Мелочи жизни
В данный момент нахожусь в этом отеле. Я отдыхаю в номере junior suit. Виллы довольно просторные и современные, размещение прошло так же на уровне.
Относительно питания - небольшое количество фруктов, достаточно однообразно, хотелось бы больше разнообразия или выбора блюд, но в целом все хорошо.
А вот касательно сервиса - здесь у меня осталось негативное впечатление. Главное характеристика этого отеля - необязательность. Выпив бутылку шампанского в минибаре и сообщив на ресепшн о необходимости обновление минибара бутылкой шампанского, на следующий день шампанское так и не приносят и на замечание, в чем проблема - мне рекомендуют сходить в бар и выпить там (это за 10 000 $ в неделю). Управляющий так же любезно говорит хорошо, окей, но это никак не меняет ситуацию.
Забронировав рыбалку (big game fishing) на следующий день вам сообщают о том, что кто-то что-то перенес и ваша рыбалка уже невозможна.
Три дня просим поменять вводу при входе в виллу - все кивают, улыбаются, но не меняют)
И так во всем.
Все выслушивают замечания, куда-то записывают, улыбаются, но при этом ничего не делают.
Это детали и мелочи, но именно из них и состоит весь отдых. Это начинает раздражать и портить настроение.
А остальное как в песне: "а в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо".
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
1. Персонал во время моего отдыха, вёл себя так, как будто каждый отдыхающий у них в гостинице либо принц Саудовской Аравии, ну нахудой конец президент РФ,))) Все просьбы с нашей стороны моментально исполнялись и обслуживание было на высшем уровне!)
2. 10 000 $ - за неделю?!?!?))) Это вы наверное через хорошего тур.оператора летали отдохнуть, ну или минимуму Бизнесс Классом. Я заказывал самостоятельно перелет Аэрофлотом (прямой рейс - 8 часов), на 2-их 52 т.р. + заказывал гостиницу на прямую через официальный сайт гостиницы (7 ночей, 2-ух местное размещение junior suit), 180 т.р.. Итого за поезду: 232 т.р.
3. А вы за всё то время пока прибывали там, попробовали хоть раз дать чаевые??? Ну хоть 5 или 10 $??? Попробуйте в следующий раз!!! Я каждый раз после ужина оставлял 10$ и уже на втором ужине вас ждет VIP обслуживание.
Удачи всем и здоровья!!!!
Ну и маленький нюанс... Андрей забыл сообщить цену за трансфер. Не вплавь же он добирался. И прочие милые траты. В итоге получается несколько другая сумма.
У вас тоже вышло очень дорого. Через операторов сейчас смотрю этот отель на вылет 16 июня через Дубай и выходит 420 на 8 ночей.
