АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
1228 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначные впечатления...

Translate

Тур оператор - Пегас. В этот отель лучше ехать с Тез туром. Эта поездка не первая в Турцию, но такой влажности и духоты не было нигде, вроде (отдыхали в Сиде, Алании, Анталии).

Ожидали многого от отеля..но в общем, пишу: прилетели поздно в 11:30 вечера.сначала дали номер на цокольном этаже с ужасным запахом сырости и плесени. Хотели за дополнительную плату поменять номер - не дали. Сначала сказали,что поменяют.через 10 мин у них резко не оказалось номеров. Настроение тут же испортили....На следующее утро мы переехали за 20$ за сутки в нормальный чистый номер с видом на другой отель. Убирали номер на 3-ку, кое-как чистили умывальник, ванную вообще ни разу не помыли...Первые три дня постель не меняли, потом меняли каждый день постель и полотенца. Мыльно-рыльных принадлежностей было много. Мини-бар один раз пополнили за 8 дней.

1. ПИТАНИЕ: еды вроде много,но кушать было нечего! Завтрак был бедным: яйца, оладьи и блины.. На обед каждый день макароны, фри, курица, индейка-гриль, овощи тушенные, рис, закуски разные.. Все пресное и безвкусное. Радовал только арбуз, ну и сладости. После обеда и утром жарили голландские вафли, на выбор шоколад, джем, фрукты, ммм, они божественны!)) На ужин были тематические вечера: итальянская, турецкая, морская, китайская, российская кухни)) Было интересно, но не вкусно :))

2. ПЛЯЖ: плохо убирают, везде окурки валяются, шезлонги грязные (песок+масла,крема от предыдущих людей). Вход в море -крупная галька,обувь не помешает. Есть пирс. Лежаки надо занимать рано утром, иначе не найдешь нормальных мест.

3. АНИМАЦИЯ: аква аэробика, гимнастика, водное поло и т.д. -все хорошо. вечерние шоу вообще супер. Колумбийские танцоры, местные танцоры-парни очень понравились. Молодцы! ) Дискотека начиналась в 10 вечера на пирсе, потом в каком-то сыром подвале, но она меньше всего интересовала.

4. КОНТИНГЕНТ отеля: русские, украинцы, немцы, казахи, иранцы. Особенно раздражали русские девушки и казашки,которые вели себя безобразно и развратно, смотреть было противно на них. Так и было написано у них на лбу: "берите меня". Фу! Голодным и одиноким мужикам и парням - вам сюда!!! То что вам нужно,здесь в изобилии. Вам даже напрягаться особо не придется!))

Семейным парам и тем более с детьми здесь ловить нечего! Скорее всего не вернемся в этот отель. Будем рассматривать на будущее Белек и другого уровня отель если вообще вернемся в Турцию еще раз :))

Спасибо за внимание!

Added: 09.07.2014 21:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 432 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:04 12.07.14
Уважаемая, Зарина!

Спасибо большое, за уделенное время и написание отзыва о нашем отеле.

По поводу номера. Вам предоставили номер Эконом на цокольном этаже, по Вашей резервации. Мы всегда рады, повысыть категорию номера нашим гостям. Но так как идет высокий сезон и Вы прилетели после обеда, к сожалению номер мы смогли повысыть, с Эконома на Делюкс, с доплатов разницы 20$ в сутки за номер, только на следующий день, после выезда других гостей. Мы постарались сделать все возможное с нашей стороны, для того чтобы Вы провели отдых безупречно.

Не смотря на то, что отель Orange County Resort имеет концепцию молодежного отеля, в этом году мы сделали все возможное для гостей приезжающих с детьми.
Наш мини клуб работает до 12 ночи, принимает деток с 4 до 12 лет. Если ребенку до 4 лет, на территории мини клуба есть няни, которые всегда с радостью присмотрят за детками. В мини клубе есть все необходимое, для того чтобы детки не только развлекались, но и развивались и обучались новому.

Все Ваши замечания по поводу уборки уже переданы Администрации отеля и приняты во внимание.

Отдельное спасибо от нашей анимационной команды, за теплые слова, сказанные в их адрес.

Мы приглашаем Вас посетить Orange County Resort вновь и постараемся сделать все, чтобы Ваш отдых прошел безукоризненно.

С Уважением,
Отдел по связям с гостями.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 125) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Zarina
Russia
Nalchik
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 354