4.3
5 accommodation
5 service
3 food
К сожалению, отель не рекомендую.
Сегодня вернулись. Сначала о хорошем.
Очень понравился персонал отеля. Официанты, горничные, работники ресепшена и guest relation, повара, аниматоры, охрана, бармены - все очень приветливые. Всегда помогут. Даже если не говорят по-русски или по-английски (это я об официантах). Спасибо всем за доброжелательность! И вообще, в Турции чаще сталкиваемся с приветливыми людьми, чем в России. А ездим мы вне отеля своим ходом. В этот раз не только на автобусах, но и на арендованной машине.
В отеле и на территории чистота. Очень ухоженно и красиво.
Мы жили в главном корпусе с окнами на горы и дорогу. Нам это очень понравилось, потому что всегда была тень и тишина. Если не считать, конечно, шума транспорта. Но это нас не беспокоило.
Мини-клуб и площадка игровая отличные. Дети (5 и 7 лет) после обеда прыгали на батуте, играли в аэрохоккей. А вообще, там какие-то занятия всегда проводятся: лепка из теста, собирание бус, спортивные состязания. Горки, лазилки на площадке детям очень понравились.
Море, конечно, чистейшее. Байдарки бесплатные обязательно попробуйте, не пожалеете:) Фитнес-зал отличный. Беговые дорожки мы использовали активно во время послеобеденной жары.
Но в отель мы все равно не вернёмся и не порекомендуем.
Потому что:
1) Очень много народу. Видимо, когда отель начинал работать, он не был рассчитан на такое количество отдыхающих. Потому что территория, а главное - столовая переполнены. Тяжело. Читала об очередях в предыдущих отзывах. Думала, что преувеличивают. Нет, и правда приходится подолгу стоять. Очень напрягает. Так что блинчики и жареное мясо мы не ели:)
2) Еда излишне острая. Не для слабых желудков. Спасали вкусные супчики: овощные, чечевичные, куриные. Ими и обедали с ребенком. А на ужин вкусный итальянский стол - макарошки с разными соусами. Мужу и сыну понравились пирожные. Каши на завтрак всегда бывают. Чередуются рисовая, манная и овсяная. Они без соли и сахара. Ребенок ел.
3) В столовой много мух. Хотя как с ними бороться - не знаю. Но очень неприятно. И пол часто грязный. Не успевают убирать то, что роняют.
4) Пляж в окурках. Дети в них и играют. Народу лень дотянуться до мусорного ведра, которое на пляже есть около каждого зонтика. Мне вот только интересно, как вопрос с окурками решается в других отелях. В прошлый раз потому что мы с таким не сталкивались.
В общем, для нас минусы перевесили плюсы. :)
16:42 20.07.14
Уважаемая Катя ,
Club Hotel Phaselis Rose выражает Вам благодарность за оставленный отзыв на данном сайте и благодарим за теплые слова относительной персонала
Мы обязательно учтем все Ваши советы и те моменты, которы Вы особо отметили, которые тем или иным способом омрачили Ваш отдых в нашем отеле!
Нам искренне жаль, что не удалось оправдать Ваших ожиданий относительно уровня качества еды и сервиса , за это мы спешим выразить отдельные слова извинения и сожаления!
Уважаемая Катя , вновь хотим поблагодарить вас за Ваш выбор и за отзыв!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Add a comment
Add a comment