АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.05.11
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 5082
Photos: 75

Silver status

3 282
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле Grand Sahins Gumuldur Resort, Gumuldur Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
June 2018
28.06.18 - 07.07.18
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Разочарование!

Отдыхали с 28. 06 по 7.07.2018. Бронировали мы тур в марте через Пегас туристик по раннему бронированию , обошелся от нам на 2ВЗР+2 ребенка на 9 ночей в 135 000 российских рубликов. Считаю это довольно высокой ценой, если учесть то что в 2017 году отель 5* на 10 ночей обошелся нам в те же деньги.

Летели авиакомпанией Пегасус. С авиакомпанией все ОК, летать можно. Минус Измиру огромная очередь на паспортный контроль.

Отель позиционируется как 4*, я в четверках не была, сравнить не могу. Но поговорив с русскоязычными отдыхающими, которым есть с чем сравнивать, сделали вывод, что отель до 4* не дотягивает.

Это не Кушадасы! Привезли нас к отелю первыми, тк находится он в деревне в 30км от аэропорта Измира и в 50 км от Кушадасы (как оказалось от цивилизации) и 5 км от центра поселка (там же кстати и аптека). "Вон там ресепшн,"- махнула нам девушка-гид и поехала дальше с автобусом.

Первое впечатление.

Ресепшн встретил нас заляпанными стеклами, грустным персоналом не говорящем на русском языке ( ну да ладно, мы на английском изъяснились), отсутствием питьевой воды или какого либо напитка (напрасно дети пытались что-то налить из емкости с напитком. Увы он закончился!), одноразовыми стаканами и заваленной мусором багажной комнатой. Там же можно поменять доллары на лиры, тк в магазинчиках около отеля все за лиры и евро, но курс не выгодный. Единственный плюс ресепшн - это кондиционеры. В отеле они есть только здесь! (ну мб в номерах корпусов А и Б тоже есть кондиционеры, не была не знаю, в номерах корпусов С и Д - это нелепость, а не кондиционеры, как и в ресторане). Все это произвело грустное впечатление. Посмотрев территорию отеля мы поняли, что отпуск обещает быть не очень веселым. Ну, что ж , мб таким и должен быть отель 4*. В ресторане тоже оказалось довольно грязно. Стулья и столы липкие, столовые приборы тоже. Фу... Территория отеля ухоженная, местами с мусором (но это дальние уголки), до них мы добрались в следующие дни. Вялая девушка Инна в детском клубе, порекомендовала обращаться к ней по всем вопросам, т.к. в отеле не говорят на русском языке. Больше в детский клуб мы не ходили.

Вечером состоялась встреча с отельным гидом Пегаса по имени Нурали (тоже почему-то вялым), который оказался непорядочным человеком и предложил нам экскурсии с ценами из головы не предоставив распечатки с ценами от туроператора, как оказалось, у других туроператоров аналогичные экскурсии стоят намного дешевле. Просите у него экскурсии с распечатанными ценами! Тот еще тип.

Отдыхают в отеле 90% турки, русские, белорусы , поляки, даже немцы и бельгийцы были.

Пляжные полотенца под депозит 5 долларов.

Номера.

Номер дали быстро. Это плюс отелю. Номер неплохой, не хуже чем в 5*, где мы бывали. Только маленький. Сейф в номере 5 долларов на все время отдыха. Огромный минус номеров в корпусах С и Д- это плохо работающие кондиционеры и в последние дни нашего отдыха почему-то решили отключать всю воду (встаешь ты так в 8 утра умыться в туалет сходить, а воды-то и нет!!) Пришлось звонить на ресепшн и на английском озвучивать проблему, что бы делали гости не говорящие на английском? Вода, кстати , это отдельная фишка отеля. В номере она положена по 0,5 в сутки на человека. Разносит ее горничная, которая делает уборку. Но если первые несколько дней горничная убиралась, то потом как-то забывала это делать или приходила в 8 утра, когда еще все спали или в 3 часа дня , когда тихий час у детей. Поэтому ни уборки, ни воды! Умри от жажды или беги ищи горничную и на пальцах объясняй, что тебе нужна положенная вода. А если не нашел горничную, то с бутылочками в бар...а что делать пить то хочется. Вот такой сервис!

Бассейны

Турки круглосуточно бронируют лежаки у главного бассейна (глубина 1,4 м), где происходит развлекаловка с помощью полотенец и личных вещей. Если вы захотите с горок покататься, то милости просим под кустик на травку, т.к. народа у бассейна нет, но и мест тоже нет!! А если все круглосуточно все занято, то и уборка у бассейна не производится. ГРЯЗНО!!! Снек бар почему-то тоже находится около корпуса А и главного бассейна, все со столиков летит к бассейну. Курят, окурки в одноразовые стаканы, и все это валяется на столах и под столами, а дальше ветром к бассейну.

Место у бассейна можно найти только около корпусов С и Д. Бассейн 1,6м т.е довольно глубокий. И около этого бассейна чисто, тк моют из шланга и шезлонги и плитку около бассейна. Рядом с ним детский бассейн 0,45м , но его на 2-й день отдыха закрыли и повесили табличку ЗАРЕЗЕРВИРОВАНО. Делать деньги на детях? А разве у нас не все включено? Видимо детский бассейн - это отдельная категория оплаты, хотя таковой не наблюдается в распечатке концепции Лето 2018. Кстати, детский бассейн у главного бассейна работал. У бассейнов вещи оставлять нельзя турецкие дети тащут все, что плохо лежит, а взрослые делают вид, что не видят и не причем. В первый день у нас увели мяч, в последний -очки от маски, но их я потом нашла у отдыхающего рядом с нами у бассейна турецкого семейства. Мяч, к сожалению, найти не удалось. У семьи из Белоруссии, с которыми мы познакомились, чуть не сперли круг-матрас огромный и очень заметный от бассейна, догнали у бара и отобрали.

Пляж.

Это главное разочарование отеля! Его практически нет! Он очень грязный! Окурки, шелуха от семечек, пакеты, стаканчики....И при нас его закрывали на 2 дня на уборку от камней (как написали в объявлении). После уборки на пляже осталось 40 лежаков и все та же грязь, те камни убрали, а мусор нет, либо его опять намусорили, тк урн на пляже тоже нет. Вход на пляж есть только около корпуса С (нам повезло, именно там мы жили). Охраны на пляже нет, но она есть иногда (видимо только в выходные дни) при входе на набережную с территории отеля. Обычно эту функцию выполняет спасатель, сидящий у бассейна между корпусами С и Д. Он, кстати, и купается в этом бассейне вместе с гостями. Первый раз вижу такое безобразие! Тк охраны на пляже нет, а находится он между двумя общественными пляжами, то местные жители спокойно приходят на пляж с огромными семьями и отдыхают там занимая и так небольшую территорию пляжа. Никто их не выгоняет, а наоборот, товарищи с "Водных видов спорта" приносят им зонтики. Сервис! Отдыхающие в отеле турки вполне могут подойти и лечь на ваш шезлонг у с вещами на пляже, делая вид, что ничего не понимают. Бродячие собаки писают в песочек у моря....хорошо хоть только писают...Так что если вы едете к морю, то воспользоваться им проблематично. Вдоль берега моря мимо пляжа идет пешеходная дорожка, на нее можно выйти с территории в 3 местах . НО! выход только один! Забор с колючей проволкой как в тюрьме? Где охрана? на ней экономят!? Особенно нелепо выглядит навес с шезлонгами около главного ресторана? Для кого он? море и бассейны далеко! Есть желающие печься на 40 градусной жаре? Их нет! Перенесите эти шезлонги на пляж или откройте выход на набережную, чтобы можно было подойти к морю! Понять это я так и не смогла. Становилось грустно что ни моря ни лежаков мы не увидим. Приходилось лежать у бассейна между корпусами Си Д и ходить купаться на море. А так хотелось отдохнуть у моря!

Анимация.

Несколько активных турков и две вялые девушки из Украины. Мини-диско в 21-30, далее шоу силами анимационной команды на турецком языке. Понравилось только файер-шоу. Это было круто! Волейбольная площадка травмоопасная, водное поло в главном бассейне в самую жару. Активного отдыха в отеле нет, он вялый как и весь персонал. Поэтому, дети развлекали себя сами, организуя футбольные матчи на лужайке около главного бассейна. Тк в отеле мы были во время чемпионата мира по футболу, хотелось посмотреть трансляции на большом телевизоре. Но большого телевизора в отеле не оказалось ! Увы!! только маленькие телевизоры в номерах. Правда можно посмотреть на экране в платном баре около корпуса Д, но это только когда стемнеет. Дискотек нет в отеле и рядом тоже. Вечером сходить некуда, только на торговую улицу. Цены там не высокие.

Вай фай в лобби баре ловит лучше всего ( это корпус А, около снэк-бара)

Питание.

Сносное, не очень разнообразное. В ресторане не хватает посуды, часто посуда, приборы и столы бывают грязными, непромытыми. Чай только на завтрак, а сладости на обед и ужин. Приходилось за чаем бегать в бар и носить в бумажных стаканчиках. Алкоголь сносный, пиво тоже. Отравлений при нас не было.

Вывод.

Если вы хотите отдохнуть у моря, то выберите другой отель. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Развлекаем себя сами. Площадка у главного бассейна

Фото туриста отеля

View from the room

вид из корпуса С

Фото туриста отеля

View from the room

вид из корпуса С. Видно ресторан и блоки А и Б. Под рестораном тоже номера.

Фото туриста отеля

Beach

Пляж до уборки

Фото туриста отеля

Beach

Угол отельного пляжа. Но он для местных.т Сюда они приходят семьями из близлежащих апартаментов и устраиваются на целый день

Фото туриста отеля

Beach

Пляж до уборки

Фото туриста отеля

Beach

Пляж - камни, глубже песок и немного камней

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Платные виды спорта

Фото туриста отеля

Hotel

Концепция Лето 2018

Фото туриста отеля

Hotel

Концепция Лето 2018

Фото туриста отеля

Hotel

Концепция Лето 2018

Фото туриста отеля

Hotel territory

Закрыли (щитами закрыли!) на 2-й день нашего прибывания детский бассейн между блоками С и Д.... И сделали его REZERV т.е платным, видимо. Больше там никто не купался. Зарабатывать на детях????!!

Фото туриста отеля

Hotel

Закрытый детский бассейн. Можете резервировать для своих детей за деньги, видимо. Такого нигде не видела!

Фото туриста отеля

Beach

Единственный выход на пляж. Охрана бывает, но не всегда. Спасатель бывает, но не всегда...А где он? -он в бассейне между корпусами С и Д купается!

Фото туриста отеля

Hotel territory

тротуар к корпусу Д

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Платный бар около корпуса Д

Фото туриста отеля

Hotel territory

Площадка для волейбола около корпуса Д

Фото туриста отеля

Hotel territory

Корпус С

Фото туриста отеля

Hotel territory

Около корпуса С

Фото туриста отеля

Hotel territory

Около корпуса С

Фото туриста отеля

Hotel territory

Главный бассейн. Здесь вся развлекаловка. Шезлонги бронируются турками с помощью полотенец и личных вещей круглосуточно. Попасть туда сложно. Только под кустик около бассейна.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

View more
TRANSLATE
Advantages
нормальные номера для четверки номер быстро дали
Disadvantages
везде грязно нет кондиционеров не хватает места у бассейнов и на пляже маленький и грязный пляж с местными жителями не хватает посуды в ресторане вялая анимация детский бассейн у бассейна под резервацию вялый персонал стоянка у корпусов с и д полотенца и личные вещи на лежаках у главного бассейна круглосуточно
Added 13.07.18 22:50 (8 445 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up