Останавливалась в этом отеле два раза (крайний раз - сентябрь 2020г) в то время, когда он еще назывался Горки Панорама. Изменилось ли там на данный момент что-нибудь, не могу знать, но отель оставил у меня прекрасное впечатление! Номера чистые, тихие, соседей ни разу не слышали. Персонал приветливый, помогут решить абсолютно любой вопрос (кстати у них же можно приобрести билеты на подъёмники)....

Брали улучшенный номер с видом на горы. Просили дать этаж повыше, т.к. ремонтные работы проходили, ну и вид от туда лучше, отказали, за это минус.
В отеле спокойная, комфортная обстановка.
Полотенца меняли когда каждый день, когда через день, мы так и не поняли как должны были)) Ковролин по-моему не пылесоселся, мусор выбрасывали. Фен очень быстро перегревался, сушка волос занимала много...

Покупали путевки через библио глобус. Так как мы с маленьким ребёнком и прилёт в Сочи был в 6 утра, то очень переживали заселят ли нас так рано. Нас убедили, что заселят за доплату пол суток, если будут номера. Приехали и номеров не оказалось. После ночного перелёта это был конец... ребёнок орет, все хотят спать. Молодой человек на ресепшен был не очень вежлив и сказал, что раньше 12 часов...

Решили провести первую часть отпуска в горах,вторую на море. Изначально забронировали "поляну 1389",но её не открыли. Случайно наткнулась на этот отель. Он оказался дешевле. Отель был отличный. Прекрасный пейзаж из окна номера (у нас был улучшенный стандарт). Мне кажется такие отели в Европе обычно 5*. Все чистое, убирали хорошо. В номере есть утюг и чайник, мощный фен. Но почему-то нет чайных...

Всем доброго времени суток! Постараюсь изложить кратко и по существу). Это один из лучших отелей где мы побывали со своей женой! Сравнивать есть с чем . Путешествуем постоянно и бывали в разных отелях по всему миру.
1. Заселение. Мы молодожены и нам сделали комплимент - улучшенный номер с балконом с видом на горы! Просыпаться, выходить на балкон , дышать горным воздухом и видеть...