АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1288 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With friends in August 2014
15.08.14 - 24.08.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с друзьями, нас было шесть человек...

Translate

Отдыхали в этом отеле с друзьями, нас было шесть человек в период с 15.08.14 по 24.08.14. Об отдыхе в целом остались положительные эмоции, но есть некоторые нюансы, портящие картину. Приехав в отель нам пришлось долго ждать заселения, приехали мы днем. Мы сдали чемоданы в камеру хранения и пошли осматриваться. Первые впечатления об отеле были положительными, но пока мы прогуливались, мы не увидели большое количество молодежи, хотят в турфирме нас уверяли в том, что это молодежный отель. Дождавшись, когда нам скажут, что можно заселяться, мы с довольными лицами пошли в номера. Два ключа от номера дали, хотя нас проживало три человека - это, безусловно, минус, т.к. три ключа нельзя. Открылась дверь номера, мы слегка неприятно удивились. Номер был на первом этаже, в номере пахло сигаретами вместе с тухлостью и сыростью, стояло 2 кровати и в качестве третей кровати было кресло, которое разбиралось на пуфики, вид из окна был угнетающим. Мы сразу заявили нашему провожающему, что в этом номере мы жить не хотим. Через 15 минут он подыскал нам номера получше, естественно, за вознаграждение.

Питание в отеле хорошее, голодными мы не были, изобилие блюд доставляло радость. Но к концу отдыха эта еда уже надоела, в принципе, каждый день была одна и та же еда, разве что какие-то блюда добавляли, какие-то убирали. Приходилось комбинировать блюда, чтобы не есть одно и то же.

Что касается обслуживания, то оно отличное. Убирались в номере каждый день, приносили водичку, вроде меняли постель и полотенца, в конце мы оставили чаевые уборщице. Персонал приветливый, улыбчивый. Очень не понравились работники туроператора. Они хотели нам продать путевки на экскурсию, мы отказывались, а они в свою очередь проявляли настойчивость. В итоге один из товарищей не выдержал и сказал, что мы не будем покупать у вас путевки, мы купим в другом месте т.к.там дешевле. В следствие этого они не поставили нам печати в ваучерах, что является грубым нарушением, угрожали нам, якобы мы полетим сами обратно.

Отель располагался в центре Кемера, первая линия. В город ходили пешком. Галька на пляже - это большое упущение отеля.

В целом отдых был на ура, все понравилось, отелю поставлю 4 из 5.

Added 03.09.2014 16:01 2 236 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Работники тур оператора возвращают нас к сервису советского прошлого. А вроде лет им не так много, чтобы помнить это время. Это тоже нам очень не понравилось.
Отель заполнен в основном русскими,и отношение и гидов и персонала как к" тагилу"Улыбки я не у кого не видела за 8 дней.В отелях где преобладают иностранцы отношение совсем другое!Было не приятно когда мой муж утром подошел к бару,и не успел слова сказать, как бармен ему начал предлагать водку с насмешкой,хотя мой муж не пьющий.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 742) Next rate Все отзывы автора (1)
Armanini
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 288
  • Photos: 0
0 Благодарностей