АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.06.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 949
Photos: 0
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a With friends in
July 2014
16.07.14 - 25.07.14
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Это отель для людей с железными нервами! При регистрации...

4 часа перелета и здравствуй Россия! ПЕГАСОМ не летаю! Регистрация на самолет началась за 3 часа и прекратилась через 40 минут! Самолет вылетел на 2 часа раньше заявленного! Рассадили нас так: дети 12 и 14 лет (впервые летели самолетом!) в первом салоне в разных концах среди бухающих людей, и взрослые (мамы) во втором салоне - тоже в разных концх салона! Ехать до отеля 1,5 часа и то, если денежку (я давала в долларах) дадите гиду. Отель 100% русские! Это отель для людей с железными нервами! При регистрации на ресепшене указала администратору, что у ребенка (12 лет!) сегодня день рождения. Улыбнулся, дал ключи от номера и сказал, что это только для нее. Когда зашли в номер, стал названивать по телефону и в настоятельной форме просить "отдельную плату" за прекрасный номер. В тактичной форме дали понять, чтобы товарищ отдыхал, но после этого при обращении на ресепшен за чем-нибудь - весь персонал как буд-то оглох массово и это при условии, что они прекрасно нас понимали при вьъезде. Два дня бились по вопросу "комплемента от отеля" (заранее договоривались) в результате принесли в номер (для 12 ЛЕТНЕГО РЕБЕНКА): 1 банан, 1 яблоко, 1 абрикос, 10 см. винограда и !!! бутылку вина (250мл)!!! При нас женщина заплатила 50 евро за хорошее расселение. Учтите, что на территории отеля, если вы встаете рано на море попить кофе или чай негде! Только с 7 часов в основом ресторане. Море - в 6.00 открывается в 18.00 закрывается; бассейн: в 7.00 открывается и в 19.00 закрывается. Анимация - полный отстой! Если Вы только не приехали для поиска приключений на попу. По вопросу экскурсии - ездили только в Сахару. Выезд был в 3 часа утра. завтрак в отеле в ключал в себя несколько булочек хлеба, молоко (явно прокисшее), хлопья и кофе. Дети были голодные (вывод- запасайтесь продуктами для дороги заранее). Было довольно интересно, год - Мехди (хорошо рассказывал, знает очень много всего интересного). В тех магазинах, в которых он утверждает, что оливковое масло (по 12 ДИНАР) продается только там - брешет. Выйдите из отеля и поверните налево, затем еще раз налево и в первом же магазинчике увидите такое же масло за 8 ДИНАР) и сувениры намного красивее и дешевле, чем он предлагает. Больше сюда не поеду и друзей буду отговаривать!

Added 30.07.14 19:37 (2 254 characters in the review)
Add comment
Complain

10:10 31.07.14

Даша, согласна с Вами на все 100%. Мой отзыв как и Ваш пока проверяется модераторов. Мне прямо интерессно- опубликуют или нет?
По вопросу экскурсий. Мы тоже были в Сахаре. Завтрак - это нечто! Хоть бы колбасы и сыра порезали. Дети пожевали булочку, я выпила кофе. Более умные еще с вечера набрали себе бутербродов и яблок. Я не говорю уже про то, что ланч-бокс в дорогу здесь отсутствует напроч.
Были еще в Карфагене. Не понравилось. Гид по русски- еле-еле. : "Во время первой мировой войны Ганибал ...." Мы спрашиваем: Какой войны? Он: "Ну, типа пинистической" Мой 12-ти летний сын мне говорит: Мама, это он про Пунические войны за Карфаген. Ганибал на слонах перешел горы ( спасибо учителю истории) Я это к тому, что мой 12 летний ребенок знал больше, чем гид. В музее Бордо прочитать табличку под экспонатом не может- ему наши туристы переводили. А хваленая Медина- самый дешевый рынок, это такой развод для туристов. Спросили тарелку, знаете такие большие , красивые с их синей росписью. Нам ответили 75 динар. Начали торговаться. Бились 20 минут "в усмерть". В результате его последней ценой было 30 динар...... В нашем магазине увидели такую же точь в точь за 10 динар......Без комментариев.

10:37 31.07.14

Я думаю ваши отзывы попадут в раздел претензии.Я уже давно наблюдаю такую картину.Остаются только 5 с охами и ахами и полной ерундой.

13:30 31.07.14

Жаль, конечно, Так хотелось , чтобы люди не попались так же как я. Ну может хоть кто-то прочитает и задумается. Во всякос случае- очень хочется верить))))

15:21 03.08.14

Я тоже не понимаю, почему такой завышенный рейтинг у этого отеля? Максимум 3, не больше. Пляжные полотенца не меняют каждый день. В номере не предусмотрено места для просушки ни этих полотенец, ни купальников. Утром с сырыми полотенцами идешь опять на пляж. Засиженная мухами еда в баре на пляже. Причем еда не прикрывается крышками ни в ресторане, ни в баре. Может быть это мне так не повезло, но с едой тоже была беда - то что съедобно разбирали быстро и стояла очередь. блюда заново не пополнялись, а что оставалось, то и едой назвать нельзя.

14:04 04.08.14

Полностью с вами согласна это 3-, а не 4! Полный отстой! такого беспредела я не видела нигде! Вы видели как убирают в комнатах, а какие полотенца? экскурсии не брали у Пегаса принципиально! Брали за 13 долларов с улицы а не за 150 как у пегаса!

15:55 04.08.14

Уважаемая Дарья !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*

10:24 06.08.14

Читаю отзывы об этом отеле и просто в шоке-мы на днях туда вылетаем)))Создается такое ощущение,что представителям отеля наплевать на такие негативные отзывы-отписываюься стандартными фразами...Уважающий себя и туристов отель предпримет все меры,чтобы недочеты были устранены и не будет одинаково всем отписываться и ничего не делать...Разве вам не обидно за рейтинг отеля?Очень хочется надеяться,что к нашему приезду все поменяется,но как говорится,а воз и ныне там)))А ведь мы едем в Тунис впервые...

10:39 06.08.14

Лана, Вам повезло больше, чем нам. А мы вообще были уверены, благодаря рейтингу, что едем в приличное место. А раз Вы уже в курсе- просто наплюйте. Путевки уже куплены, надо пытаться отдыхать во что бы то не стало. Купите экскурсии, чтобы развеяться. Хотя может, хото что-то они и правда поменяют к Вашему приезду. Вы выберите для себя Важную информацию и ориентируйтесь по ней. Относитесь аккуратно к еде, если что-то вызывает у Вас подозрение- не берите. Лежаки занимайте рано утром. Если вам интересно- могу Вас сориентировать по покупкам. Лекарства берите с собой- от ожогов, от желудка, но надеюсь, что у Вас все будет хорошо. Вещи храните в сейфе на рецепшн ( деньги, фото и видеаппаратуру) У нас ничего не украли, но вот люди пишут, что фотик спели из номера. Объявление я видела сама на рецепшн о пропаже фотаппарата и телефона. И удачи Вам! Настройтесь и все будет хорошо!

18:50 06.08.14

Спасибо большое,Екатерина,за хорошие слова и поддержку.Конечно де мы едем на море,и это главное.Постараемся хорошо отдохнуть и не думать о плохом!

18:55 06.08.14

Кстати,о покупках,конечно же мне интересно узнать вс по этой теме

10:04 07.08.14

Лена,вы зря не переживайте. Едите на море-оно там хорошее.Просто надо снять "розовые" очки и понять ,что отель очень скромненький по всем показателям.Голодной не будете,даже найдете что-то для души,будете соблюдать гигиену ,то и проблем с животом не будет.У меня лично 2 года назад был хороший большой номер.Да мебель старая,но всё чистенькое было и работало исправно. Просто рейтинг не соответсвует действительности.Для меня ещё проблемой было -суета. Не удалось расслабиться.Всегда надо было бежать куда-то.Занимать лежак,столик,очередь,потом место у бассейна....Плюс ресепшен ....Как вокзал.Всегда чел.30 с чемоданами.Кто-то приехал(а это значит целый автобус,кто-то уезжает)....Но что же теперь? Возьмите хорошее настроение и наслаждайтесь морем и природой и местным колоритом.

10:07 07.08.14

Итак, покупки..... Бы отдыхали 2 недели, поэтому посетили много экскурсий и каждый день ходили по магазином в округе, чтобы хоть как-то развлечься. Поэтому, некое представление о ценах имеем. Когда Вас встретят представители Пегаса на общей встрече, то Вам будут рассказывать, что самые дешевые финики и оливковое масло на экскурсии в Сахаре. А самые дешевые вещи и сувениры это, конечно в Медине, в столице городе Тунисе, когда Вы поедете в Карфаген. Не хочу никого обижать, но для нас это оказалось неправдой. Когда мы приехали, то семья из Питера нам посоветовала- берите такси 5 динар в один конец и езжайте в супермаркет General. Каждый таксист знает где-это. Это рядом с Мединой в Хаммамете. Вы когда стоите на пляже- посмотрите налево. Вы увидите большую крепость. Вот это и есть Медина ( базар) Хаммамета. Рядом там и есть этот супермаркет General. Таксист Вас туда привезет, подождет и отвезет в отель. Очень удобно. Супермаркетом в нашем понятии это трудно назвать, но это местный магазин, где продукты свежие, где закупаются местные и иностранный туристы. Там большой выбор оливкового масла, фиников, халвы, специй, соуса Харисса( из острого перца), варенье из кактуса, варенье из инжира. Мы там купили все подарку продуктового порядка. И потом объездив множество экскурсий- дешевле мы не видели. А если и было по цене одинаково, то мне как-то было спокойнее покупать финики в магазине, чем у торговцев на дороге или в магазине, где много раз видели финики валяются вместе с мылом и т.д.

10:23 07.08.14

Кстати, выберите вечер и просто на такси съездийте в эту Медину.(там где крепость). Там, говорят неплохой парк развлечений для детей, есть ресторанчики, всякие сувенирчики и т.п. Ну и фото красивые сделаете. Это так сказать центр. Что касается сувениров, тут я могу сказать вот что- ничего не берите у торговцев на пляже. Почитайте мой отзыв на этом сайте и поймете почему. Вы походите по магазинам в округе - приценитесь. Самая дешевая посуда оказалась в магазине рядом с отелем, как ни странно. Кожаные тапки, сумочки и прочее, тоже походите, поторгуйтесь. Цена различается не намного по магазинчикам. А может Вам это и не надо вовсе. Все пытаются привезти тунисские масла, косметику. Если выйти из отеля, повернуть налево, потом еще раз налево, там будет Магазин с кремами, мылом и прочими прелестями талассотерапии. Там русская женщина Ирина Вам все расскажет и подскажет все. Цены нормальные.Даже рубли принимает. Но вот у нее там есть масло черного тмина и масло на основе яда Кобры.Стоит дорого.( Для волос, говорят хорошо) А в других магазинах точно такая же коробочке, этой же фирмы HEMANI стоит гораааздо дешевле. Но я Вам хочу посоветовать один магазинчик, там много всего и цены очень низкие. Точно так же выходите из отеля и два раза поворачиваете налево и идете. По правой стороне увидите вывеску Ali-Baba. Там продавец высокий мужчина. Совершенно не навязчивый, ничего Вам не втюхивает, за руки не хватает.Еще и подарок подарит, если купите много всяких вещей.

10:32 07.08.14

Вот к примеру мыло везде стоит 2,5 динара, 2 динара. У него точно такое же мыло стоит 1,3 динара. просто мы брали много всяких подарочков для родственников и друзей. И экономия вышла хорошая. У него стоит и масло Аргана и масло черного тмина и крема всякие,и сувениры и халва и финики. Ну в общем, просто зайдите и посмотрите. Кстати, все хватают марроканскую глину Гуассаль. Во всех магазинах полно всяких кремов с ней, шампуней, масок. Вот у этого Али бабы я тоже хотела купить масочку. А он мне говорит- возьмите лучше сухую глину. Разведете дома сами и будет все тоже самое. Я и правда взяла несколько пакетов этой глины. Регулярно хожу в сайну. Так знаете- милое дело! Развела в теплой водичке и на лицо. Эффект тот же, а везти легче. Не надо баночки тащить. Да и готовая маска стоит раз в пять дороже.Кстати, у него и специи наразвес, если вам это интерессно. Я , например, просто больной человек до всяких специй. Обожаю это дело, и везу и маме своей и подружкам. У него я покупала сухую Хариссу. Сто грам - 2.5 динара. Она легкая, поэтому получилось много. Дома взяли сколько нужно- она огненная и хотите с маслом оливковым разбавили и на хлеб, а хотите просто добавьте совсем капельку в борщ или мясо. Вы если есть вопросы спрашивайте. Может, чем-то мои советы Вам помогут.

10:48 07.08.14

Согласна с Ириной. Суета какая-то. Но еще раз говорю. Настройтесь на отдых. Просто рейтинг завышен и поэтому люди в недоумении. Как-то на рецепшн девушка общалась с мамой по скайпу. И сказала правильную фразу: Мам, ну что тебе сказать? Конечно, это не то что мне обещали. Как-то говорит, я представляла по другому. Но я, мама, стараюсь отдыхать!" Так что как говориться- " Проинформирован- значит, вооружен!" А значит, все будет хорошо! Еще хочу Вам рассказать об Аптеке.Для многих туристов это бывает актуально. У нас заболел сынишка. Кашель жуткий и температура. На рецепшн рассказывают как дойти до аптеки- там постоянно люди с этим вопросом подходят. Надеюсь, Вам не понадобиться, но все равно расскажу. Идти недолго. Я в интернете в программе переводчик набрала: "Сухой кашель. Ребенок 12 лет." Записала это на листике английскими и французкими буквами и пошла в аптеку. Оказалось, что в аптеке девушка, неплохо понимает и по русски. Она взяла листик, прочитала. Все поняла и спросила: Температур? Антибиотик?" Я ответила, что температура есть и что нужен сироп от кашля, таблетки от температуры и антибиотик ( кашель стал очень нехорошим). Она все мне достала и назвала цену. 402 рубля на русские деньги. Так что цены на лекарства недорогие. И Вас обязательно поймут. Кстати, в обед мой пацаненок уже плескался в бассейне. Если будут вопросы- спрашивайте!

12:53 07.08.14

Просто огромное человеческое спасибо за столь подробную информацию !!!Столько всего узнала.Если не затруднит,еще один вопросик остался:друзья говорят,что вроде бы из Туниса недалеко от Морокко.Есть ли туда экскурсии или как то самим добираться?От Морокко все почему -то "пищат"

13:13 07.08.14

Лана, про Марокко вы меня прямо озадачили)))). Пегас сто процентов туда экскурсии не предлагает. Это страна рядом, но вот понятие далеко или нет..... От России далеко до Украины?)))) Я живу в Курске, а Вы в Донецке. И от нас с Вами не далеко по моим меркам. Я думаю, что до Марокко, только на самолете. В Тунисе Средиземное море, а в Марроко даже Атлантический океан есть. Думаю, что только искать поездку в частном порядке. Вы, я смотрю, еще та лягушка-путешественница))))). Это мы вас так напугали отзывами, что Вы аж в Маррокко решили метнуться)))). Так что я думаю только самолет!

13:32 07.08.14

Извинюсь за опечатку*Марокко

13:35 07.08.14

Да уж,попутешествовать люблю конечно))Почитала на сайтах,перелет 2часа,цены от 400$,видимо,не в эту поездку)))Извините за ошибки,т9исправляет неверно

13:40 07.08.14

Да я на ошибки вообще никогда не обращаю внимания)))) Сама когда печатаю , тороплюсь. могу и не такое еще напечатать)))

19:44 07.08.14

Уважаемая Лана!
Спасибо за оставленный комментарий. Хочу Вас заверить, что мы внимательно читаем все отзывы,работаем над улучшением сервиса и исправлением недочетов. Мнение и оценки наших гостей является для нас главным стимулом и критерием нашей работы.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*

20:32 07.08.14

Очень хочется надеяться,что это действительно так..но похоже ,что не очень то вы и стремитесь исправлять эти самые недочеты(не в обиду будет сказано)))Ведь и про мух,и про еду, и про животных на пляже пишется в комментах неоднократно и довольно часто)))И все же спасибо за надежду!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up