АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1005 + 0
Readership
Bronze status
6 комментариев
Vacation as a With family in August 2014
03.08.14 - 09.08.14
- Abstained
3.5
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Как и многие из отписавшихся, мы покупали тур в Club Insula...

Translate

Как и многие из отписавшихся, мы покупали тур в Club Insula, а заселили нас сюда, сославшись на нехватку номеров. Пообещали через 2 дня переселить обратно в Клуб если мы захотим. Но если честно, то просто не хотелось тратить время на переезды-распаковывание и запаковывание вещей. Так что остались в Инсула Резорт Спа.

Общее впечатление - довольно неплохой отель. Из плюсов: более-менее чисто в общих местах, территория действительно ухоженная. Всё обычно, как и должно быть.

Но минусов тоже хватает. Возможно, кому-то пригодится такая информация. Меня бы она заставила очень хорошо задуматься, прежде чем туда ехать.

- Может кому-то и мелочь, но я была неприятно удивлена отсутствием отдельного шампуня и мыла. Впервые такое встречаю в 5*. Возле раковины висит дозатор с фиолетовой жидкостью. А в душе - с белой. Логично могу предположить, что одно - мыло, второе - шампунь. Прыгать за мылом туда-сюда к дозатору у раковины, когда моешься в душе, мало приятное занятие! Неужели персонал думает, что в душе только шампунь нужен?

- Грязная посуда в столовой. Чашки щербатые и плохо помыты. Вилки-ложки - тихий ужас. Не все, конечно. Но из 4х комплектов приборов на столе, вероятность того, что все хорошо вымыты, очень мала.

- Питание может и сносное, но на 5 звёзд точно не тянет. Очень убивает, когда видишь вчерашнюю еду переработанную и поданную на следующий день. Такое сплошь и рядом в салатах, гарнирах и любых намешанных блюдах. Мой совет - берите только то, что либо однокомпонентно, либо вы как минимум можете разобрать, какие ингридиенты использовались.

- В обед и ужин есть стол под названием "Детский". Картошка фри, ужасные сосиски и 2-3 жареных блюда - я бы отнюдь не назвала такой набор "детским")

- В номерах ужасный wi-fi. Скорее даже, его полное отсутствие.

- Уборка в номерах прихрамывает. Очень и очень. Но в общем, персонал довольно неплохой и услужливый.

К слову, про анимацию. Тоже не понимаю восторженных отзывов. Самая обычная анимация, ничего сверхъестественного. Местами даже навязчивая.

А ещё нам не повезло с морем. Но местные говорили, что это не только нам, и что оно там большую часть сезона такое неспокойное. Несмотря на хорошую погоду, волны у берега всё время такие, что с 4-х летним ребенком зайти в него нельзя. Возможно, это следствие особенностей береговой линии, или ещё чего-то.

Added 09.08.2014 20:53 2 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
По поводу шампуня и геля. в душе висит шампунь и гель 2 в одном. Это нормальная практика для многих отелей Европы и США. хотя да, для 5-ки это не повод гордиться собой. Что касается дозатора у раковины- это мыло.
Удивлена, что женщина может рассматривать вариант использования какого-то неизвестного шампуня кроме " своего" ( не однократно, как форс-мажор, а системно во время отдыха).
Щербатых чашек и грязных приборов не видела, но работа офиантов оставляет желать лучшего. Wi-fi действительно в номерах плохой. Уборка- наверное , зависит от горничной : у меня убирали очень хорошо, украшали( не ежедневно), и это не зависело от внешних стимулов.
А анимация.... Буду благодарна, если Вы приведете приме отеля с хотя бы аналогичной
Ольга, никто не мешает использовать свой шампунь, который подходит вашим волосам. Я имею в виду привезти из дома. Вот это, по-моему, самый адекватный вариант Или вы думаете, что шампунчики в пакетиках лучшего качества, нежели эта смесь в дозаторе?
Ольга, извините, комментарий вам неверно написала, не знаю, как его удалить. Перепутала вас с автором. Прошу прощения.
Ольга, что вас так поразило в анимации?? Не первый раз задаю вопрос и хотелось бы хоть от кого-то услышать ответ. Анимация как анимация. Везде она совершенно одинаковая. Везде аниматоры днем занимают туристов, вечером шоу. Во всех отелях одни и те же конкурсы, на всех вечерних шоу аниматоры хорошо танцуют. К Инсуле по этому пункту нет у меня претензий, но просто не могу понять с чего такой дикий восторг?????
Для Алены
Из того, что есть в других отелях-- вечерние конкурсы с туристами ( я отдыхала в отебях, где эта составляющая анимации даже была лучше). Хорошо танцуют все аниматоры? - может быть, мне не попадались. Но здесь танцуют ОЧЕНЬ ХОРОШО, очень профессионально, и конечно, есть что-то еще, есть харизма. Не каждый профессиональный танцевальный ансамбль обладает таким артистизмом. А чтобы понять мой восторг..... Я просто попала под невероятное обаяние аниматоров , занимаясь с ними весь день,. Наблюдая со стороны , трудно оценить качество все этих йог--аэробик-- аква-аэробик-курсов латины. Раньше я всегда относилась к подобному как к легкой разминке тетушек на отдыхе, а здесь получила удовольствие человека, который и остальные месяыы в году активно занимается фитнесом. Игровые- соревновательные конкурсы есть во всех отелях, может быть чуть в меньшем количестве, и точно не везде есть ночные соревнования по пляжному волейболу между туристами и аниматорами. Дело опять же в личных качествпх аниматоров. Плохих аниматоров в Турции , наверное, вообле не бывает. Но из многих хороших есть лучшие. Мнение, конечно , субъективное. Возможно, Вы аидели еще лучшвю анимацию, но это точно не во всех отелях
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Next rate Все отзывы автора (6)
Vetro
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 3
  • Readership: 11 318
  • Photos: 82
0 Благодарностей