Отзыв об отеле Club Pasha Beach, My Dream Beach (отель был переименован 01.04.18)
Vacation as a With family in
July 2014
- Do not recommend the hotel
26.06.14 - 09.07.14
2
3 accommodation
2 service
1 food
Correct review - affects rating
Я бы и этих 3* не дала!!!
не думала что отдых может быть так испорчен отелем!сказать что я была в шоке,это конечно мягко...поехала в эту тройку только начитавшись положительных отзывов,понадеялась на них,поверила.И оказалось оооочень зря. Обидно то,что повезла с собой на море первый раз маленького ребенка 3х лет и маму.Хотелось показать им Турцию с хорошей стороны,хороший сервис,отношение людей.ОХ как же я прогадала.
В этом отеле одни минусы. Я не ждала ухоженной территории,хорошего захода в море,отсутствия волн.заранее знала что этого ничего нет.это не волновало в принципе.приехали в 10-11 утра,а заселили как положено после 14.00 где-то,но в номер как и просили с двумя кроватями, и без доллариков в паспорте (за это 3 за заселение)
Что не понравилось лично мне: (наверное сейчас меня понесет,готовьтесь к негативу)
1)Грязно!!ужасно грязно везде! кто то в предыдущих отзывах писал что чистота-это ФЕТИШ этого отеля.вранье! в туалетах корпусов грязь.если пол и подотрут,то унитазы нет.я даже не говорю о туалетах у бассейна.
за 2 недели ни разу не видела чистоты в обеденной зоне. да в самом ресторане пол моют,но вот зона на улице никогда не убирается,грязный липкий пол, грязнючие скатерти,грязные пластиковые стулья.кушать за такими столами крайне не приятно.
В ресторане всего один сломаный грязнючий детский стул! при том,что половина гостей отеля- дети! малыши сидят на коленях у мамочек.
2)Питание. фраза "голодными не ходили" работает только если вы готовы съесть пару тазов овощного салата. я рада что не поехал мой муж,он то собрал бы все маты на такую кухню,и послал бы подальше макароны,рис и петрушку.на завтрак всегда одна и та же рисовая каша и вареные яйца.хлопья мой деть не ест и лично для меня было проблемно накормить ребенка утром.ни омлетов,ни запеканок, ни оладей каких то нет(( мясо только в виде маленьких кусочков курицы,и маленьких кебабчиков.печень и почки отвратительные еще.При том, что все в ограниченном количестве! рыбу жареную на прогорклом масле я есть вообще не могла.
Отдельно про очереди в столовой. я могу понять очередь в середине сезона за горячим блюдом, но очередь за супом и тем более хлебом - это перебор по-моему. Салаты - это один и тот же овощной салат просто разной формы нарезки))) Фрукты - апельсины на обед,арбузы на ужин.и так каждый день. тут не то что не поправиться,тут хоть бы в своем весе остаться и не похудеть))
3)Анимация. отвратительная. для детей ее вообще нет.один час вечером дети собираются на сцене и танцуют под музыку(иностранную),повторяют движения аниматора.перед этим долго знакомятся и так же долго прощаются. и всё! никаких рисований днем,ни конкурсов,ни развлекашек. если у вас маленький ребенок и не особо бойкий для танцев у него анимации не будет!
для взрослых тоже не понравилось. нелепые движения утром называются зарядкой, аквааэробика это вообще издевательство.в самый солнцепек в бассейне делаются опять таки глупые бесполезные движения. вечерняя анимация тоже такого же уровня. одно хорошо было у них - как и везде за 10$ возят в ночной клуб.и всё!
4)бассейн. из 2 бассейнов работает один. один на 3 полностью забитых корпуса!! всегда полон детей,горячий и грязный днем.либо не было намека на дезсредства,либо выедало глаза от хлорки. меня он не интересовал,но я вынуждена была там находиться так как мой ребенок в море не особо любил плавать. и опять таки по этой причине вынуждена была занимать лежак у бассейна рано утром,как и многие другие. лежаков мало.
5)обслуживание.ОООО это отдельная тема. его почти нет. а точнее оно есть но до такой степени отвратительное! часто система "все включено" становилась "все ВЫКЛючено". то пиво кончилось,то кола,то лед,то стаканов нет,то тарелок. это прям бесило. напитки в баре наливаются по полстакана всегда. вечером часто в одни руки "выдается" только два напитка,то есть либо всей семьей в очереди стоять,либо кто то пить не будет. обслуживание в баре медленное,как будто из своего кармана наливают,да еще и с таким выражением отвращения к гостям!оочень не приятно,ооочень!! если возьмете свой алкоголь в дютике то не прогадаете.кстати, в баре нет местного виски,только джин,водка,раки,разливное малоалкогольное пиво и отвратное белое-красное сухое вино.
бар в ресторане работает редко,поэтому напитки в обед-ужин приходится приносить из бара у бассейна.это не удобно.
часто была свидетелем когда бармен просто отказывался налить детям-подросткам газировку,со словами "хватит уже пить,идите отсюда".это нормально?? или перед самым закрытием бара вечером в руки наливается только по одному стакану пива или другого напитка.это тоже нормально при "все включено"??ситуации просто бредовые!
К обслуживанию хочу добавить только то,что уборка в номере была нормальной,смена полотенец и белья вовремя.лично у нас ребенок спал после обеда и мы часто просили не убирать. А еще нет никаких нареканий к работнику пляжа.дядечка ходит контролирует лежаки,ставит зонтики кому нужно и куда поудобнее,убирает крупный мусор. (поэтому только ставлю 2 за сервис). а вот бычков и шелухи от семечек на пляже предостаточно.
Недовольны отелем все его гости,все в шоке,фотографируют, все грозятся жаловаться в турфирму,писать отзывы. Я это к чему? если вы тут были напишите правду пжл,ну не молчите,хотя бы в двух словах и с оценками.ведь многие ведутся на отзывы и едут не просто сами,но еще и деток везут.а если вы тут не были,то даже и не думайте приезжать,какой бы заманчивой не была цена путевки.оно того не стоит,поверьте. если уже купили путевку и ничего не сделать,то постарайтесь проводить в отеле как можно меньше времени,и отпишитесь по приезду об впечатлениях.
michutka rated hotel services
1.3 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
1.0 Children services
1.0 Location convenience
2.8 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Added
11.07.14
15:40
(5 629 characters in the review)
say Thanks
15:12 12.07.14
Спасибо большое за отзыв. Тоже купили путевки в начале июня, клюнули на положительные отзывы... Едем с детьми в июле.. Теперь по факту такой вопрос - есть ли поблизости сносное кафе, где можно нормально поесть, есть ли поблизости пункты обмена долларов на местную валюту...Я так понимаю придется кормить моих мужчин вне отеля(((
17:47 12.07.14
кафе по близости конечно есть предостаточное количество.только вот питаться там часто-это накладно выйдет по деньгам. ближайший пункт обмена возле "часов" на соседней улице (из отеля идти налево). так и спросите, где находится "перекресток с часами".по дороге будут несколько банкоматов с обменом валют,но там комиссия. в принципе там вся жизнь и находится,и магазины и кафе и почта и детские атракциончики рядом.
если дети большенькие, то просто старайтесь куда нибудь на экскурсии мотаться, чтобы в отеле поменьше быть.
18:21 12.07.14
мы так же поверили отзывам и купили путевку, но у нас в начале июня еще сносно было, хотя во многом так же как и у вас. И правда в баре все время недовольный дядька ненавидящий всех туристов, единственный очень доброжелательный дедечка был охранник Мурат, правда он совсем не понимает по руссски)) но всегда с улыбкой и всегда здоровался.
Я рада, что наконец то люди начали писать об отеле, а не о своем прекрасном настроении которое позволяет не замечать все минусы отеля и при этом не снижать оценку. И я просто не понимаю как можно было ставить за питание 5ки, там действительно есть нечего!
19:44 13.07.14
спасибо большое!!! в том то и дело что детям 10 и 5 лет(((. только экскурсия на корабле планируем взять... будем значит гулять по Махмутлару и барахтаться на море.. Знаете, а мне кажется, что пока не было наплыва "гостей" в отеле, было все сносно... А мы в самый пик едем(((... Чай то и кофе горячий можно с утра где то выпить в отеле??? Может чайник с собой брать?)))
17:02 15.07.14
согласна на все 100000000000000000000000%,Дядька на пляже -рулит!!!!!!!!!!!!! Остальных в отстой!!!!!!!!!
08:05 16.07.14
Всё так. Питание никакое. Любителям сладкого вообще не сюда. Если вы готовы к спартанским условиям-то это ваш вариант. Плюс к перечисленным минусам в нашем номере на 3 день перестал работать кондиционер-2 раза об этом говорили, даже привели за руку в номер ответственного человека с ресепшн - показали свои проблемы - кондиционер и бачок (душ к этому моменту заменили), но до конца отдыха так и жилы без кондиционера. Шланг душа был весь в дырках-открутила распылитель, мылась держа шланг так, чтобы вода из всех дырок по нему стекала-напор маленький и до конца шланга вода не добиралась-шла по дыркам. Правда тут плюс: 2 доллара уборщице и после 3 дней звонков с её стороны из номера куда надо, всё же шланг сменили на новый. А ещё была развлекаловка с бачком смыва в туалете. Он не всегда, а 5 дней подряд-никогда, не наполнялся водой сам. В итоге брали бутылку, наполняли её из рукомойника, сдвигали крышку бачка, наполняли его из бутылки в несколько приёмов.... Чинить не шли-сколько не звали. Сама разбирала бачок, удлиняла верёвочку-хоть понемногу стал набирать. Я конечно понимаю, что из любой ситуации могу найти выход сама, но оно мне надо на отдыхе-то. Постель сменили 1 раз, пол размазывали регулярно, но последние 3 дня про нас уборщица решила забыть, полотенца не менялись ни разу, мебель протирала сама. Отелю 5 можно поставить только за расположение относительно моря. Сыну бармен говорил "кыш"-это что за отношение?
08:10 16.07.14
Возможно кто-то видео захочет с обстановкой посмотреть http://vk.com/stupini?w=wall9505211_563%2Fall
16:06 18.07.14
Бачок в туалете водой не набирался, приходилось толкать поплавок каждый раз. Лампочки в номере погоревшие, купили в Мигросе, сами вкрутили, ждать бесполезно. Полотенца меняли только тогда, когда я на зеркало вешал листок с надписью «HAVLU!» (полотенце) и доллар.
Add a comment
Add a comment