4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Учитесь на моих ошибках!
Добрый день! Отзыв пишу чтобы поблагодарить сотрудников отеля и возможно предостеречь других отдыхающих. Отдыхали мы с подругой в начале июля, 12 дней. Заселили нас быстро, 8 этаж, вид на улицу. Номера хорошие, персонал просто отличный! минусом этого отеля на мой взгляд является только питание. Мы брали НВ, но можно было бы вообще взять ВВ или без питания. Т.к. на ужин мы постоянно опаздывали, а в Испании где-нибудь вкусно поесть вообще не проблема. Про Ареналь - на мой взгляд, слишком молодежное немецкое местечко. Каждый вечер толпы пьяных немцев и других европейцев с ведрами по набережной, в кафе, барах, повсюду. Они не агрессивные, не приставучие, скорее наоборот смешные, милые и пьяненькие) Если Вам такое соседство не мешает и в аренале вы сидеть не собираетесь, то беспокоиться не о чем. Но т.к. мы брали машину и объездили почти весь остров, то есть с чем сравнить и скорее всего бы остановились в другом районе. Остров красоты неописуемой, сидеть в одном месте конечно нельзя. Обязательно советую посетить: мыс Форментор, монастырь Люк, разные города (Сольер, Пальму, Дэю, Поленсу, Алькудию), проехаться по горам и пляжам. Пляжи все разные, их объединяет разве что чистота и красота. На отдыхе у меня случилось две неприятности. Первая: у меня всегда есть акклиматизация к новому месту дня 3, так вот на 3 день мне стало плохо. Проснулось ночью - трясет, тошнит и состояние вообще ужасное. Позвонила по страховке в Пегас, после описанных мной симптомов сотрудники поставили диагноз: переутомление на фоне акклиматизации, посоветовали успокоиться и полежать) А то они конечно могут вызвать врача, но это случай не страховой, а врач на другом конце острова и мне придется заплатить минимум 150 евро.. Сотрудников Пегаса я не виню, скорее всего это такая политика компании. Слава Богу, промучившись ночь, на утро мне стало лучше и все прошло. Кстати алкоголь в первые дни на отдыхе я не употребляла совсем. Поэтому делайте выводы: Пегас пошлет к вам врача в очень крайних случаях, не знаю в каких, страхуйтесь перед выездом в другой независимой страховой компании, особенно если с ребенком. Другой случай произошел почти в конце отдыха: в магазине в Пальме у меня украли сумку с телефоном, загранпаспортом и банковской картой.. Первым делом мы пошли в полицию, где нам составили рапорт (тут вам понадобятся знания английского или звоните гиду сразу, чтобы она объясняла что произошло). С данным рапортом возможны перемещения внутри страны и стран ЕС, к сожалению в Россию с таким не выпусят. Вернувшись в отель, позвонили гиду в Пегас, выслушали нравоучения.. Я осознаю свою вину. Естественно нужно быть внимательней и не брать с собой паспорт. Но к сожалению, даже с самыми правильными и предусмотрительными в этой жизни случаются не приятности. Затем, я все же постаралась узнать у гида, что же мне делать в этой ситуации. Не получив четкого ответа, позвонила на горячую линию русского консульства (посмотрите в инэте и имейте с собой этот номер на всякий случай), там мне ясно и понятно сказали, что выпустят меня из страны или нет зависит от авиа перевозчика и нужно связаться с ним. Авиаперевозчик Нордвинд (Северный ветер) от Пегаса.. Звоню опять гиду, спрашиваю: если все зависит от авиаперевозчика и если вы с ним работаете, неужели нельзя как-то решить мою ситуацию, заранее отправить копии документов, рапорт и пр. На что гид мне сказала: ну да..попробуем так сделать, но ничего не обещаем, т.к. посадку осуществляет испанская компания Иберия, а с ними сложно договориться, мы конечно сделаем все возможное, но сами понимаете человеческий фактор... В общем, как я поняла, смысл сводился к тому, что они что-то поделают, возможно им дадут разрешение, но человек в аэропорту, который будет сажать меня на борт, может сказать: никакое разрешение в глаза не видел, с этой бумагой вернуться нельзя и оставайтесь ка вы в Испании!) Единственный вариант точно попасть на самолет и вернуться (как сказали в консульстве) - получить у них временное удостоверение личности. Ситуация произошла в четверг, а консульство работает пон-пят с 10 до 13, а улетать нам в воскресенье. И да!) Кстати: консульства России на Майорке нет, оно есть только в Барселоне!) Поэтому, оценив все риски, купила через интернет билет на утренний рейс в Барселону и на вечерний обратно в Пальму. Билеты стоят 140 евро, купить их не проблема и в аэропорту Пальмы, самолеты летают почти каждый час. Прилетела в Барселону, 11 июля, без проблем добралась до консульства, получила бумагу, большое спасибо сотруднику консульства, кажется Сергею, извините была немного в шоковом состоянии, могла перепутать. Сотрудники действительно молодцы, сделали все быстро, успокоили. И погуляв по потрясающей Барселоне, я вернулась на Майорку. Поэтому, хочу всех отдыхающих предостеречь, в Испании воровство на каждом шагу, тут места не хватит описать все эпизоды о которых я узнала в полиции, консульстве и в отеле. Воруют скорее всего приезжие из других неблагополучных стран, воруют везде: в ТЦ, на улицах пляжах и в отелях. Будьте внимательны, не носите с собой паспорта, не экономьте на сейфе. И не надейтесь на помощь Пегаса!) Ведь ничего сверхъестественного я от них не просила, свою вину осознаю полностью, но хоть как-то, хоть блин морально в такой ситуации поддержать можно было?.. Не смотря на все случившееся, Испания - чудесная страна, в которую все равно хочется вернуться! Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам отеля, в частности Григорию, который помогал и поддерживал меня всеми возможными способами! Кстати в большинстве тамошних отелей нет русскоговорящего персонала, с англ. тоже часто все плохо. Отзывчивый, чуткий и внимательный персонал этого отеля перекрывает на мой взгляд все его недостатки! Всем хорошего отдыха, искренне надеюсь, что мой отзыв кого-то убережет от неприятной ситуации, что бы с вами не случилось будьте на позитиве, помните, что выход есть всегда и добрых людей в мире больше!) Пишите, отвечу на все вопросы.
19:47 17.07.14
Здравствуйте!!Скажите, где Вы брали машину в аренду?
20:19 17.07.14
По машине - машин с мкпп довольно много везде, мы искали автомат, вот с ним довольно напряженно в туристических местах, поэтому мы сели на автобус, доехали до ближайшего городка (Can.Pastilla) и прямо на остановке hotel Linda вроде, зашли в первый прокат и взяли новую корсу, автомат за 115 е на 3 дня, со всеми страховками и навигатором. В непосредственной близости от пляжа и отелей машины дороже и их оч. мало.
20:41 17.07.14
а платили Вы наличными? при возврате машины никаких проблем не возникло?
21:09 17.07.14
наличкой, абсолютно никаких, машину даже особо не посмотрели, но мы и ездили аккуратно. кстати по русским правам, международные не делали. Самая большая беда там - парковки, ну это вы сами поймете) перед тем как возьмете машину не забудьте уточнить бензин или дизель и если топливо близится к нулю - лучше заправиться на ближайшей заправке, в пути они могут редко встречаться.
21:51 17.07.14
кошмар какой! сочувствую вам очень! весь отдых, конечно, был испорчен :-(
а как у вас именно сумочку украли? выдернули из рук или вы ее оставили где-то?
а то, прочитав отзыв, аж страшно стало...скоро летим на Майорку )))
и скажите, пожалуйста, что именно вас в еде не устроило? отдыхать будем в данном отеле...все отзывы по поводу еды вроде хорошие :-)
22:01 17.07.14
не бойтесь и летите спокойно!) сама с удовольствием еще раз вернусь в Испанию! ну просто мне не повезло в этот раз, значит этот опыт мне был нужен. Сама виновата: пошла в примерочную, подруга в соседней была, больше как мне показалось никого там не было. Вышла из примерочной поменять размер на минуту, оставив там сумку, когда вернулась конечно сумки не было. А как нам потом сказали: сейчас в испании сезон скидок, ежедневно по магазинам ходят толпы туристов, профессиональные воришки стерегут своих "жертв" прямо с остановки и ждут удобного случая, типо моего). Будьте осторожней и ничего такого не случится! Тем более теперь вы предупреждены)
08:51 18.07.14
А про еду.. тут на вкус на цвет.. просто я привыкла питаться правильно. А на завтрак например там: сосиски, колбаса, яичница, булочки, хлопья... не моя еда. На ужин ситуация получше. В общем, голодными вы не останетесь, но питание совсем незамысловатая. За 12 дней конечно надоедает. Благов 2х минутах магазин Меркадонна, там мы покупали вкусные фрукты, хамон и отличное вино.
08:57 18.07.14
Кстати, забыла написать в отзыв! Если вы любитель морепродуктов, то вам обязательно стоит посетить центральный рынок Mercat De Olivar (Plaza Olivar,4). Только он работает строго до 14:00. Прямо на рынке вы сможете достаточно недорого поесть различные морепродукты: устрицы, лобстеры, креветки, мидии, улитки и ко.)
08:57 18.07.14
рынок находится в Пальме
14:48 18.07.14
Надя, подскажите пожалуйста, сколько стоит примерно поужинать или пообедать? Сколько стоят приготовленные морепродукты? Может есть кафе, которые порекомендуете? Где лучше пошопиться недорого?
16:34 18.07.14
Пообедать можно либо купив еду в магазине, в Меркадоне например, хамон, хлеб, овощи, фрукты, сыр можно купить где-то за 10 евро. Вино там стоит от 1 евро) В кафе и ресторанах поесть конечно дороже: 15-20 евро на человека. В Аренале нам понравился ресторанчик на углу, напротив дорогого ресторана Вародэро, не помню, к сожалению его название. На самом деле кафешек там оч.много и почти везде вкусно, ориентировались на ценник и на количество посетителей. На рынке в Пальме, за порцию мидий и приличного лобстера я заплатила что-то около 20 евро. По поводу шоппинга: однозначно в Пальме, на главных улицах полно магазинов Зара, Масимо Дьюти, Мнг и пр., цены и выбор в них гораздо приятней, чем в России, также понравились ТЦ Эль Корте (их в пальме несколько). Не ездите в Фестиваль Парк - там крайне мало всего. Еще говорят, что есть хорошие и недорогие магазины в Инке (центр кожевенного производства), но мы кроме большого магаза с туристическими автобусами рядом ничего там больше не нашли.
19:52 18.07.14
Здравствуйте! Скажите а в отеле есть Вай фай?
20:24 18.07.14
В принципе не планирую сидеть в отеле, только пере ночевать и помыться )) вообще какое впечатление оставляют номера - если без особых претензий?) сильно не избалованы суперкомфортом, просто хотелось чтобы было более- менее прилично
12:13 19.07.14
Вай-фай в отеле платный, 4 евро в сутки, на неделю вроде дешевле. бесплатный ловили на набережной в районе мака. Ну переночевать - вообще отличный вариант, номера не тесные, чистые. Туалет/ванная чистые, с хорошей сантехникой. Правда только 2 розетки (1 в номере для тв и 1 в ванной), но нам как-то хватало заряжать технику, тв мы не смотрели.
20:36 19.07.14
Надя, на рынке морепродукты в кафе готовят? Уточните пожалуйста. Сколько стоят напитки при ужине в отеле?
23:49 19.07.14
на рынке в отделе всяких морепродуктов есть несколько кафешек, в которых на витиринах лежат морепродукты, вы показываете что вам приготовить и вам прямо там готовят. там есть столики. все очень чисто и прилично) много туристов. а напитки не знаю сколько стоят в отеле, т.к. ужинали редко и никогда ничего не заказывали. видела правда, бутылки вина с ценниками 5-7 евро где-то.
21:27 20.07.14
Тяжело ли ориентироваться в Пальме? Есть ли русскогорящий персонал в кафешках, магазинах?
08:54 21.07.14
Пальма - довольно большой город, с большим центром, кучей улочек. Если вы хорошо ориентируетесь в пространстве, то возможно вам будет не сложно, но мне было очень сложно). Поэтому у нас был навигатор в телефоне, карта на бумаге и заранее выписанные в блокнот адреса мест куда нам надо и ближайшие к этим местам остановки. Список остановок и маршруты автобусов есть почти на каждой остановке в Пальме. С русскоговорящим персоналом сложно, но иногда есть меню на русском (спрашивайте его сами). Русскоговорящие продавцы есть только в некоторых крупных магазинах и тц (Гэсс, Эль контэ). А так в основном испаноговорящие.
12:19 21.07.14
Надя,спасибо за
12:22 21.07.14
Добрый день,Надя! Посоветуйте,пожалуйста, на каком побережье лучше остановиться на Майорке?
12:25 21.07.14
Надя, спасибо за информацию! Подскажите пожалуйста, есть ли в Пальме обувные магазины (недорогие)? Ходили ли Вы в клубы? Может можете посоветовать куда сходить? Какие достопримечательности советуете посетить до которых можно добраться пешком или общественным транспортом?
14:26 21.07.14
Ой, Ирина, какой сложный вопрос) Все побережья майорки по-своему хороши. Все зависит от ваших предпочтений и бюджета. Ареналь и Магалуф - наверно наиболее дешевые, молодежные и шумные. Но плюсы: близость к аэропорту и столице Пальме (шоппинг). Если планируете не сидеть и путешествовать, то нормальные варианты. Если хочется относительной тишины и спокойствия, больше местного колорита и красоты, то это Алькудия, Сольер, восточное побережье, но и ценник здесь думаю выше. В следующий раз я бы выбрала именно такие места. Но это мое мнение, сложившееся после беглого путешествия на авто.
14:42 21.07.14
Юлия, в Пальме полно обувных магазинов на разный кошелек (от 5 евро)! Но в основном там: сандали, босоножки, тапочки и кеды. С закрытыми туфлями все плохо, их практически нет. В клубы мы так и не сходили: так ушатывались за день, что вечером хотелось посидеть в ресторанчике/на балкончике, максимум прогуляться по набережной. Тем более с моими приключениями под конец отдыха, как то совсем не до клубов было)) Достопримечательности в шаговой доступности от Ареналя.. прям пешком не знаю, но на автобусах вы можете добраться достаточно далеко. Например: доехать до Пальмы, там погулять, потом сесть на ретро-поезд до Сольера, там очень красиво. На автобусе и до Вальдемоссы и до Алькудии и до других городов вы сможете добраться за 1,5 евро. Эти города уже достопримечательности, на мой взгляд. Кстати попробуйте спросить карту-проездной на 10 поездок за 10 евро, говорят в магазине Tabaco есть (сам магазин на набережной есть, если пойдете в сторону Мега Парка).
16:37 21.07.14
Лучше брать наличные или можно почти везде картой расплачиваться?
17:35 21.07.14
почти везде принимают карты, паспорт не спрашивают (не берите с собой)). Наверно идеальный вариант: карта + немного наличных. При покупке от 90 евро в одной торговой точке просите оформить такс фри.
20:06 21.07.14
Спасибки большое за развернутый ответ :-) вот по поводу морепродуктов - очень ценная информация))
18:15 27.07.14
Не понятно почему сотрудники отеля не взяли у Вас паспорт на хранение, у нас брали, может как раз после вашей истории... Я перед отъездом стала чемодан собирать,мне чуть плохо не стало, нет паспортов, стала голову напрягать и решила, что их не вернул при заселении отельер, так и было, но близка к шоковому обмороку.., как я вас понимаю.
14:18 28.07.14
Да, возможно мой случай повлиял. У нас паспорта забирали на сутки при заселении, потом вернули.
18:44 29.07.14
Надя, прошу ответье как можно быстрее. Завтра улетаю в этот отель одна. Через 4 дня ко мне прилетает подруга. Сможет ли она жить со мной в номере вместе? И не платить ни за что? Соответственно за номер я заплатила, она будет только ночевать. Как там с системой браслетов?
Как контролируют вход в отель людей? Может заходить любой и сразу на браслеты смотрят?
А если потерять браслет и попросить у них новый, а свой на самом деле отдать подруге?
Очень жду вашего ответа. Спасибо
11:30 04.08.14
Извините, ответить не успела и вряд ли смогла бы) В таких делах не разбираюсь.
Add a comment
Add a comment