05.07.14
09:48
|
|
Turkey
Gloria Verde Resort
5*
Belek-merkez
Всем хорошего дня!
Отель небольшой, но утопает в зелени...
Мария, здравствуйте! Тоько что заметила Ваш отзыв годичной давности и полностью подтверждаю то, что Вы писали. В этом году мы столкнулись с таким же кошмаром, отель отрицает наличие инфекции, вообще эта тема среди их персонала запретная. Обидно, что на Вас так накинулись в комментариях, видимо, у людей просто нет маленьких детей. Я очень жалею, что отзывов от заболевших очень мало, несмотря на огромное количество таких невезучих, и что я поперлась в Турцию с детьми. Если бы раньше знала о маштабе эпидемии, то ни за что бы туда не поехали.а насчет комментариев о непричастности отелей Белека.... Тогда почему дети болеют ротавирусом в маштабе эпидемии только определенных курортных местах... Может просто там недостаточный санитарный уровень? Так что полностью Вас, Мария, поддерживаю!
|
26.06.14
20:13
|
|
Turkey
Gloria Verde Resort
5*
Belek-merkez
Остерегайтесь кишечной инфекции
Мама, спасибо за понимание и поддержку. Я надеюсь, что если все заболевшие будут озвучивать свои претензии, то у владельцев и менеджмента турецких и прочих отелей, где есть такая проблема, проснется, наконец, совесть или страх потерять клиентов, и они потратят свои силы и деньги на качественную дезинфекцию, системы очистки воды и прочие меры, или хотя бы начнут предупреждать об опасности посещения их отелей с маленькими детьми. А то меня до сих пор не покидает противное чувство, что меня умышленно обманули, сознательно подвергнув моих детей опасности ради получения материальной выгоды.
|
24.06.14
08:07
|
|
Turkey
Gloria Verde Resort
5*
Belek-merkez
Остерегайтесь кишечной инфекции
Ой-ой , простите, пожалуйста, конечно, я желаю вам НЕ заболеть!!!! Жаль, что не могу отредактировать комментарий(( надеюсь, Вам не пригодятся мои советы!
|
24.06.14
08:05
|
|
Turkey
Gloria Verde Resort
5*
Belek-merkez
Остерегайтесь кишечной инфекции
Татьяна, здравствуйте! Я вам искренне желаю хорошо отдохнуть и заболеть! Мне сложно советовать меры предосторожности, так как нас они не спасли, но все же старайтесь как можно чаще мыть руки, не допускать попадания водопроводной воды в рот, избегать бассейнов и массового скопления людей, тщательно следит за тем, что вы будете есть. Соблюдая эти меры, риски значительно уменьшаются. Наша проблема еще в том, что я точно не знаю, какой возбудитель был у данной болезни - местные врачи в один голос говорили, что это точно бактерия, но анализ кала взяли уже после суток антибактериальной терапии, и он ничего не нашел. Если инфекция бактериальная, то обязательна антибактериальная терапия. Ротавирус в нашем анализе тоже не был обнаружен, но Московские врачи говорят, что очень похоже на него, хотя подтвердить сейчас это тоже невозможно. В таком случае достаточно было бы регидротационной терапии. В любом случае, возьмите с собой в аптечку препараты типа ригидрона или хуманы электролит и в случае поноса или рвоты обзательно отпаивайте детей, обязательно по чуть- чуть и часто, маленьких можно отпаивать из шприца без иглы. Нам это тоже не помогло, так как жидкости из них выходило в 10 раз больше поступаемой, что быстро привело к обезвоживанию, и без капельниц в госпитале они могли не выжить. Если что, не бойтесь ехать в больницу, там не идеально, но умереть не дадут и на ноги поставят, и уж в во много раз лучше, чем в наших детских инфекционках ( палаты отдельные, персонал доброжелательный)
|
23.06.14
18:33
|
|
Turkey
Gloria Verde Resort
5*
Belek-merkez
Остерегайтесь кишечной инфекции
Юлия, здравствуйте! Положительные моменты, безусловно, были, и я их совершенно искренне отметила. Балл я тоже поставила хороший, несмотря на очень нехорошие эмоции. Мало того, до поездки я написала Вам и девушкам из гест релэйшнз несколько писем с вопросами и пожеланиями, на которые получила быстрые и исчерпывающие ответы. Сотрудники отеля прекрасные, я об этом тоже писала. Про обработку посуду - я это все знаю, и тем более непонятно, откуда в молоке черный короткий волос, и откуда кофейный развод на чашке. Но доказать я ничего не могу, не пришло в голову это сфотографировать, поэтому дальше спорить с Вами не буду. Также не могу ничем доказать то, что говорили нам в госпитале о проблемах именно в отелях, и доказать, что мы подцепили дизентерию ( как нам сказали врачи) именно у вас тоже не могу. Я также предположила, что менеджер мог записывать жалобы в телефон, было только неприятно, что он вообще не поднимал на нас глаз, а смотрел с каменным лицом или на переводчицу, или в телефон в процессе изложения нами ситуации. Но это, соглашусь, уже мелочи, которые стали обостренно восприниматься после пережитого нами в отеле. Еще раз, повторюсь, я не принижала в отзыве достоинства отеля, но призываю менеджмент отеля при появлении первых заболевших усилить меры по борьбе с инфекции, проводить дезинфекции и т.д.
|
17.06.14
13:18
|
|
Turkey
Gloria Verde Resort
5*
Belek-merkez
Замечательный отель
Добрый день! Мы сейчас находимся в данном отеле с двумя детьми 4,9 и 1,9. Впервые вывезли детей на море. Отель замечательный, все сотрудники мили, обходительны и ненавязчивы. Первые два дня мы были просто счастливы. Зная о возможных инфекциях в Странах с жарким климатом, мыли руки, умывались только бутилир. Водой, плавали только в море, в мини клуб не ходили.... Но на 3 день дети подхватили кишечную инфекции. В итоге: 2 дня в госпитале Аспендос под капельницами, а сейчас в номере почти безвылазно, у детей понос, сильнейшая слабость, младший температурит еще, оба ничего не едят, пьют антибиотики и другие лекарства. Состояние было очень тяжелое- температура под 40 у дочки, даже ходить не могла, у сына чуть лучше, но он сейчас тоже почти все время спит. Инфекция бактериальная, в анализе у дочки с- реактивный белок был 23. Пишу с телефона, быстро, так что заранее прошу прощения за возможные ошибки и опечатки, а также сумбурное изложение. Рум сервис спасает, гест релайшн помогает решить все вопросы, но о самочувствии никто не спрашивает, цветов и открыток тоже нет)), и вообще, складывается впечатлении, что тема заболеваний у них закрыта. Хотя мы не единственные невезучие и в этом отеле, и других по всему отелю. Так что отель прекрасен, но будьте, пожалуйста, осторожнее, отправляясь сейчас в Белек.
|