АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
824 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Palmiye Garden Hotel, Daisy Garden (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a Family with children in June 2014
23.05.14 - 22.06.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Детям здесь не место!

Translate

Здравствуйте друзья!Мой отзыв для семей с детишками!

Отдыхали май-июнь(30 ночей),номер фемели рум.Номеров для семьи всего несколько и ВСЕ они расположены над баром и выходят на площадку для выпивающих-отдыхающих туристов.Нам предлагали замену-ужас,полуподвальное помещение с одним маленьким окном на уровне земли абсолютно без свежего воздуха.Раньше там хранили матрасы.

Покоя нет ни днем ,ни ночью - орет и долбит музыка ,до полуночи веселятся отдыхающие.Конечно, люди не виноваты,но я хочу предупредить семьи с детьми.Закрыть балкон и включить кондишен не вариант,когда в номере малыши.Одни мучения весь месяц.

Белье белое в номере,следите строго за детьми-если ребенок запачкает ягодкой или еще чем-нибудь-штраф 100 долларов(предупредили при вселении).

Питание для детей :завтрак-хлопья с молоком(если повезет,нужно приходить строго к 8 утра),сыр,яйца,хлеб,фрукты.Каш не бывает НИКОГДА!

Обед-супы только пюре(разведенные полуфабрикаты,замаскированные брокколи или грибами),об остальном уже писали.

Ужин.Тоже описывать смысла нет.За месяц рыба была 3 раза,остальное время курица или соевые котлетки,очень скудно,мясоедам очень-очень трудно будет,имейте ввиду.

Самое страшное-обстановка в *ресторане*.Если не придешь заранее-останешься без столика или потом будешь сидеть за грязным.

Вообще там чувствуешь себя как в дурдоме-громкая музыка(для чего?),суета,беготня,растерянность и унижение из-за происходящего вокруг.Как вспомню-так вздрогну...

Дорога до моря опасна своей двухполостной трассой,никто даже не думает притормозить.Плюс ежедневно по 2 раза забираться обратно в гору,а дети устали на пляже,висят на маме и пока доползешь до отеля,да обратно через дорогу опять...Вообщем кошмар и ужас.

На пляже с детьми нет смысла брать лежак,так как всегда с ними рядом находишься.Часто гоняли с места на место ,то немцам играть в игры надо,то просто лежаки надо новые ставить.Мало приятного.

Детская площадка малюсенькая,заброшенная,убогая.Вечером освещения там нет даже,дети в темноте ползают,бедняжки,заняться им все равно больше нечем.Ждут дискотеку,но она всего 10 минут от силы,и все,что хотите,то и делайте.

Вообщем можно писать бесконечно,но основная мысль понятна-семьям с детьми в этом отеле делать нечего,однозначно!

Если что-то еще интересно-спрашивайте,буду рада рассказать

Забыла рассказать самое ужасное!В баре у меня произошел конфликт с барменом ,так как в горячий шоколад моим детям он накладывал лед ПРЯМО РУКАМИ!!!!Я была просто в шоке!!На мое замечание он возмущенно что-то кричал,потом стал демонстративно мыть руки,психовать,и до конца отдыха делал вид,что меня просто нет.Бог ему судья...

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 19.07.2014 22:52 2 627 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добавлю: когда посуды не хватает, чашки моют прямо в раковине просто руками, не применяя ни каких средств. В баре обычная практика в чай и другие горячие напитки сахар класть руками. Жуткие замызганные бокалы. Детям любят наливать в бокалы так называемый микст, т.е смесь фанты, колы, и да, лед исключительно руками. Очень удивлена, что в отеле до сих пор не случился массовый "дристоз", учитывая обстановку в ресторане. Парень, который целый день ходит с метелкой, не справляется со своей работой, часть мусора заметает под мебель и салатный бар в ресторане. Сидишь так за столиком, и наблюдаешь очень неприятную картину. Хотя надо отдать должное: когда в отеле появился главный менеджер, сотрудники зашевелились, выгребли помойку из под пальмы, запах был жуткий, даже помыли камушки декоративные, в ресторане расширили ассортимент блюд, попросили всех вечером поздо освободить тирриторию у бара, и о чудо, стали драить полы. Вывод - могут, когда захотят. Да, может людей и не хватает, на это указывает и тот факт, что люди работают и официантами, и делают всю другую работу по отелю, да, они работают на износ, это проблема менеджмента, и отражаться на туристах это ни в коем случае не должно. Нихат на ресэпшене тоже работает на износ, но выполняет свою работу хорошо, профессионально.
Очень рада что расшевелились, значит не зря мы в своих отзывах отмечали все недостатки в работе отеля. Отзыв конечно очень эмоциональный, но в принципе верный.
С элементарной гигиеной очень большие проблемы.Постоянно наблюдали картину,когда повар выходил со служебного выхода из ресторана ВО ВСЕЙ поварской одежде в ТУАЛЕТ у бассейна!!!Как это возможно?А работники ресторана в грязных черных фартуках очищают и нарезают арбуз,прижимая к животу?Я не понимаю.....
Да да запах от от пальмы с камушками был знатный, При мне мыли камни!
Как ещё народ не потравился от этих салатов. Очень много испорченных.
Ну а бар это вообще не что:(((!
Хрен дождешься этих так называемых "Бармэнов", да и наливает у них кто хочет.
Про вечно разбавлинную Раки сразу в бутылках я уже и не говорю.
Пришлось потратится и купить в магазине порядочный напиток. Знал бы что такая пакость в баре будет взял бы из дьютифри
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (337) Next rate Все отзывы автора (1)
Лилия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 824
  • Photos: 0
0 Благодарности