21.02.15
23:11
|
|
Greece
Maria Apartments Analipsi
3*
Analipsi
Пишу спустя неделю после окончания отдыха, но эмоции до сих...
Я не могу с Вами согласиться, поскольку мы начали поиски отеля с туроператором исходя из того, что едим в отпуск вместе с детьми. Мы просили подобрать нам место, где будет реальная возможность хотя бы искупаться (на море люди обычно едут именно с этой целью) и нам и детям, но почему то никто не соизволил нам сообщить, что в Аналипси всегда такие волны. Отдых был испорчен, поскольку не мы, не дети не могли искупаться.
К сожалению, даже Ваши представители не могли справиться с вздорной хозяйкой этих апартаментов, она и их посылала подальше. И только когда (раз в 3 дня) приезжал мега босс и устраивал мега скандал, у нас в комнате убирались.
И наверное о дополнительных услугах, за которые необходимо платить стоит сообщать заранее, во время выбора отеля, а не посылать клиентов на сайт после испорченного отдыха. Если Ваша компания все таки хочет хоть каплю уважения оставить в глазах клиентов.
Я все это пишу не для того, чтобы оскорбить Вас или Вашу фирму. Я только прошу обратить внимание на реальные проблемы, с которыми встречаются Ваши клиенты.
|