АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1006
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2014
24.06.14 - 07.07.14
- Do not recommend the hotel

3.3

5 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

24 июня - 7 июля 2014г. отдыхали 2-мя семьями...

24 июня - 7 июля 2014г. отдыхали 2-мя семьями.

Размещение:

Приехали в отель в 10 утра, номеров в новом корпусе не было, но пока мы переодевались, нам нашли 1 свободный номер, второй номер был готов после 12. Номера нам дали на одном этаже, в новом корпусе, причем совершенно бесплатно.

Питание: голодным не останешься, но зачастую приходилось, есть не то, что хочется, а то, зачем меньше стоять в очереди, особенно на ужин. К сожалению детского стола, в отеле нет, как такового, и дети с радостным повизгиванием питались картошкой фри, нагетсами и мороженым. Фруктов для лета не особо много, зеленые апельсины, кислющий виноград, сливы... Спасали арбузы, они были всегда, ну и 1 раз за время нашего пребывания на ужин была дынька.

Сервис: Это наиболее слабое место отеля. 5 дней мне меняли банальный, не работающий пульт от телевизора. Примерно столько же времени понадобилось, что бы получить в 3 местный номер 3 одеяло. Белье за все время проживания сменили 1 раз. Раковину так же 1 раз помыли, чтоб получить в номер туалетную бумагу, пришлось жаловаться на рецепшен. При этом убирались настолько некачественно, что даже не всегда забирали чаевые со стола, стыдно им, что ли было за свою уборку?

Море: Море хорошее, но это не заслуга отеля. Лежаки стоят крайне плотно. Особенно доставали курильщики, дым постоянно шел на детей, то с одной, то с другой стороны. Вход в море достаточно удобный, нет резкой глубины, все плавно.

Анимация: 7 летняя племяшка бегала в мини клуб крайне охотно, правда то и дело просили денег, то на футболку что бы ее разрисовать, то еще за что-то… Мини - диско дико раздражало своим однообразием, одни и те же песенки каждый день, но детям это похоже нравилось

Шоу тайм: трезвым смотреть это просто невозможно, крайне пошлый юмор

Бассейны: в отеле есть 3 бассейна, крытый (холодный), открытый (теплый) и 2 открытый чуть меньшего размера (очень теплый), все попытки проведения анимации проходят у очень теплого бассейна, и по тому там крайне шумно. Самое лучшее время, что бы просто поплавать в бассейне с 6 до 8 утра. В остальное время во всех бассейнах кроме холодного очень многолюдно.

Плавать после 19-20 в бассейне нельзя, так как идет процесс хлорирования воды, и это очень неудобно, после ужина, тем, кто не ходит на их шоу, делать было совершенно нечего.

Wi-fi: практически не работал. То есть теоретически он был, но он не справлялся с потоком туристов, пользоваться им удавалось далеко не всегда, и с большими приключениями. В номерах интернет появлялся в основном по ночам. Два раза за время нашего пребывания в отеле случалась поломка, и приходилось ждать понедельника, пока приедет специалист и перезапустит роутер, и в отеле появится хоть какой-то интернет.

Персонал: некоторые его представители вели себя довольно нагло, например в 12 ночи нам с сыном в номер, зачем то принесли покрывало, причем стучали в номер мин 5, явно ногами, пока я все-таки не открыла дверь и не сказала что мне не надо покрывало.

Номер: Очень неудобный душ в номере, банальное подмывание превращалось в квест. Сначала в каменном тазике надо было развести горячую и холодную воду, а потом каким-то черпаком ополаскиваться. Не знаю, кто как, но лично я этот таз использовала для стирки белья.

Очень напрягло отсутствие верхнего света, особенно, когда в 8 вечера выяснилось, что нам отъезд из отеля перенесли на полдня с 6 вечера, на 5 утра, и вещи пришлось собирать при крайне тусклом свете ночников.

Рестораны а ля карт: Детям вместо детского меню, приносят все ту же банальную картошку фри. Причем в турецком ресторане, моему 14 летнему сыну в стакан налили минералку, а в рыбном поинтересовались, будет ли он пить вино или нет.

Бары: Странно, но качество напитков в разных барах было разным. В баре у теплого пляжа белое вино, например, было не выносимо горьким, а в баре напротив рецепшена делали правильный джин с тоником, с добавлением льда и лайма, в других баром лаймом не заморачивались, да и лед там никому не клали, ставили ведерко, типа бери сам, сколько хочешь.

Сувениры: Сувенирная лавка в основном корпусе, под рецепшен гораздо дешевле той, что у бассейна.

Мусорные баки расположены практически рядом с остановкой маршрутки до моря, запах на остановке соответствующий.

Итог: заявленных 5 звезд у отеля явно нет, даже до 4 отель не по всем параметрам дотягивает.

TRANSLATE
Added 10.07.14 14:12 (4 345 characters in the review)
Add comment
Complain

23:41 31.07.14

В целом верно, но за еду явно занизили.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up