане не всегда из посудомоечной машины, некоторые тарелки имеют жирный налет. Персонала в ресторанах не хватает. За приборами и стаканами очередь. В баре на рецепции хамоватый персонал.

3. Полотенца не по карточкам, очень неудобно, приходится носиться с ними везде и менять их получалось не каждый день.

Не смотря на минусы, отдыхом остались довольны, надеемся, администрация прочтет наш отзыв и будет работать над исправлением ошибок.

Added: 07.07.2014 14:01
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 294 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Спасибо за содержательный отзыв)
Useful review
Useful review
Люблю когда люди прилетают на море ради настоящего отдыха, а не для поиска недостатков пред оставляемого сервиса. Очень хорошо и содержательно написали, спасибо. Скажите пожалуйста, а на пляже или не далеко от него есть душ, чтобы можно было ополоснуться после солёного моря?
Вернулись 4 дня назад. Душ есть сразу на выходе от основного пляжа, где понтон. 10 ступенек подняться.
Бесплатного вайфая на 90% нет. За 10 дней поймал с него лишь одно сообщение в вайбер. Остальные дни ходил с местной симкой.
В номерах 3 розетки - одна у телевизора, одна в санузле, одна на балконе. На кровати с ноутом полежать нереально. Или поставить на зарядку телефон можно только за 3 километра.
На ресепшене бармен совмещает функции официанта. Сначала рассасывает очередь из гостей, пока он ходил собирать пустые стаканы по столам, потом идет собирать пустые стаканы. Часто приходится его ждать.
В основном ресторане если придти сразу к открытию, то будут гигантские очереди у жарящего повара и у бара. Если придти чуть позже, то замучаетесь искать тарелки и бокалы для чая и кофе. Посуды катастрофически не хватает.
Хотя рядом с ресепшен есть хороший полупустой Итальянский ресторан. Рекомендую туда ходить.
Наконец, украли шорты, пока ездили два дня в Израиль. Даже не извинились на ресепшен.
Не рекомендую туда ехать, если вам критичны вышеуказанные недостатки.
Подробней отпишу в своем отзыве.
All reviews of the hotel (1 746) Previous rate Next rate
Зоя
Russia
Miass
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2014
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 927