User’s publications feed

Галина, рад, что вам повезло с инетом. У меня "та-даааам" не случился, причем ситуация была одинаковой в 2х отелях в разных странах, читайте внимательно, пожалуйста. Инет на отдыхе - скорее излишество и лишний повод поработать в свой отпуск, не жалею особо, просто не приятно. Лететь 12 часов чтобы валяться на задворках пляжа, возможно чей-то выбор, но не мой. Priviledge Club отжал самый лучший центральный участок у пляжа Ambar, о чем я узнал только приехав в отель. Раньше они базировались между Ambar и Esmeralda и в соответствии с количеством отдыхающих отеля, лежаков с видом на океан хватало всем. Появление корпусов Ambar Green всю идиллию испортило, а с рестораном в особенности. По питанию: все фломастеры разные на вкус. Рад что Вам все понравилось. Колбасами и сырами не злоупотребляю, на завтраках бекон на мой вкус пережарен и красной рыбы удалось попробовать раза 2, хотя раньше сальмончик регулярно поднимал настроение на завтраках, как и свежевыжатые нехимические соки. Из фруктов стоящие только папайя и ананас (чаще давали белый, не совсем дозрелый), арбуз как и дыня - водянистые. Сезон манго прошел, претензий нет, хороший манго встречается только во Вьетнаме и Тае. Повара испортились, есть с чем сравнить, просто поверьте на слово!

Спасибо! Вам тоже удачи! Надеюсь, что в Fantasia с пляжем что-то придумают, как понял, собственного пляжа у этого отеля нет. Мы там тоже изучали территорию. Если поедете туда, не берите корпус рядом с Riu Palace, если окна выходят на Riu - там вид на техническую дорогу между отелями и на корпуса Riu, не очень живописный. Знакомые из Riu жаловались на стройку во внутреннем дворе.

Кстати, про Fantasia в Вашем отзыве. Мы подробно выяснили. Это будет детский отель с мини-аквапарком для детей. Пока достраивается и полностью не готов к сдаче, что не помешало жадным испанцам уже сдавать готовые номера в нем! Эсмеральду хотят сделать 18+ и убрать детей в Fantasia. Соотв. никакой реновации Ambar/Esmeralda/Bavaro не будет, а будет тупое выкачивание денег из лохов едущих туда. Это политика сети Pinero!

Александр, если бы отель назвался 4* и без Luxiry, то оценка была бы выше. А это даже не выдача желаемого за действительное, а самый настоящий обман. Вот в прошлом году поехали в Cactus 4* на Хайнань, там была 4* и мы от отеля ничего особого не ждали, а наняли местного гида и объездили с ним весь остров вдоль и поперек. Давно в Греции тоже благодаря этому сайту нашли Agapi Beach 4* и это на самом деле был 5* со скидкой на старость отеля, до сих пор самые теплые воспоминания. Сантехника везде в Греции исправно работала, номера чаще попадались с видом на море с кровати и сервис был на высоте. В Китае тоже и во Вьетнаме. в Мексике похуже - но лучше чем в Доминикане в этом году. Про центральную европу вообще молчу, там такое отношение к клиентам невозможно, ну если только в Черногории. Даже прибалты сервис подтянули, молодцы, по сравнению с 90ми. А guest service в Амбаре объявился только в день вылета с вопросом все-ли нам нравится, это звучало как издевка. Нас reception вместо замены номера вообще стравили с малахольными соседями, хорошо не убили никого. О какой оценке по Вашему должна идти речь? Персонал в Амбаре стал недружелюбен, малейшая просьба - тут же пропала улыбка, если она была вообще, трудное каменное лицо! Мы встретили пару "старичков", вот они отдувались реально за новую молодежь. Вы не заметили проверяющих в отеле? Так бывает когда конкретно подгадили и много жалоб. К нам раза 3 подходили с опросником, но ничего не менялось! Выводы делайте сами.

Понимаете, хочется приезжать на отдых, а не испытывать постоянный дискомфорт и разруливать различный геморой и чьи-то косяки, я и так на работе выкладываюсь по полной, жена тоже. Хочется банально упасть в объятья комфорта и не о чем не думать, я по максимуму забочусь о своих клиентах 24/7/365, пусть 2 недели в году и обо мне позаботятся. Если бы мы не набрали экскурсий, отдых был бы откровенно тухлым в этом отеле. Писать не люблю, отвечать тоже, но тут просто обязан предупредить, тех, кто сюда собирается не в первый раз. Почему например Vinpearl Luxiry во Вьетнаме вполне соответствует названию? персонал готов любой запрос выполнить моментально, надеюсь не испортились, проверять не поедем :))

Не прокатило с кнопкой free wi fi, слава богу в 39 лет не пропил мозги еще и в технике разбираюсь, на вторые сутки требовали оплату. Не знаю, как Вы пользовались им 2 недели, если бесплатно дается только 24 часа общего времени которое можно через кнопку-паузу растянуть максимум на 7 суток, при регистрации на 1 номер. Не в интернете счастье, но реакция ресепшн удивила, впрочем мы к концу отдыха практически привыкли, что нас стали игнорить. Это не только моя позиция, но и всех с кем довелось пообщаться. Рад что вам понравился отель, после турции и египтов это действительно неплохо, но не настолько хорошо, как было в нем раньше, когда отель торчал на этом сайте в топ100 одним из первых. Не все смены официантов бухали, но несколько раз подходили с таким выхлопом и красными глазищами, что не заметить было невозможно, плюс эпизод с менеджером происходил в паре метров от меня. Вообще я часто у бара находился, там много интересного видел о чем не написал. Нам в прошлый раз дали без межкомнатной двери, повезло. В этот раз отказались поменять. Шумоизоляция отстой, я слышал все о чем соседи говорили, после переезда тоже, там пара американских пенсионеров в бинго и домино рубилась постоянно от скуки. Сантехника текла в обеих номерах. Кран то работал, то не работал, жаловались и горничной (не понимает английский, показывали на практике) и на ресепшн. Душевая лейка верхняя не работала, оттаяла лишь к концу пребывания, засор в раковине достиг критического, я продолжать могу долго тоже...

Согласен! Полное неуважение к отдыхающим, выжать все до последней капли и сбросить отель подороже другим управляющим - это девиз сети Pinero, видимо. Слава Богу, день рождения супруги встретили в полете домой, а не в этом отеле!

Подписываюсь под каждым словом. Не привереда, но отношение персонала реально задолбало!!! Терпилы пусть подольше терпят, так вам и надо, рассказывайте всем сказки про супер сервис 24 часа в сутки. Турция-Египет-Доминикана. Бесплатный интернет дается на 24 часа и только возле ресепшн, потом 5 долларов за час, 20 за сутки, 80 за 7 дней. Раньше был бесплатный на всей территории, хоть и медленный, но погоду можно посмотреть было и забронировать места на рейс. С Библиками нам больше повезло, гид Алексей старался помочь как мог.