User’s publications feed

Юрий, здравствуйте!! Насмешили про "плюющиеся унитазы", ххахахахах :) точно подмечено!

Лера, добрый день! Как и обещала, я написала подробный и адекватный отзыв без лишних пристрастий относительно отдыха в Rubi! :) :) :) Но Вы представляете, от хамства и наглости персонала, который пытается оспаривать ту мою правду, с которой я лично там столкнулась Я РЕАЛЬНО В ШОКЕ!!!! Где же здесь СЕРВИС И УМЕНИЕ РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ? :(

Это просто отвратительно и лишний раз отваживает от места, где по-определению все должно быть чисто, здорОво и опрятно! Таково мое мнение, здесь ничего поделать не могу! :)

Ника, и здесь Вы снова не проявили должного профессионализма!Мы с Вами говорим о разных вещах, купить дешевые безделушки на базаре - это своего рода приятный ритуал при посещении туристами любой страны! Это ни к чему не обязывает и делается по собственному желанию и для души! А вот хорошего качества СПА услуга, правильный массаж, корректная косметологическая процедура - это вещи серьезные, это, простите, МЕДИЦЫНА! И доверяться человеку, в чьих профессиональных навыках я мягко говоря сомневаюсь я попросту не стала!! И уж пожалуйста, НЕ СМЕШИТЕ МЕНЯ! Вы что же думаете, что все дело в каких-то скидках? Еще раз повторюсь, когда речь идет о серьезном - а здесь здоровье, то за деньгами дело не встает! Я читала, что массаж у вас делают вполне не плохо, но у нас дело до массажистов не дошло, потому что Вы отбили все желание, уважаемый! Когда Вы начинаете активно впихивать ваши услуги и глупо развешивать лапшу, разъясняя нам о вещах, о окторых Вы явно мало имеете представление - здесь становится очевидно, что нужно уходить! Вам бы стоило поучиться красиво, а самое главное корректно общаться со своими клиентами. Поверьте, человек, от природы обладающий харизмой и очарованием привлекает намного больше миллиона слов о том, как у вас там круто и какие прекрасные скидки вы можете устроить! И еще, следите пожалуйста за чистотой в том месте, где являетесь менеджером, у Вас там действительно очень грязно! НЕ допускайте того, чтобы сотрудники Ваши источали запахи сигарет и перегара!

Скажите, почему Вы удаляете коментарии??

Уважаемая, Юлия. Спасибо за Ваш ответ, честно, приятно, что не оставили без внимания! :) То, что я написала в своем отзыве - это конкретно то, с чем я столкнулась в отеле, обижать и оскорблять незаслуженно кого-либо я не хочу и ни в коем случае не стану. Как бы там ни было, писала не истину небесную, а свое субъективное мнение, сложившееся благодяра моей тончайшей наблюдательности. Все люди разные и я прекрасно знаю, что угодить каждому очень сложно, НО стараться нужно, поэтому вам желаю хорошей работы над ошибками и дальнейшего развития. За АляКарт благодарю ;)

Александр, дверь в нашем номере открывалась только в одну сторону, стоял ограничитель)

ахахаха :) Спасибо! Ну, возможно, Юлия, мой отзыв кому-то и не понравится, но пишем мы их здесь для того, чтобы они принесли пользу тем, кто только собирается ехать отдыхать в этот отель, туристы должны быть в курсе!! А еще для того, чтобы администрация вносила исправления в своей работе с клиентами! Никого не хотела обидеть своим отзывом, просто провела констатацию всех фактов!

Вовсе не секрет, едем на неделю с 13 по 19 июня! )

Огромное спасибо, уверена, что все именно так и будет! :) А по-приезду обязательно ждите честный отзыв)