Добрый день. ПРО НОМЕР.При заезде вложили в паспорт...
Добрый день. ПРО НОМЕР.При заезде вложили в паспорт, как всегда. Но номер был ужасный. Нас было четверо. Кровати стояли в ряд без промежутка. На балкон можно было войти только если перелезть через кровать. В Ванной плохо работал сливной механизм. ,вода переливалась в туалет, и поэтому всегда приходилось за этим следить. Сообщив об этом на ресепшен никто так и не устранил эту проблему. Комары просто одолели.
ПРО ПЛЯЖ Море конечно СУПЕР.Но вот лежаки были свободны тока ближе к вечеру. Полотенце расстилали прямо возле воды.
ПРО ПЕРСОНАЛ. Такого отношения я еще не видела нигде. Больше в Египет ни ногой!!!!!Была второй раз. Я так думаю что если отдыхать с мужем то отношение было бы куда лучше. Я была с детьми. Чемоданы даже на заносят в автобус и не выносят. Было трудно с детьми это все грузить. Если бы можно было позвонить и пожаловаться я бы с радостью это сделала.
ПРО ЕДУ. Супер обед и ужин!!! А вот завтрак оставляет желать лучшего. Для 4* самое оно.
ПРО ИНТЕРНЕТ. заплатили 10 долларов за час так и не смогли войти. Обращались на ресепшен никто не помог. Сказали что они к этому не имеют отношения(хотя покупали у них).
Ехали за морем и за солнцем. Это и получили. ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
ну насчет багажа просто видимо мы так попадали в такие отели где все делали сами) хотя были не в плохих далеко отелях)
а что с лежаками на пляже?
Я попрошу Bас указать Ваши данные и дату приезда в наш отель, a также нoмер комнаты на мой адрес: aquablu47@yahoo.com.
Спасибо
С уважением, гест релейшн, Яна
Не могу оставить Bаш отзыв без внимания как и руководство отеля, но хотелось бы объяснить некоторые моменты. Во первых, деньги на ресепшене никто не просит, если Вы хотите в качестве чаевых оставить деньги, пожалуйста. Вас никто не заставляет и не обязывает это делать. Вы получили стандартный номер, который предполагает нахождениe троих человек, 2+1. При покупке тур путевки необходимо уточнять, насколько комфортно Bам будет находиться в четвером в стандартном номере или бронировать семейный номер с двумя комнатами. Носильщики приносит чемоданы в номер и из номера до ресепшна. Это не входит в их обязанности грузить Bаши вещи в автобус.Интернет карту с паролем на Wi-Фи вы покупали не через ресепшн, а у представителя интернет фирмы который работает независимо от отеля и лишь арендует рабочее место в лобби возле ресепшна. Поэтому с настройками интерната вам мог помочь только он.
Спасибо
С уважением, гест релейшн, Яна
