User’s publications feed

Горки работали, выдача полотенец тоже, сам спа был открыт. К сожалению, не могу сказать, предоставляли ли они платные услуги или нет

Я тоже и отзывы видела и люди в самом отеле говорили, что в 4* все как надо.

Я вижу, что вы тоже собираетесь в этот отель в сентябре. Я не отговариваю ни в коем случае, вам лучше самой съездить и написать свой отзыв, к тому же, вы едете уже будет конец сезона, возможно будет все иначе. Да и сама поездка нам понравилась, я пишу отзыв про услуги отеля. Да и сам отдых у нас скорее всего будет отличаться. К чему я это все, после поездки я просто тогда подумала, рядом с отелем стоит отель justiniano 4* и был ли смысл переплачивать (смотрю сейчас по сайту, примерно 15 тысяч, но цены, конечно, варьируются сильно).

Так подождите, я и не пишу в своем отзыве: в отеле не носят коктейли на пляж и поэтому ставлю 3. К тому же не ставлю я отелю 2. Оценка 3 - это удовлетворительно, и я написала, что в отеле хорошо: номерной фонд, обслуживание на ресепшене, пляж, анимация. Я пишу о том, что услуги, заявленные отелем, не соответствуют действительности. И я как бы не единственная, кто пишет про алкоголь, питание и сервис. Уже по прибытию нашли тут отзыв от человека, который в отеле был уже третий раз, у него оценка 2 в отзыве за 2017 год и те же самые замечания. Может, постоянному клиенту вы поверите больше, чем мне. И пишет, что качество отеля сильно упало. И я в своем отзыве не оцениваю то, как мне понравилось или не понравилось само путешествие в целом. Я оцениваю отель и качество его сервисов. Иначе в чем тогда смысл этих оценок? Да, сама поездка была хорошей, но отелю все пятерки я бы точно ставить не стала.

Извините, не поняла, что я должна была правильно посчитать?

1. Насчет каши так и не поняла, что имели в виду? Вроде наоборот, старалась выделить, отдельно про питание, отдельно про сервис и тд. Как оценка на самом сайте. 2. Эмммм... ехали в отель, чтобы полежать на пляже, покупаться в море, и да, пить алкоголь и есть))) А что еще можно делать в отеле в Турции в деревне(отель в деревушке находится)? Напишите, пожалуйста, что делаете Вы, я с удовольствием узнаю, в следующий раз попробую. А вообще у каждого сове понятие отдыха) Еще мы брали 2 экскурсии, если вам интересно: рафтинг и обзорную по Алании, но про них не написала, потому что они вроде были от туроператора и на сервис в отеле никак не влияют.

Я с вами согласна, не по всем пунктам, правда, но, может, в июне народа больше? У нас не было очереди в ресторан, но у нас тоже было следующее: 1. лежаки в 7 утра и у бассейна и на пляже уже занятые есть, полотенца покидают и уйдут завтракать. Один раз мы так наткнулись, потом к 11 приходили лежать под зонтиком, когда народ уже убегал в номера. 2. баклажанов и правда было многовато в рационе. Конечно, голодные не ходили, но почему-то мы были первый раз, и я не думаю, что такое разнообразие блюд подходит для отеля 5*

Добрый день. Почему каша, можете пояснить?

Добрый день. Сравнивать уборку в отеле и уборку дома это вообще как? В отеле есть заявленные сервисы, за которые заплатили деньги, поэтому я считаю справедливым свое замечание. К тому же, опять напишу, что я адекватно оцениваю ситуацию. Если бы такая картина была бы в отеле 4 звезды, ну или 3 с обычным все включено, то никаких вопросов бы не возникло, мы за что платили, то и получили. Здесь же, заявленных 5 звезд и ультра все включено не было. И да, что значит импортный алкоголь в лобби с утра был, это вообще как? Алкоголь по часам выдавали и порционно?)))

Ольга, добрый день. Я с вашим ответом не согласна, т.к. алкоголь включен в стоимость, за это были заплачены деньги и причем не малые. Это уже дело каждого, пить его на жаре или не пить. Заявлены были условия ультра все включено, чего по факту не было, вот и весь смысл моего отзыва. И минус поставлен не только за отсутствие разнообразия по алкоголю, который, кстати, еще и не качественный, но и за питание в целом, которое было не разнообразно. Для отеля 4 звезды и обычный все включено, все было бы супер. Для 5 звезд, ультра все включено это минусы.