Orange County Alanya - (Family Concept) 5*

Итак всем доброго времени суток! По отелю смешанные чувства , но в целом неплохо.

Заселение прошло вполне без проблем, дали номер 5020 с видом на море. Прилетели в отель в 12-00 а в 13-00 или чуть позже уже дали номер.Сразу хочу сказать что с 27.06 по 05.07 в отеле было очень комфортно мало гостей, а потом понаехали и от кричащих детей и вечно рядом жующих и курящих (я просто не курю) их родителей некуда было деваться.

С видом на море у них все номера с двух спальной кроватью и диваном, есть кресло еще. В общем к номеру и уборке номеров претензий нет все нормально , причем у меня не было необходимости проводить уборку ежедневно, только смена полотенец.

Что касается бара то он не пополнялся. В прошлом году каждый день приносили бутылочки с колой и что еще не помню в этом решили видимо сэкономить.

Карточку от номера дали одну на троих, не знал что можно взять две. Одной обходились хотя некоторые неудобства были.

В номере все работало, кроме кондиционера который конечно работал, но выключался три или четыре раза за ночь. То есть приходилось включать его принудительно это большой минус, отель 5* а такая экономия электроэнергии на гостях. Кстати такая ситуация во всем отеле кондиционеры работают избирательно. В лобби баре находится просто невозможно более десяти минут из за жары.

По питанию нет никаких нареканий. Свежие овощи, фрукты в том числе арбузы и дыни каждый день. Кто то тут писал про нехватку клубники и черешни так это пожалуйста в отеле рядом ,называется Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5* но Вы видели какой там ценник от 145000 на троих на две недели. Думаю разница очевидна, и при цене черешни в 4 $ за кг на рынке недалеко от отеля. Так что все упирается в цена/качество на троих две недели вышло 110000 с 27.06 по 11.07

Да теперь о грустном, сервис несколько умер в этом отеле по сравнению с прошлым годом . Это вежливо говоря. Имею в виду уборку территории у бассейна и на пляже. Очень все вяло и как будто из под палки. На пляже утром стеклянных стаканов уйма у бассейна тоже. То есть если кто то случайно или умышленно уронит стаканчик на камни или в бассейн то отдых может закончится серьезной травмой. В прошлом году по десять раз на дню ходил сотрудник и собирал всю посуду. Во всяком случае утром было все чисто. Конечно это граждане отдыхающие набирают и тащат на шезлонги кучу еды и напитков из пляжного ресторана как будто не ели сутки раздражает жутко потому как вокруг тарелки с огрызками и окурками.

Ну вот вроде больше никакого негатива, да вот еще занимать место у бассейна приходится с 6 утра. Я и так вставал так что для меня это не проблема, но некоторые граждане шезлонг займут, а приходят только к 13-00 , на мой взгляд это неправильно вежливо говоря.

Отель в общем нравится , а именно маленькая территория скорее плюс чем минус, потому что не надо нарезать по жаре километры от отеля до моря, от моря до бассейна и.т.д. Из за плохой уборки на пляже и бассейне, а также через одно место работающем кондиционере ставлю 4 за сервис. Да вот еще смешной "ультра все включено". Один раз попробовал перед отъездом в аэропорт в 3 ночи поесть так просто ничего не было какие-то остатки вечерних продуктов, то есть вообще пусто. Хотели чаю попить так кипяток закончился. Во общем смех да только а не "ультра"

Еще хочу отметить что никаких тараканов и клопов НЕТ. По крайне мере ни в коридорах отеля, ни в номерах ни в ресторане мы их не видели. Фотки отеля не выкладываю потому как их и так хватает. Только иллюстрации по поводу мест у бассейна и стаканов на пляже. Всем удачного отдыха! Если есть возможности и желание обязательно берите с видом на море это того стоит, особенно приятно утром выходить на балкон и не упираются лицом в стену или видеть шумную дорогу.