Хамское отношение персонала, абсолютное отсутствие клиентоориентированности!!!
Сегодня с ребенком 10 лет приехали поплавать, до этого были здесь уже два раза и никто не требовал надеть ему нарукавники, к слову ему было 8-9 лет, рост у него 150 и никогда не было вопросов. А сегодня его просто не пустили, сказав, что этим правилам полтора года, хотя при прошлом посещении нас никто не измерял и...
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыReviews and ratings of hotel
- Reviews
- Remove filters
All reviews & service ratings - 11 / 25
Хамское отношение персонала, абсолютное отсутствие...
Были в отеле с воскресенья на понедельник, 23-24 января, решили провести время вдвоём и встретить мой день рождения в романтичной обстановке, заранее заказали шарики в номер (у отеля есть различные доп.услуги, что очень удобно), как приятный бонус в честь дня рождения полагается комплемент от отеля в виде шампанского и десерта от ресторана. Шампанское в номере было, но вот обещанный...
Были в отеле с воскресенья на понедельник, 23-24 января, решили...
Отдыхали с мужем по сертификату ВЫХОДНОГО дня "Молодожены".
Бронировала номер за месяц. При бронировании оператор сообщила, что мой сертификат не действителен, якобы сроки всех сертификатов закончились ещё 31 декабря 2020г. Однако передо мной лежал действующий сертификат со сроком до 21.03.2021. Оператор сказала, что ей нужно уточнить инфо у гл.менеджера и обещала перезвонить. Перезванивает,...
Отдыхали с мужем по сертификату ВЫХОДНОГО дня...
Отдыхали в сентябре в будни в номере Де-Люкс.
Остались в восторге от интерьера, балкона, ванной! Туалетные принадлежности - и зубная щетка с пастой, и бритва с гелем, и беруши - впечатлило!
Заказали фотографа в номер - получились классные фотки.
На Д/Р - 10% скидка на проживание и питание. Только ресторан надо оплачивать по браслету на ресепшен. В самом ресторане скидку не...
Отдыхали в сентябре в будни в номере Де-Люкс.
Остались в...
Только вернулись с мужем из отеля. Нам всё очень понравилось! В восторге от кухни, все очень вкусно и от завтрака тоже довольны! Персонал работает профессионально, обслуживание быстрое и очень вежливое!!! Советуем!!!
Только вернулись с мужем из отеля. Нам всё очень понравилось! В...
Добрый день, кто читает мой отзыв.
И так, начну с "-"
1) Сложилось ощущение, что персонал работает первый день в отеле, все говорят по разному и разобрать, кто прав бывает очень сложно.
2) Кровать в номере очень маленькая с острыми на полу углами!
3) Если Вы приехали с друзьями, то сходить нормально в туалет и помыться Вам не удастся т.к все прозрачное и нет на дверях замка! Шторка...
Добрый день, кто читает мой отзыв.
И так, начну с...
Задумка отеля и место интересное, хорошие большие бассейны, сауна, но сервис не соответствует ценовой категории. История такова. У супруги был день рождения и планировалась поездка в европу, которая к сожалению сорвалась. Но, чтобы сделать хоть какой-то сюрприз, за несколько дней до дня рождения забронировал номер ДеЛюкс (9000 руб) в отеле и забронировал 2,5-3 часа времени на спа-процедуры...
Задумка отеля и место интересное, хорошие большие бассейны, сауна,...
Отдыхали с мужем в отеле на выходных, очень достойный отель!!! В номере категории стандарт современная мебель, огромная душевая кабина, все принадлежности-гели, шампуни, кондиционеры, зубная щетка, паста, лезвие, ватные диски, палочки, халаты, тапочки.Кровать комфортная, потолок зеркальный, огромный телевизор на стене, в общем, очень круто!
Обслуживание: все вежливы, с улыбкой-молодцы!
...
Отдыхали с мужем в отеле на выходных, очень достойный отель!!! В...
Сегодня вернулись из клуба Вода, были первый раз. Когда покупали номер - мы специально уточняли, чтобы дорога не была видна из окон, было обещано, но вот как вы думаете, почему окна у нас были на приморское шоссе??? На ресепшене при вселении, девушка сказала, что все номера данной категории смотрят на дорогу, то есть когда нам номер продавали- они не знали об этом??? Хотя сам номер понравился,...
Сегодня вернулись из клуба Вода, были первый раз. Когда покупали...
Отдыхали от городской суеты!!!! Дизайнерские номера,идеальная чистота,полный гигиенический пакет,халат,тапочки!!!Огромный телевизор,супер звук!!!Прозрачная кабина с подсветкой-просто потрясающе!!! Уровень очень высокий.Аквазона выше всяких похвал,все продумано до мелочей,народу не много,очень спокойно,люди достойные,дети спокойные.Персонал вежливый.Уезжали со слезами.Сутки в этом отеле...
Отдыхали от городской суеты!!!! Дизайнерские номера,идеальная...
Останавливались в этом отеле в нашу свадебную брачную ночь. После суматошного дня этот отель оказался лучшим средством для расслабления! Огромный бассейн, бесплатный для гостей отеля, 2 сауны, 2 теплых джакузи, бар в центре бассейна. Часто проводятся пенные вечеринки, хотя мы ее не застали. Очень приятный персонал, готовый всегда помочь.
Есть 2 типа номеров - Люкс и Стандарт. Люкс отличается...
Останавливались в этом отеле в нашу свадебную брачную ночь. После...