АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
482 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in August 2014
16.08.14 - 23.08.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

ужас!!!

Translate

Отдыхала с ребёнком в августе 15-23августа 2014 года. Более кошмарного отеля в жизни не видела.

Покупала как 4 звезды, по факту 3 звезды (на ресепшене висят три звезды). Но и до них им далеко. Прилетели мы в 10:30утра, заселили в номер только в 14:00. Но это полбеды.... заселились в номер.....и тут ощутили все «прелести» жизни: пол грязный, в мусором ведре мусор (видимо от прежних жильцов), телевизор не работает.... слава богу работал кондишн и были полотенца. Обратились на ресепшен, чтоб посмотрели что с телевизором и вынесли мусор. Мусор убрали....а вот телевизор не сделали до самого отъезда и даже никто не пришел посмотреть в чем причина поломки телевизора. Но это ерунда... Спустились на ужин....и тут кошмар...кислая еда... одни салаты и зелень... никакого мяса...

Постоянно давали кислые макароны, куча зелени и куча несвежих салатов. Номер не убирали всю неделю, полотенца ни разу не сменили, хотя неоднократно подходили на ресепшенс просьбой заменить полотенца и поменять постельное белье.

Ни о каких развлечениях в отеле речь вообще не идёт. Отдыхало много детей и они маялись от скуки. Ни анимации, ни горок.

Дорогие туристы! Не посещаете этот отель даже бесплатно. Настроение и отдых будут испорчены. Фотографии и описание не соответствует действительности.

Единственный плюс: это то, что дружелюбные официанты. И еще благодарна за то, что не выселили из номера в 12:00, потому что вылет у нас был поздний в 23:30.

Повезло, что отель был пустой.

Added 25.08.2014 20:13 1 470 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (31) Next rate Все отзывы автора (2)
юлия
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 707
  • Photos: 0
0 Благодарностей