Отдыхали в Sultan of Dreams 5* с дочерью с 11.08.2014г...
Отдыхали в Sultan of Dreams 5* с дочерью с 11.08.2014г.
Постараюсь написать объективный отзыв.
Отель новый, красивый, дизайн интерьеров – просто супер!
РАЗМЕЩЕНИЕ:
Приехали в отель в 17 часов, разместили в течение 5 минут. На ресепшн нет русскоговорящих, общались только на английском. В отеле на русском говорят только в СПА и несколько аниматоров. Номер просторный, красивый на 1 этаже (напротив бассейна), в номере - тапочки, эл.чайник, чайный набор, минибар (спрайт, кола, фанта, вода), шапочки, ватные диски и палочки, жидкое мыло, ложка и губка для обуви, швейный набор. Мебель новая. Уборка поверхностная, чаевые ситуации не меняют. Очень смущала круглосуточно открытая дверь на балкон (замок не работал, переживали, что будет иметь место хищение имущества, но все обошлось). Ещё минус – отсутствие освещения в коридоре днем (в темноте приходилось пробираться к номеру, находящемуся в самом конце коридора – практически на ощупь).
ПИТАНИЕ:
Найдется всё и для всех. Не скажу, что супер-супер вкусно, но ассортимент сносный . Достаточное количество фруктов, сладостей, мясного, 2 вида супа (правда через день перчили достаточно сильно – мы не ели), овощная нарезка, гарниры, блюда на гриле, мороженое на ужин - все было. Ребенок тоже не голодал, за пару дней нашли «свои блюда», всем довольны, животы не болели. Свободные столики были всегда и в ресторане и на летней террасе. Обслуживание в главном ресторане удовлетворительное. Заметно отличается отношение к туркам, немцам и русским. К туркам и немцам подбегают, улыбаясь, мило беседуют, шутят, мгновенно бегут за напитками. К русским могут и не подойти вообще (чаще всего так и происходит), но если позвать, то не проигнорируют. Единицы тебя приветствуют, желают приятного аппетита.
СПА:
Посещала СПА в отеле. Стоимость – 40$. Понравилось качество процедуры, массаж, но удивило то, что процедура началась сразу со скраба шелковой рукавичкой (сауны перед этим не было, хоть сауна в СПА есть).
АНИМАЦИЯ:
Очень понравились вечерние шоу – каждый день приглашенные артисты (китайский цирк, самба, акробаты – профессиональные выступления). Свободных мест в амфитеатре практически не было. После вечернего шоу – живая музыка в снек-баре (до часу ночи), иногда просто музыка.
КОНТИНГЕНТ:
65-70%-турки, 25% - немцы, 5% - все остальные (русских было очень, очень мало).
БАССЕЙН:
5 действующих аквагорок, все дети и даже взрослые в восторге! Можно пользоваться надувными кругами, можно и без них. Свободные шезлонги возле бассейна занимают до 8 часов утра. Потом места не найдете до самого вечера.
ПЛЯЖ И МОРЕ:
Свободные шезлонги на пляже были всегда. Море супер! Страдает уборка на пляже, как впрочем и во всем отеле.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:
В целом, все понравилось. Впечатления от отеля остались самые приятные.
НО:серьезно хромает уборка во всем отеле (в номере, на территории, у бассейна, на пляже – везде ощущение «недочистоты»).
ЭКСКУРСИИ:
Теперь, друзья – о грустном. К отелю это не имеет отношения, но считаю своим долгом написать, может кому-то пригодится. Рядом с отелем (справа) есть Али-Баба базар. На этом базаре (возле кладбища) есть магазин чинара-маркет. Напротив этого маркета прям на улице выставлен стол, за ним продают экскурсии (в тот момент агентство называлось SAMSEK ТUR). Я, решив сэкономить, купила там экскурсию «Яхта Манавгат» (в 2 раза дешевле, чем у туроператора). Предварительно я расспросила обо всем: маршрут, трансфер и т.д., все устроило. Я подумала, что рядом вроде, в Турции я не в первый раз, не пропаду! Утром, в назначенное время, мы пришли к офису, нас усадили в грязнющую, скрипящую (с работающей через раз коробку передач, с отсутствием ремней безопасности и кондиционера) колымагу, еле доехали до места посадки на яхту (оказалось, это было не самое страшное). На яхте по-русски никто и слова не знает вообще (как и по-английски), вы будете в полном непонимании до конца путешествия –куда едим, никому не интересно, как вы будете добираться до отеля, как найдете свой автобус, яхту и т.д. В общем, не вдаваясь в подробности, половину экскурсии нам срезали без объяснения причин, до отеля мы добирались самостоятельно, на общественном транспорте, стоя (кому интересны подробности, с удовольствием опишу). Пожалела я 300 раз, что поехала с ними, больше никогда не воспользуюсь услугами подобного агентства и вам категорически не советую!!!!!!! После оплаты тура, дорогие мои, вы вообще перестаете интересовать это турагентство и всех его партнеров. На территории этого рынка есть еще одно турагентство, там цены еще ниже, думаю, что и качество соответствующее… НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!!! Вас нагло обманывают! В рекламе обещают все как и у гидов, в реальности – можете до отеля и не доехать. Если хотите помотать себе нервы и испортить весь отдых – вам именно сюда!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}