Utopia Beach Club 5*

Ой, ей! Что-то раньше не было таких проблем с заселением((( Наоборот из Парка в прошлом году лично с женщиной разговаривала, т.е. ее на сутки в Алару поселили, так она прям плевалась от Алары))) Я еще тогда думаю, ага, Парк прям твой золотой)))

пардон - что такое есть Рома?

я правильно поняла-вы приехали, а вам сказали, что мест нет и на 2 дня поселили в другой отель?! и это что частое явление в этом году? я тоже еду в Алару в августе и мне бы не хотелось ехать в другой отель(((((( тем более мы с маленьким ребенком. а Алара Парк далеко от Стара?

Лена, привет! :) Рома - это менеджер СПА-центра в отеле. Я, начитавшись отзывов, переживала, что будет от него негатив при отказе от процедур. Потому что не хочется как-то на отдыхе видеть недовольные физиономии и, уж тем более, какие-то отрицательные эмоции в свою сторону. Но у нас как-то всё обошлось. В первый день он нас выловил, всё очень любезно рассказал, предложил. Мы всё очень внимательно выслушали, пообещали подумать. И всё. Так случилось, что больше мы его не видели. :)))

Яна, здравствуйте. Может, Вы всё-таки погорячились, поставив отелю за размещение 1? Ведь Вам понравилось в Алара Стар, и Вы его рекомендуете. Заселение не есть размещение. Оценка за размещение "является выражением вашего впечатления о состоянии номеров отеля, качестве ремонта помещений и общего от внутреннего убранства интерьеров".

Алара Парк в 2 км от Алары Стар, сервис и питание хуже, пляж полный отстой

я не знаю поеду когда-нибудь еще в алару или нет,но я бы оч обрадовалась если бы этого рому выкинули оттуда. только настроение портит.так нельзя себя вести с туристами. одни деньги на уме.

А. Лысый такой? Крупный? Всё ясно..... Мне вообще СПА -центра мешали отдыхать! Потому что клиенты с процедурами важнее тех ,кто ничего не заказывает. Они так и говорят - Вы должны встать, когда приходят другие на процедуры. Вы не можете посещать Хамам когда там процедуры проводятся! Бред! Нарушение моих прав! Я заплатила за пользование Хамам - он входит в пользование услугами бесплатными - как они это называют. Мы всё проплачиваем оплатой путёвки 5 звёздочного отеля со статусом UAL.

У нас проблем с заселением не было.
Главное, что в итоге Вы попали в Алару Стар. Отель замечательный :) И на фотографиях Вы загоревшие, довольные и очаровательные.:)

Всем привет! Рома это не менеджер СПА салона....Рома - информатор .....информаторов у СПА салона всего 4 человека....Рома и девушка (не помню имени) общаются с отдыхающими в самом спа-салоне....и есть еще 2 человека - общаются на территории отеля.....Рома действительно бывает навязчив....но это его обязанность....он просто выполняет свою работу.....массажист в отеле лучший Мурат.....а кто там хамит в отдыхающим в хамаме не знаю....но в СПА центре уже знают об этом и обещали выявить хамов....

Подойдите на ресепшен, там помогут.

Alarahotels1984

бред, ничего хорошего там нет, уж поверьте мне на слово, мне есть с чем сравнивать, хоть я и не привиреда!!!

Да, приехали, сказали подождать как всегда до обеда, в итоге промурыжили до 4 часов потом силком затащили в автобус, причем не спрашивая запихнули наши чемоданы в автобус, и увезли в алару парк. 2 дня жили просто маялись, единственное там детская горка, но лестница опасная, открытая и скользкая будьте осторожны!!! Пожалуй все из плюсов, а так везде много народу, везде очереди, море отврат, лучше в России в озере. Так что только в АЛАРУ СТАР!!!!

Да верно, отнесла это к заселению, но это было ужасно, ведь мы бронируем заранее,и нас должны ждать а тут такое, так неприятно, 2 дня выкинуто просто!!!!Видите ли европейцы решили продлить, а мы русские можем и подождать.....

он в буквальном смысле прямо заставлял купить весь пакет, и не давал даже встать с кресел, чуть ли не орал, так нервничал когда мы ушли....