АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3597 + 0
Readership
Silver status
7 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
28.08.14 - 04.09.14
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Доброго всем времени суток! Отдыхали с мужем и сынок трех...

Translate

Доброго всем времени суток!

Отдыхали с мужем и сынок трех лет в конце августа -начало сентября 2014 года.Отправлялись с хорошим настроем,не верили в плохие отзывы,думали что просто люди придираются.Но в итоге приходиться подтверждать не которые ситуации.

-Начну наверно с УРАЛЬСКИХ АВИАЛИНИЯХ,наш вылет был задержан более чем на пять часов.За это время выдали воды и ваучер на еду в размере 350 рублей на человека.Некоторые даже не слышали и не видели что все это выдавалось т.к это не объявлялось и не говорилось ни кем.Просто нам повезло мы сидели рядом со стойкой к которой вышли представите этой компании и без объяснения причин просто выдавали талоны.Обратный путь был без задержек.

-Т.к рейс был задержан на много естественно заселение было быстрым,как всегда русским дают номера в самом конце отеля(ниже на фотке вы увидите где мы жили),наш номер 4910.Были попытки его поменять-бесполезно) Заселялись уже по темноте,утром ждал сюрприз-вид из номера: теннисный корт а за ним море!!!Сам отель расположен на островке поэтому у него с двух сторон море.

-Территория ухоженная,красивая.Много оливковых деревьев,цветов,пальм и т.п. Море -изумительное,природа во круг просто сказка.

-Обслуживание в номерах и уборка-разочаровали.При заселение у нас в номере ОЧЕНЬ СИЛЬНО протекала вода под душевой кабиной,об этом сообщили нашему представителю Coral Анастасии,ремонта не последовало,ловили уборщиков демонстрировали им протечку,в ответ только кивание головой,на ресепшн идти бесполезно -все делают вид что не понимают русского языка.В итоге выезжая из номера проблема так и не была устранена.

Уборка только заправляли кровати и протирали пол шваброй,на балконе вообще не протирали(а там после вечернего полива оставались лужи и песок)Закончился шампунь-положили на пол вместе с полотенцем,в итоге полотенце поменяли ,а пустой флакон просто положили на полочку!Опять ловили уборщика чтоб его поменять.

-Еда,мне понравилась,моему мужу не очень.Для детишек свои столики и свое меню.Название блюд в ресторане на всех языках кроме русского.

-Анимация есть ,по русски ни слова.В детском клубе занятия видела только один раз,остальное время была тишина.Рядом с клубом большая детская пластиковая площадка,мы бегали туда перед ужином ,днем она нагревается,вечером нет освещения.Для взрослых разные шоу программы и дискотеки.

-Про отношение не знаю даже как и написать:при мне французу подали джин-тоник с лимоном и мятой,я решила тоже попробовать-в итоге просто джин и тоник со льдом,с ребенком подходила за соком-сидели минут десять пока не обслужили других,к нам даже подходят без улыбки с каменным лицом (особенно кудрявый мальчик в баре возле ресепшена).Не любят все таки они русских.

-Отель ультровключенно,но поразило то что сейф стоит 4 доллара в сутки, интернет 1час 1евро, минибар заполняется 1раз-бесплатно, дополняется-за деньги.

Мы сделали вывод ,что больше в этот отель-ни за что не вернемся.Но выбор остается за Вами.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added 05.09.2014 18:36 2 940 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Марина, а почему. Вы решили, что ресепшн только делает вид, что не понимает по-русски? А по-английски вы понимаете или тоже делаете вид?
Я разговариваю на русском,к сожалению других языков я не знаю.
На ресепшне кстати был один молодой человек ,который знает русский. Правдо видели мы его один раз.
Марина, учите языки, еще не поздно
Отель не виноват, что рейс задержали.
UAI распространяется на питание, сейф и интернет туда не входят.
По английски они тоже плохо понимают, приходилось несколько раз обьяснять!
Useful review
Платный wi-fi 33€ в неделю и сейф, это дикость и каменный век!!! Тем более для отеля пяти звёзд! Вечером скукотища, анимация слабовата, вечером прошлые шутки в амфитеатре, ржут только немцы... Еда вкусная! На ресепшене на английском очень плохо понимают, несколько раз приходиться обьяснять. На просьбы улыбчево кивают и тут же забывают. Плюсы отеля это питание и природа!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (173) Next rate Все отзывы автора (1)
Марина
Russia
Noginsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 3 597
  • Photos: 5
0 Благодарности