Dessole Royal Rojana Resort 5*

Отдыхала в этом отеле каждый май с 2007 года. Но прошлый год стал последним, больше в Раджану ни ногой.

Всегда устраивало в этом отеле все, кроме старого номерного фонда. Но со временем отель из хорошей Египетской пятерки скатился до низкосортной тройки. Как кто-то здесь правильно сказал, испортили его МЫ - Россияне!

- Пляж. Лежаки заняты всегда. Это страх - а вдруг не успею, приводит к диким мучениям в поисках свободного лежака. Ходить можно 10-15 мин. Море разумеется осталось морем, этого не отнять.

- Отношение персонала - безобразное! Я даже не знаю какими словами это выразить. Я молодая современная девушка, могу и потусить и спокойно посидеть, в зависимости от ситуации, не ханжа, не скандалистка, придираться особенно ни к чему не придираюсь. Кормить стали хуже - ничего страшного, есть можно и ок, место на пляже нет - ничего и на песочке поваляться можно, мебель разваливается - так не в номере надо сидеть итд. Но так, как обращается персонал гостиницы с туристами - со скотом пастух ласковее раз в 200!!! Я сама ни разу ни с кем не ругалась (даже когда на пляже бармен стакан с соком, чуть ли не бросал презрительно, хотя стояла тихо, никого не трогала), но не раз была свидетельницей ситуаций просто вопиющих, когда не с того, не с сего летели из уст египтян ругательства просто потому, что у него видимо настроение плохое. Я конечно осознаю, что во многом виноваты сами РОССИЯНЕ, но Отдых должен быть позитивом, а когда со всех сторон летят египетские ругательства, пренебрежение и просто откровенная лень исполнять свою работу, то тут уж не до позитива. В конце концов не нравится - не работай или вообще закройте отель для Российских граждан. Но ведь он открыт для нас, вы хотите наших денег, значит стиснув зубы терпите! (Хотя оговорюсь, что я против хамства любого рода и любой из сторон)

А ЭТО СОВЕТУЮ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИ:

Итак, терпение лопнуло, когда в день вылета моя девятилетняя дочь жутко отравилась (мы были с ней в этой поездке вдвоем). Диарея, рвота, температура 40 и самолет через 6-7 часов. Пока я металась с лекарствами, меня с ребенком в бессознательном состоянии пытались выкинуть из комнаты. И это не метафора. Мне начиная с 12.00 каждые 10 мин. звонили с ресепшена и требовали, чтобы я срочно покинула номер, который находился в 15 мин. ходьбы от этого самого ресепшена. Мне не предлагали машину, не предлагали доктора, только требовали, чтобы я с багажом и с девяти летнем ребенком на руках вышла из номера. Куда и как именно - прямым текстом мне говорили - это Ваши проблемы! И это при золотом браслете постоянного гостя! Я представляю, что бы со мной сделали, если бы я была там впервые. Только к трем часам дня я буквально вымолила машину. Так же не знаю каким образом, я вымолила у дочери, собрать все силы и дойти до машины, я просто рыдала и говорила "Мы должны с тобой отсюда улететь". Мы почти доползли до машины и тут водитель меня обрадовал, что меня в кабину он не посадит. Мне кажется персонал особенно упивается такими ситуациями, они ждут их, чтобы полноценно поиздеваться и сорвать все свое зло за всех наших соотечественников. К сожалению в этот момент под горячую руку попалась я. В общем я прыжками леопарда добежала до ресепшена и еще минут 15 в холле искала своего ребенка т.к. ее положили в самый дальний угол на диван между багажом.

На самом деле количество отравлений в Роджане сильно увеличилось, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!!!!!!!!

Я могу еще очень много негативных моментов рассказать, но не буду. Если интересно, спрашивайте - отвечу. Позитивных моментов за все годы к сожалению очень мало. Например - расширение главного ресторана (правда помещение без кондиционера), расширение кальянной, добавление пляжа "Релакс" (кстати спа отвратительный - не советую, за все годы была три раза, но ни разу не осталось впечатлений), неплохой тренажерный зал стал, вот пожалуй и все.

И в конце своего повествования призываю - ЛЮДИ! не ездите в Dessole Royal Rojana Resort и им придется наращивать уровень сервиса, приводить в порядок полуразрушенные номера, менять отношение к русским. В конце концов они должны понимать кто их кормит!