Здравствуйте. прилетаю в отель в начале ноября. Скажите пожалуйста крытый бассейн работает? Он подогреваемый? Спасибо

Добрый день! Едем вдвоём с супругом, чтобы поздравить друг друга с днем рождения во время пребывания. Можно ли забронировать номер с видом на море и комплименты на дни рождения? И уточните есть ли в номере Wi-Fi?

Добрый день! Едем в Ваш отель с женой 11.09.2017. Подтвердите пожалуйста нашу бронь.
У нас юбилей семейной жизни 14.09.2017. Хотелось бы попросить номер с видом на море и поближе к лифту (сложности с ногами).
Можно ли заранее заказать возможность отметить наше событие.
Буду благодарен!

Если мы будем покупать тур на троих, что предлагается для третьего гостя-раскладушка или отдельная кровать?

Здравствуйте! Есть ли в отеле wi-fi? Он платный или бесплатный? Если платный то сколько стоит?

Добрый день! Прилетает утром 7 сентября. Двое взрослых и ребенок 1год. Возможно ли на месте доплатить до номера suit и заселиться по прилету?

подскажите пожалуйста- сейф в номере бесплатный? Если нет. то сколько стоит? На пляж полотенца выдают? И платно или нет? Как обстоят дела с их заменой, тоже платно или нет?

Добрый день, коллеги. У туристов возникли следующие вопросы:
1) Есть ли на детском столе блендер?
2) Насколько разнообразно детское меню? ( ребенку 1,5 года)
3) Имеется ли в номере чайник, чтобы была возможность приготовления детской смеси в ночное время?
4) Положено ли для ребенка пляжное полотенце?
5) В одном из последних отзывов написано, что пляжные полотенца платные! Если это так, то какова их стоимость( или стоимость депозита)?

Заранее благодарна.

Доброе утро! Что у вас происходит в отеле, безобразие какое то!!! Молодожены живут 3 день в номере № 136 и до сих пор у них нет холодильника, воду и сок вообще не дают!!! Ужас какой-то!!! Когда их переселят в другой номер, сколько можно писать на ваши сайты и подходить к вам. Что за отношение к людям? Побыстрее можно это как-то ускорить???

Я сегодня вам писала про молодожён, которые приехали вчера в ваш отель. Вы их поселили в номер 136. Можно ли их переселись в другой номер более лучший, все таки у них медовый месяц

Бронь с 19.09.2014 на 9 ночей
Тур-оператор: - Тез-тур
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 14620322
TYNCHENKO MARINA
TYNCHENKO SVETLANA
Туристы в Вашем отеле буду третий раз: 24.09.2011-01.10.2011, 07.09.2012-17.09.2012.
Просим обратить на это внимание, заранее спасибо!!!

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ, ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
У НАС ВОЗНИКЛА СЛЕДУЮЩАЯ СИТУАЦИЯ.
Мы забронировали туристов в отель OZKAYMAK FALEZ HOTEL, номер FAMILY ROOM,(4PAX).
Туроператор Анекс, заявка RU539811
дата заезда с 08.09.2014-15.09.2014.
Ситуация следующая , что у нас в заявке 4 мужчины.
И отель их не подтверждает согласно вашим правилам.
Эти же туристы были в вашем отеле практически в таком же составе в прошлом году и просят войти в положении и заселить их снова в ваш отель.
Эти туристы являются священнослужителями и служат в церкви.
Фамилии туристов вам отправляем, можете проверить их по вашей базе данных.
Очень просим подтвердить их заселение.

# Фамилия Имя Дата рождения Возраст Серия Номер
1643567 NOSKOV ALEKSANDR 20.05.1991 23 73 3259139
1643568 FRIPTULEAC IGOR 15.02.1983 31 B 1386694
1643569 FRIPTULEAC SERGIU 13.03.1980 34 B 1814293
1643570 MUNTEANU VITALIE 25.10.1973 40 B 1814700

Добрый день! летят родители в ваш отель 13.08.2014г. можно ли их заселить по приезду?

Здравствуйте !Нас 4 человека,забронировали 2 стандартных номера на 12/08/14.Возможно ли по приезду в отель поменять 2 стандартных на один Suite номер?

Добрый день. Едем в Ваш отель 14.08.2014. Мы молодожены, хотелось бы попросить номер с видом на море и двухспальной кроватью. И проверьте, пожалуйста стоит ли на нас бронь (Borisova Irina). Заранее мпасибо.

здравствуйте,едем к вам в отель ,будем с 6 по 10 августа,трое взрослых,мама и две дочки ,17 и 20 лет,у одной из дочерей будет 11 августа день рождения,хотелось бы узнать,делаете ли вы поздравления или подарки имениникам?

Добрый день!
Планируем полететь в Ваш отель с 4 октября по 14 октября. У нас будет свадебное путешествие. Скажите, пожалуйста, что из дополнительных услуг можете предложить для молодоженов и цена?
И еще интересует вопрос, есть ли на территории отеля фотограф.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли курить у вас в отеле?

Здравствуйте!!!!Летим к вам 20 июля.Сыну 10 лет,очень волнует вопрос -как с детской анимацией,есть ли что-то турниров по настольному тениссу ,он увлекается!

Здравствуйте!
Подскажите, если бронировать номер ROH, чем его отличие от стандарта и есть ли возможность, что попадется вид на море?