|
01.08.17
10:45
|
|
Turkey
Miramare Queen
5*
Kumkoy
Здравствуйте! Нахожусь в данный момент в отеле и с удивлением ниже прочитала, что стоимость интернета 4 дол. Мне на респшене сказали 5 дол.в сутки! Далее в мае спрашивала стоимость на одну неделю ответили 20 дол.на месте оказалось 22 дол. Когда попросила расчитать на 12 дней насчитали 22 дол.плюс оставшиеся 5 дней по 5 дол. Или вынуждают запаплатить за две недели 35 дол. Странно как же в итоге ведётся расчёт. Мне, например, на 2 недели он не нужен, но пришлось подключать,т.к..другой вариант был простым разводом на деньги??? Достаточно неприятна такая ситуация.
Здравствуйте Вера, стоимость интернета меняеться в зависимости от курса иностранных валют. Вы же когда подключаетесь к интернету, видите прайс лист на покупку интернета в лирах. Цена на интернет открыта, вы же ее видите когда подключаетесь.
|
|
01.08.17
10:34
|
|
Turkey
Miramare Beach
5*
Kumkoy
Добрый день! Собираемся в ваш отель с семьёй с 05.08. Просим вас уточнить где расположена баскетбольная площадка и предоставляется ли мяч для игры ?
Баскетбольный мяч для гостей отеля предоставляется бесплатно, взять можно у аниматоров.
|
|
01.08.17
10:28
|
|
Turkey
Miramare Beach
5*
Kumkoy
Добрый день! Собираемся в ваш отель с семьёй с 05.08. Просим вас уточнить где расположена баскетбольная площадка и предоставляется ли мяч для игры ?
Добрый день, баскетбольная площадка находиться в направлении движения к пляжу, с левой стороны.
|
|
24.07.17
09:14
|
|
Turkey
Miramare Queen
5*
Kumkoy
Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель, пока туроператором не подтвержден. Есть несколько вопросов: 1. Стоимость WIFI интернета в сутки 2. Есть ли возможность выбрать или оставить пожелания по номеру ?3. Какой стандартный размер чаевых? 4 . Какое максимальное количество отдыхающих сейчас находится в отеле ? Заранее благодарна за ответы.
Здравствуйте Наталья, стоимость интернета в сутки 4 доллара. Пожелания, по выбору комнаты оставляйте, по мере возможности выполним. В отеле макисмальное число отдыхающих 1750 гостей, сейчас отель полностью занят. Чаевые на ваше усмотрение.
|
|
27.07.17
12:06
|
|
Turkey
Miramare Beach
5*
Kumkoy
Добрый день! подскажите ,пожалуйста,были в вашем отеле случаи ротавируса или Коксаки в этом году? в отзывах про другие отели в Сиде эти вирусы просто бушуют, а у вас как с этим дела обстоят?
Добрый день, сейчас пик сезона , в такое жаркое время года по побережью возможно есть случаи, но не массово. Сотрудники нашего отеля по максимуму стараються поддерживать чистоту в отеле. В случаях недомогания, обязательно сообщите на Quest Relations, и в вашу страховую компанию.
|
|
17.05.17
08:42
|
|
Turkey
Miramare Queen
5*
Kumkoy
Добрый вечер! Скажите в бунгало на полу какое покрытие? Как и в главном здании ? И где тише жить в главном здании или в домиках?
Здраствуйте Ольга, на полу ковралин. И в главном здании и в вилах. В главном корпусе есть комнаты для размещения до 2х человек, без ковралина,но они без балкона. В главном корпусе будет тише,на верхних этажах.
|
|
27.07.17
12:29
|
|
Turkey
Miramare Beach
5*
Kumkoy
Здраствуйте, какое будет размещение 2 взрослых и 2 детей, номер забронирован фэмили .Два дополнительных места?
Здравствуйте, в вашем случае будет 1 двухспальная кровать+раскладной двухспальный диван. Дополнительные спальные места доставят по желанию. Есть еще вариант фемели размещения, где 1 двухспальная кровать+1 односпальная кровать+ 1 раскладное кресло.
|
|
04.08.17
15:46
|
|
Turkey
Miramare Queen
5*
Kumkoy
Добрий день.Ми прилетаем к вам 12.08 очень рано, я думаю где то к 6утра будем у Вас, нас 2 семьи с детьми.Есть ли аозможноть получить свои номера раньше?Или хотя б один из них.Сколько стоит такая услуга и как оформить.Спасибо.
Добрый день, напишите ваши ФИО на электронную почту отеля miramare@miramarehotels.com , необходимо дать информацию администратору отеля, про ранний заезд .
|
|
04.08.17
15:52
|
|
Turkey
Miramare Queen
5*
Kumkoy
Добрый день, скажите есть ли у Вас комплимент от отеля на День рождения?
Добрый день, комплимент от отеля, будет отправлен именнику в номер отеля, после 16:00 . При желании вы сможете заказать бесплатно праздничную сервировку стола, на обед или ужин, за дополнительную плату торт , шампанское. Информацию по оформлению дня рожденья необходимо оговорить с Quest Relatione, за день до мероприятия.
|
|
10.05.17
09:31
|
|
Turkey
Miramare Queen
5*
Kumkoy
Добрый день! В большинстве отзывов сказано, что скучно и анимация на немецком языке. Что предусмотрено в отеле в плане анимации дневной и вечерней на сезон 2017 г. На каких языках проводят анимацию. Что входит в концепцию лето 2017 (бесплатные и платные услуги, в т.ч. мороженое, пляжные полотенца, зонтики и лежаки. Охраняется ли территория и пляж, принадлежащий отелю. Спасибо.
Добрый день Людмила. В апреле действительно с анимацией был вопрос. По просьбам отдыхающих мы добавили в анимационную группу руссковорящий персонал и в анимационную программу тоже внесли изменения. Дневная анимация:утренняя гимнастика, водное поло, пляжный волейбол, дартс, шаффлбоард, игры возле бассейна, африканская гимнастика,стрельба,бочча, аквааэробика,степаэробика.На территории отеля есть большой тенис,настольный теннис,футбольное и баскетбольное пол, снукболл -бильяр ногами, большие шахматы в саду, бадминтон. В корпусе Beach есть зал для настольных игр (карты,нарды,шахматы...). Есть зал с бильярдом (платно). Пляж с охраной,и вся территория тоже охраняема. Мороженое после ужина в ресторане бесплатно. Пляжные полотенца,шезлонги,зонты всё бесплатно. Платно свежевыжатые соки на пляже. Платно интернет.
|
