АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1202 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
28.06.14 - 08.07.14
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хотел бы оставить отзыв об отеле прежде всего как турист...

Translate

Хотел бы оставить отзыв об отеле прежде всего как турист, т.к это была не рабочая поездка, а отдых с друзьями и семьей. Прилетело нас 23 человека, многие с детьми в 23 часа. Отправили поужинать перед заселением. Ресторан отеля Шедван не просто произвел ужасные впечатления, как и питание. Решили пере селиться в Смартлайн, заплатив 5 $ в сутки за человека. В принципе, отель на экономичную 4*. Теперь подробнее:

Пляжи хорошие, но мелководье везде, кроме центрального пляжа на косе. Рядом с отелем есть пляж Колор бич, где и лежаки поновее и виды покрасивее, но обслуживание платное. Там же проводится дискотека платно для любителей тусовок.

Территория- большой плюс отеля: большая и достаточно ухоженная.

Номера простые, но все работало. Номера, которые представляли при заезде в Шедване просто комната в мотеле: обшарканный кровати, в номере помещалось только 2 кровати, хотя мы еще с ребенком, кафель битый и плесневелый. Видимо нам дали этот номер, чтобы мы сразу оплатили заселение в другой отель, т.е Смартлайн.

Питание в Смартлайне неплохое, мясо, рыба, курица, картошка фри, но уж очень однообразное.

Официанты работают быстро и моментально убирают со стола. На питание в Шедване туристы очень жаловались.

Сервис оставляет желать лучшего в плане отношения к русским и туристам вообще. Постоянное выманивание денег, такого не встречал ни в одном отеле. Персонал занимал лежаки у бассейна для немцев. Представляли новые полотенца в номер и пляжные, в то время как для остальных подтрёпанные и застиранные.

Уборка в номере каждый день сводилась к складыванию полотенец и выкладке туалетной бумаги. Пол практически не мыли, смена белья проводилась раз в десять дней.

Огромный плюс -это анимация, ребята стараются. Дневная анимация не слишком активная, зато вечерняя практически не повторялась и была интересной.

Для экономичного отдыха по не дорогой цене можно выбрать эти отели для очень непритязательных туристов, но как показывает практика, этот отель по цене сопоставим с некоторыми хорошими 4* и даже 5*

Added: 12.07.2014 01:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 021 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
14:06 20.07.14
Здравствуйте, Вадим!

Команда нашего отеля благодарит Вас за развернутый комментарий и описание Ваших каникул.
Для нас очень важно мнение наших туристов.Все Ваши замечания доведены менеджерам соответствующих департаментов.
Хотелось бы заметить для наших будущих туристов, что в отеле существует Центр по работе с гостями - русскоговорящие администраторы (Guest Relation) моментально помогут Вам в решении любых вопросов.

Нам также очень приятно знать, что в целом Вы остались довольны отдыхом на нашем курорте. Надеемся Вы сможете снова оценить красоту нашего отеля, и изменения над которыми ежедневно трудится наша команда.

С наилучшими пожеланиями, администрация
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (930) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Вадим Вадим
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 12.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 574