АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
849 + 0
Readership
Без статуса
7 комментария
Vacation as a With family in July 2014
06.06.14 - 03.08.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Крайний негатив

Translate

Первое общее впечатление об отеле было неплохим, пока не столкнулись с крайне извращенным тунисским сервисом.

Номера на первый взгляд ничего - отделка, мебель и т.д., но когда пожили в номере почти месяц вылезли все недостатки:

1 слабый кондиционер, не справляющийся даже при небольшой жаре.

2 периодическая вонь какой-то гнилью либо гарью непонятно откуда.

3 постоянные перебои с теплой водой или ее отсутствие.

4 никакой звукоизоляции малейшие шорохи на улице, в коридоре и соседних номерах слышны

5 пульт телевизора не работает.

6 ванна находится прямо в номере - отгорожена шторкой, как в дикой советской общаге. Это очень "удобно" особенно

когда отдыхают родители с детьми: чтоб принять ванну или даже просто переодеться особ противоположного пола

приходится просто выгонять в коридор.

7 подушки крайне неудобные - шея постоянно перекашивается и ночью периодически просыпаешься от дискомфорта

лично я вынужден был спать на свернутом полотенце

8 крайне слабое освещение - невозможно даже нормально побриться

Питание отвратительное - я был в Турции, Чехии, Швеции, Финляндии, Литве, Узбекистане и в куче стран СНГ

проблем с желудком не было. В данном отеле после каждого приема пищи еда стоит в желудке колом.

Впечатление, что они специально что-то туда добавляют, чтобы отдыхающие меньше съели.

Напитки алкогольные крайне низкого качества вино и пиво разбавлены. Лично я вместе с немцами ездил

в Ясмин-Хаммамет, чтоб купить себе нормального пива. Крепкие напитки пить просто не рискнули, опасаясь за их качество.

Вместо сливочного масло, о котором гласила надпись регулярно клали маргарин. В чаше с якобы оливковым маслом бала налита смесь кукурузного и подсолнечного (лично сам видел этикетку на 5-литровой бутыли, из которой его наливали).

Персонал и обслуживание крайне низкого качества:

1 За каждой мелочью, вплоть до стакана воды нужно ходить и кланяться официантам и это при строжайшем запрете приносить в отель даже бутылки с водой, купленные на стороне.

2 Крайне хамское отношение со стороны менеджеров: мою жену и других женщин на моих глазах неоднократно выводили из ПЛЯЖНОГО бара за то, что у них волосы мокрые. Т.е. чтобы на пляже зайти в пляжный бар недостаточно одеть парэо или шорты с футболкой, нужно еще сбегать в номер и волосы высушить и так по 40 раз на день. При этом непонятно как в ресепшен-холле регулярно появлялись на диванах следы от мокрых задниц. Т.е. в центр отеля с мокрым задом - это нормально, в пляжный бар с мокрой головой ни-ни.

3 Уборка в номерах вообще никакая, непонятно зачем уборщица по 5-7 раз на дню заходит в номер, видно в надежде на дополнительные чаевые, хотя мы и так их давали ежедневно.

4 А в довершение всего в день отъезда все полотенца и простыни из нашего номера вынесли пока мы были на завтраке в 7 утра, хотя номер освобождался в 12.00

5 На ресепшене кондиционер практически никогда не работал даже в сильнейшую жару.

Рекомендация всем: съездить в Тунис дней на 7 максимум, чтоб потом даже посредственные турецкие и даже египетские отели раем казались

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added 04.08.2014 14:02 3 052 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

отчет параноика.
это точно ;)
отель очень даже приличный, автора походу свои же и притравливали )))
Useful review
По поводу еды - полностью согласна. Еда жирная, готовится с большим количеством масла, которое явно не часто меняют(о чем свидетельствовал запах из кухни). На третий день пребывания в отеле(хотя с желудком проблем не имею) появилась изжога, пришлось перейти на свежие фрукты и овощи.
За месяц жизни в чужой стране, отеле с непривычной кухней и обстановкой я бы взвыла. Все хорошо в меру. Организму тоже ни к чему перестраиваться под непривычную пищу, болеть будут все. В Арабию едем за необычными впечатлениями, теплым морем и другой экзотикой. Все это в отеле есть. Но после революции в Тунисе очень сильно упал уровень тур.услуг. Но это всем известно, поэтому и ехать надолго да еще и с большими ожиданиями - это не совсем разумно.
Паранойя - это в т.ч. неприятие иного мнения кроме своего, что я в Вашем случае и наблюдаю
Если считаете приличным, когда о Вас ноги вытирают за Ваши же деньги, то отель СУПЕР ПРИЛИЧНЫЙ!!!!!!!!!!!!!
Ехали на месяц здоровье ребенка поправить с учетом акклиматизации: мы всегда так делаем. В Турции дольше отдыхали и безо всяких напрягов. А под необычными впечатлениями Вы подразумеваете лошадиное и верблюжье дерьмо на всех улицах, включая центральные, кучи мусора по обочинам или приставучих арабов???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (96) Next rate Все отзывы автора (1)
Андрей
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 849
  • Photos: 0
0 Благодарностей