АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4233 + 0
Readership
Silver status
7 комментария
Отзыв об отеле Royal Pharaohs Makadi, Harmony Makadi Bay Hotel & Resort (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
24.07.14 - 14.08.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Прежде, чем ехать в этот отель, надо отчетливо понимать, что...

Translate

Прежде, чем ехать в этот отель, надо отчетливо понимать, что едете не в дешевую 5-ку, а в дорогую 3-ку. Да, этот отель официально имеет 3*, что мне лично подтвердил управляющий отеля. Не знаю, кто тут пишет хорошие отзывы, ни одного довольного туриста я там не видела. Общалась с итальянцами, поляками, белорусами, украинцами и конечно русскими. Все в шоке. Теперь по порядку:

Все плюсы превращены в минусы.

1. Большая территория. Мало зелени и много грязи. Ходить от ресторана до моря километр по помойке, никакого удовольствия. На дорожках битое стекло и объедки. На газонах плохо закрытые люки. В один из которых моя дочь ногой провалилась. Дорожку рядом с нашим домиков арабы в честь приезда комиссии решили обновить. Сняли метр тротуарной плитки и три дня пытались положить новую. В итоге просто засыпали это место песком и все.

2. Детская площадка есть, но находится под палящем солнцем. Не видела на ней ни одного ребенка за 21 день пребывания.

3. Детский клуб есть. Работает 2 часа в день. Но открытым его застать нам так и не удалось. Через окно видно, что он грязный и пустой.

4. Единственное, что понравилось – большие номера с нормальной мебелью с тв и чайником. Убирались отвратно.

А этом плюсы закончились, теперь о минусах.

1. ГРЯЗЬ!!!! Жуткая грязь. Я такого нигде не видела. Утром приходишь в столовую, а том с вечера никто и не думал убираться.

2. Еда – голодным не останешься. Но на завтрак только хлопья, яичница глазунья (пол часа в очереди) и вчерашняя, уже почерневшая картошка в мундире. На обед и ужин всегда есть рис. За остальным очереди. Ездила с двумя маленькими детьми. Кормить их реально было нечем т.к. в супе сплошной перец, а есть 21 день один рис не каждый выдержит. Участвовать в битвах за куриную ножку с толпами голодных арабов сил не было. Прилетела домой с мыслью, какой там отдых, спасибо, что живые.

3. Горки есть. Но они в мелком бассейне, у которого краска вся облупилась и плитка отбилась. Дети часто ранятся. Плюс толпа не управляемых арабских детей, которые одну девочку столкнули с горок и ее унесли без сознания. Своих детей я туда перестала пускать на второй день.

4. Моря нет. Оно есть, но в соседнем отеле, откуда гоняют. И еще с понтона. Идти по нему по жаре пол километра. Приходишь, а там то волны, то закрыт на обед с 12 до 16. Но несколько раз покупались и рыбок посмотрели. Опять с риском для жизни. Для спуска 2 лестницы у которых постепенно из четырех перил осталось ноль. У меня на глазах с лестницы летела девочка вниз головой, при этом нога застряла в лестнице. Хорошо ее отец был внизу и быстро ее снял.

5. Хамство персонала не знает границ. Отдыхала в отеле девушка с ребенком инвалидом. Из-за коляски жили на первом этаже. Так к ней вломился уборщик из ресторана, еле отбилась. Потом ломился араб постоялец. Требуя ему открыть. Одну женщину уборщик запер в туалете у ресторана, но та была покрепче, врезала сильно. На ресепшене разговаривают: Пошла от сюда. Претензии к своему оператору.

6. Взяли за продления номера 20 долларов, но бумажку не дали. Я платила сразу по приезду, заранее. Добирались 12 часов, все вымотались. Третью кровать в номер принесли через 2 часа ругани (в 1 час ночи уже) Просто отдала деньги за продление, а потом мне было заявлено или плати еще раз 20 долларов или выметайся из номера в 12 часов.

7. В баре вымогали деньги за безалкогольный коктейль. Когда я отказалась заплатить, демонстративно бухнули туда виски. И это ребенку!

8. В бассейнах мы не купались. Было очень брезгливо плавать между памперсами, стаканчиками и кусками пищи.

Сто раз подумайте, нужен вам такой отдых.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added 15.08.2014 23:07 3 596 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Нам позиционировали это говно как 4+*. Все что написано правда!
Useful review
Useful review
Я тоже подписываюсь под каждым словом.
Полностью согласна и вы в этом кошмаре выдержали 21 день! Мы на 3 уже домой хотели.
Полностью поддерживаю. Кошмар. Домой хотели очень.
16:15 01.09.14
Добрый день, уважаемая Елена!
Мы благодарим Вас за отзыв об оетле и приносим свои глубокие извинения за предоставленные неудобства!
В Harmony Makadi Bay Hotel & Resort мы всегда уделям большое внимание любым рекомендациям или замечания, прозвучавшим от наших уважаемых гостей, поэтому мы исследовали все инциденты, произшедшие с Вами во время отдыха, незамедлительно корректирующие действия предпринимаются.
Спасибо, администратор отеля Harmony Makadi Bay Hotel & Resort 5*, Оксана.
Всё точно. Как Вы там выдержали 21 день?
Спасибо,за отзыв! А то я чвть с дуру туда не поехала.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 263) Next rate Все отзывы автора (4)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 9
  • Readership: 9 232
  • Photos: 14
0 Благодарности