Palm Royale Resort Soma Bay 5*

Доброго дня. Наша родина багато подорожує і дуже рідко залишаємо відгуки про отелі, але я дала обіцянку адміністрації отеля і також Сентідо палм Роял нас так вразив, що вирішили відкласти всі справи та поділитися враженнями.

Поселення.

У нас був ранній виліт. Наш туроператор це компанія Джоін ап. В отель нас привезли о 6 годині ранку. Зустрів полусоний працівник рецепшина. Взяли паспорти і на цьому все. В отелі діє концепція - яка називається "викачати з туриста побільше доларів" Поселення як у і у всих отелях о 14 00, але фішка отеля в тому що і браслети і програма все включено буде теж з поселенням тобто о 14 00. І всим байдуже скільки ви до них добиралися, що у вас голодні діти ні кави і соку ні сніданку. Ми таку концепція зустріли вперше. Після скандалів і плачу дітей над бідними туристами зжалилися і запросили тільки дітей поснідати. Яко вам щось не подобається то нам чітко заявили що нас висилять з цього отеля і поселять туда куда порахують можливим, ви там будете жити по їх законах і нічого возмущаться.

Компанії джоін ап окремий привіт. Моя порада - тримайтеся від них подалі. Адже вони не виконують свою роботу. Коли по питанню сніданку телефонували працівники отеля то наш гід в грубій формі нам повідомив щоб ми заспокоїлися і що нічого не буде. Так нічого і не було він людина слова... ні допомоги ні поради ні пропозицій як залагодити ситуацію, він не прибув до нас на зустріч про яку вони розказують що без неї туристу просто не жить в отелі і що потрібно обовязково їм принести страховку, ваучери... а то не вилетим. Все це виявилося їм не потрібне. Але ми не здавалися і розшукували їх. Знайшли телефон представництва компанії. Там з нами вічливо поговорили і сказали що все зясують і передзвонять. і тишина......Всі дані про туриста подаються програмою автоматично а гід потрібний лише для того щоб продати туристу екскурсію мінімум в тричі дорожче. Справилися і без них і вилитіли вчасно і на екскуріях побували. Ось така гостинність по-єгипетські. У підсумку нас поселили все таки коли проснулося керівництво о 10 00, але настрій зіпсовано.

Отель.

Сам отель чистий, красивий, в незвичайному стилі. Багато фото зон. Територія зелена, персоналу критично невистачає. Ті що є працюють наізнос. В лобі барі найкращі напої. чистий посуд а далі він просто закінчується. Вам зроблять мохіто у стаканчик як для кави, яке якщо не випити т швидко розкисне. майже всі блюда розміщені за стеклом, і вам повар-офіціант їх побажанню покладе до тарілки. В нинішній ситуації з короновірусом наче і не погано але ж це тільки гарячі страви, а хліб, солодощі, салати, овощі.. все це просто лежить на тарілках. Смисл!!!

Номера нормальні. Кондеціонери працюють. Прибирають щоденно.

Харчування.

Звичайне, без делікатесів. кожного дня жарять на гилі м"ясо. Є і маринована куриця, говядина, індичка. фрукти. солодощі. Черг великих не буває. Є аля-карт ресторани були у грецькому - не сподобалося і у азіатському- смачно.

Пляж.

Піщаний, довгий, поділений на дві зони з хорошим заходом у море та постувою глибиною, і з поганим заходом та мілким морем. Що ж ви мабуть здогадалися що всі хочуть де кращий пляж, тому якщо ви страдаєте безсонням або просто дуже рання пташка навіть у відпустці - то вам сюди. щоб зайняти зонтік, не шезлонг то вам потрібно прийти о 6 ранку, а щоб першу лінію то о 5. після 9 ранку ви же не ляжете ніде. Все займають туристи, вішають парео.. і потім сплять до обіду. Тому у Сентідо дуже турбуються про ваше здоров"я і аби ви щоранку робили пробіжки з цим неподобством нічого не роблять. Рибки і кораловий риф - відсутні. Є на пляжі бар. Напої посередні.

Анімація була. Ми нею не дуже цікавилися. Стандартна аквааеробіка, йога... Вечірні шоу. Серед аніматорів помітно виділялася Еммі - вона і танцює, і співає, і ведуча, і аеробіка.. вміє ісе. Привітна приємна людина. Хочеться відмітити що для дітей наче час зупинився ще 10 років тому... все ті ж заїжджені пісні Арам зам зам, соку соку... і все. не цікаво. скучно - це все що ми чули від дітей.

У підсумку ви мене спитали б чи приїдем ще у Сентідо Палм Роял - однозначно ні. Відпочити можна але як на мене цей отель це тверда четвірка а ніяк на 5 зірок. Залишилося враження що на тобі постійно хочуть заробити ( в одномі барі текіла безплатна і іншому уже платна, раннє поселення 50 євро.....) та зекономити.