Vacation as a C маленькими детьми in
July 2014
- Do not recommend the hotel
04.07.14 - 14.07.14
2
4 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Никому не рекомендую
В отель попали случайно, планировали жить в другом, но так уж получилось, к сожалению...Отель расположен практически на выезде)въезде из Помория...Вид из окон -либо на двор, либо на заросли либо на проезжую часть...Нас уверяли, что это первая береговая линия, куда там...но это вовсе не так...
Сами по себе номера не плохие, довольно просторные, есть кухня с посудомойкой, правда нет никакой посуды за исключением пары тарелок, чашек и ложек. На этом плюсы и заканчиваются...Всё остальное - один сплошной минус...В номере тараканы, туалет течет, в нашем номере оказалась сломанная кровать, стулья, но мы бы и не обратили на это внимания, если бы не кошмарное отношение персонала...
Питание однообразное, отель просто не приспособлен к обслуживанию не только по системе "полный пансион", но и "завтрак"...Каждый день одно и тоже, крайне скудно и однообразно...Постоянно не было то кофе, то чая, то сахара...а однажды на просьбу дать воды ребёнку мне предложили самой сходить в соседний ресторан и купить себе воды...
Прилегающей территории практически нет, анимации тоже...Нет даже элементарных дешевых кабинок ни внутри ни снаружи отеля!!!
Но самое неприятное-это обслуживающий персонал...Им просто наплевать на людей, на которых они зарабатывают деньги, причём немалые...В течение пяти дней я ежедневно ходила на ресепшен с просьбой продлить наш номер до 6 вечера (самолет у нас был в 9 вечера, а номер надо освободить в 12)...и каждый день мне говорили:"Приходите завтра", "Мы Вам позвоним"...Потом, наконец, сказали: "Завтра с утра доплатите"...Я пришла...и вдруг оказалось, что наш номер уже забронирован...Другой тоже не дают...Самое смешное, что я тут же проверила на сайте: НОМЕРА В ОТЕЛЕ ЕСТЬ!!!Так, нам пришлось с двумя маленькими детьми 7 часов ждать в холле...Вообщем, никогда и некому не порекомендую...
Added
14.07.14
17:18
(1 860 characters in the review)
say Thanks
20:12 21.07.14
Прочитала....Теперь не понимаю чего ожидать...Летим 29июля в этот отель....и вылет тоже в 9вечера и мы с 2мя детками....Неужели все так плохо????
01:15 22.07.14
Требуйте сразу номер со стиральной машиной, прямо на ресепшен...и окна НЕ НА ДОРОГУ!!!Очень оживленная трасса...Проверьте сразу всё в номере...Кто знает, а вдруг Вам повезёт, сменится повар, будут другие отельеры...Я вот сейчас думаю, мы были слишком вежливыми, постоянно чаевые оставляли, уговаривали...а надо требовать за свои деньги...Вот в предыдущих отзывах писали же про блинчики, анимацию...Мы ничего этого не увидели, к сожалению...Но могу Вам сказать, что само Поморие - прекрасный городок, очень теплый и приветливый. Мы каждый вечер выезжали в город, там можно и поесть и развлечься с детьми)))Так что отдых был неплох, про отель стараемся не вспоминать...Да, и ещё...В первый же день продлите номер!!!И сразу заплатите, (25 лев)...они не захотят брать деньги, предложат оплатить потом...будьте настойчивы...А то потом тоже окажется, что "номеров нет" ...Провести с чемоданами 7 часов на жаре...не самое приятное занятие...Удачи)))
13:01 22.07.14
Спасибо, учтем. А по питанию как там? у нас полный пансион(завтр+обед+ужин)
как с развлечениями для деток? и куда съездить можно?
и подскажите, а какие деньги там ходят??? где менять? карточки банковские берут?
18:54 28.07.14
Присоединяюсь к отзыву и по возможности выбирайте другой отель. Пишу из этого отеля.... четвертый день тут. Отдыхаем семьей с полуторогодовалым ребенком. Надеялись на апарт с кухней и стиралкой, получили кухню сдвумя стаканами и тарелкой и на третий день с разносом всех получили ТАЗИК. Ребенка накормить реально нечем. За 4 дня не нашли пока подходящего для малыша меню. Все для постарше, пришлось опять перейти на смесь и банки временно. Питания детского полно в магазинах, как и памперов, молочка очень вкусная и нравится ребенку. Завтраки в отеле ни о чем... В первый день решили взять обед, чтоб не блуждать, но не то чтоб ребенка накормить, мне самой не удалось поесть. Питаемся в соседрем пятизвездочном отеле Виа Понтика, еда наивкуснейшая. Значит в Марине клаб не хотят просто радовать своих гостей. До пляжа не критично, минут 7 с ребенком доходим, пляж хороший. Шезлонг и зонт по 10 левов, дороговато, купили зонт сегодня, места полно, где расположиться можно и в любое время, пляж не забит. Пока это информация "по горячим следам"
12:29 29.07.14
Позавчера вернулись из этого отеля - согласна с отзывом. Отель - сплошное разочарование.
Add a comment
Add a comment