Всем доброго времени суток! Были в отеле в июне 2014 г. Нас была большая компания: пять взрослых, пять подростков 14-17 лет и маленький ребенок 2-х лет. Прилетели рано утром и в 8 утра были уже в отеле. Встретили нас в отеле дружелюбно, одели браслеты и отправили на завтрак. Заселили по "международным стандартам" в 14.00 в номера на 1-м (нулевом) этаже, куда солнце не заглядывает в течении всего дня ни разу, по этой причине у нас практически ничего не высыхало. Территория отеля очень зеленая, ухоженная: моют, чистят, подметают, видно, что персонал старается, чего нельзя сказать об уборке в номерах. Уборка в номере - отвратительная, мало того, что убирать приходили после обеда, когда малышей укладывают спать (а детей в отеле было очень много разного возраста), так они песок по углам в комнате разметут, а в ванной вообще полы не протирались: как натекла лужа в первые дни под мусорное ведро, так до последнего дня и просуществовала, хотя мусор выносили ежедневно и не заметить лужу просто невозможно. Чтобы поменять полотенца в номере - ходила за горничной, и не важно оставила я их перед этим на полу или нет. Постель меняли дважды за период нашего пребывания, но почему-то только простыни, а наволочка это не постельная принадлежность? Отдельно хочется сказать про номерной фонд: отелю требуется капитальный ремонт!!!, особенно в ванных комнатах. Про лужу я уже сказала, кроме этого: вентиляции нет, вода в ванной и раковине уходит плохо, напор в душе слабый. Особо сильно меня это не напрягало, но приятного мало, т.к. отель позиционирует себя как 5*. Прикрываться питанием, первой линией пляжа, достойной анимацией и обслуживанием в барах не стоит. Персонал приветливый, если обращались на рецепшн с какими-то просьбами - старались помочь. Питанием остались довольны: было все то, к чему привыкли дома (за исключением супов): рис, макароны, картошка, из мяса: курица, индейка, говядина, рыба. Из фруктов были традиционные арбузы-дыни-яблоки-апельсины, а также сливы, персики, иногда виноград. Неплохие соки, именно соки, а не разбавленные юпи. Даже ребенок 2-х лет всегда был сыт, что говорить про взрослых.

Отдельно хочется сказать про анимацию: ребята молодцы, развлекали народ как могли, а то, что народ сам особо не проявлял инициативы, то здесь пенять только на самих себя. Если у нас Костя (16 лет) активно принимал участие во всех мероприятиях, то мы видели его только ночью, когда он приходил ночевать в номер. Особо отмечу вечернюю анимацию: за десять дней пребывания она не повторилась, и что приятно, так это приглашенные артисты: Бразильский карнавал, живая музыка, Кенийские акробаты, Турецкая ночь и пр. Здорово! Я зритель не искушенный и получила массу удовольствия от вечерних шоу.

Море сказочное: теплое, чистое. Пляж все время убирают, но часть отдыхающих ведет себя безобразно, и, что самое обидное - это женщины. Покурила лежа на шезлонге и выбросила сигарету, даже не глянув куда, хотя в 50 см. стоит урна. Милы дамы, где ваша культура поведения?

Указанные негативные моменты огорчали, но мы приехали с настроем отдохнуть, развеется, покупаться в море, повеселиться и нам это удалось, не смотря ни на что. Спасибо персоналу отеля, который старается сделать наш отдых незабываемым!