Релакс? Или как это увидели мы)
Всем доброго времени суток!
Отдыхали в Риксос Бельдиби с 26/08 по 8/09. Состав отдыхающих - 2 взрослых и ребенок 1г 11мес.
Сразу расскажу, что сначала мы бронировали другой отель по раннему бронированию - Али Бей Парк в Сиде, но начитавшись отзывов о старых номерах и т.п. решили сменить отель. Выбрали этот, т.к. он новый, немногочисленный и было написано, что можно посещать Сангейт бесплатно. Мы любим отели с анимацией, поэтому возможность посещения Сангейта сыграло большую роль в выборе отеля. Стоимость тура на 2 взр+инфант составила около 175 тыс руб (4850 $) за 13 ночей, вылет из Томска.
1. Размещение
Прилетели в 16 часов. Наш отель был 2й в очереди по развозу, но ехали мы долго, т.к. стояли в каких-то пробках в Анталии. Приехали в отель в 18-30. Изначально мы бронировали стандарт с видом на море. На ресепшене нам сказали, что нет свободных номеров в такой категории и сделали нам апгрейд - дали номер делюкс с видом на горы. И предложили, если нам не понравится поменять его на следующий день на стандарт. Номер дали на 5 этаже. № 1503. Поднялись в номер - он нас устроил. Вид из номера на входную группу и горы, вполне симпатичный вид, не понимаю чем многих так не устраивает вид на входную группу? Решили номер не менять. Номер красиво и стильно оформлен, большой, балкон внушительных размеров. Тут же нам принесли кроватку-манеж (мы попросили) и чайник в номер. Единственное неудобство в номере - пол мраморный (?), ничем не застелен, поэтому он очень холодный. Действительно, по вечерам в Лариссе очень громко играет музыка, до 24-00, но нам она особо не мешала, хотя слышно было ее и с закрытой балконной дверью. Но мы приходили поздно, в 23 - 23,30 и дочка так выматывалась за день, что отлично засыпала, не обращая внимания на музыку. В номере большая кровать, софа, стол, пуфик, 2 тумбочки, консоль, журнальный столик, гардеробный шкаф - достаточно вместительный. Все новое, действительно ощущение, что мы первые гости в этом номере) В общем нас все устроило, за размещение ставлю 5.
2. Питание.
Здесь ставлю 4, т.к. нет оценки 4-. Согласна с многими отзывами, что питание не очень. Нет, голодными конечно не останетесь. Но меню не сильно разнообразное и очень часто повторяется. Небольшой выбор гарниров - они одинаковы каждый день. Картофельное пюре (надо отдать должное - оно нормальное, не из порошка), рис, рис с чем-нибудь, картошка-фри, макароны. Есть еще запеченные кабачки и баклажаны. В принципе все... Все одинаковое на обед и ужин на протяжении 14 дней(( Я не ем гарниры, но муж был недоволен. 2 стола с непонятно чем - типа салаты и закуски, но все совершенно не вкусное, мне кажется от туда редко кто-то что-то брал. Мясо было всегда, был выбор, но опять же, почти каждый день одно и то же. Много баранины... Она почти везде... Кто-то любит ее, но мы не очень, для разнообразия да, но не каждый же день на обед и ужин! Из баранины всякие котлетки, просто тушеная, запеченная, шашлычки из нее же, как-то была предложена лазанья - и она опять же была с бараниной! Даже молотый шашлык из индейки был с бараньим жиром, поэтому казалось что он тоже из баранины, шашлычки из печени опять же с бараньи жиром((( Говядина обычно представлена в 1 виде - тушеная - было написано гуляш. Курица представлена обычно как грудки на гриле (пересушенная до ужаса), шашлычки - опять же сухие, жареные крылья - эти вкусные. Наверное где-то 6-8 видов мясных-рыбных-куриных блюд было на обед-ужин. Из них реально вкусных было мало. Рыба каждый день была жаренная целиком, но мы ни разу не брали, какая-то она неприглядная. раз в неделю по пятницам рыбный день, т.е. на ужин почти все блюда из рыбы. Нормально, но опять же не очень вкусно. 2 раза давали раков. Я очень люблю раков, поэтому взяла сразу 2. Но первый рак так пах несвежим, что и его только попробовала и есть не стала. Разговаривали с другими людьми им тоже показалось, что раки были несвежими. В общем по питанию скажу так - голодными не будете, но и чего-то вкусного вряд ли увидите. Десерты стандартные для турецких пятерок, только практически не бывает тортов. Я люблю шоколадные десерты, они были всегда, поэтому по десертам все вкусно) Зелени много, очень вкусные помидорки-черри. У нас маленькая дочка, она плохо там ела. Хотя в принципе чем накормить есть. Но она наотрез отказалась есть там рис. Поэтому все 14 дней на обед ужин ела картошку-пюре и какой-нибудь шашлычок, или рулетик куриный, иногда брали курочку с диет стола. На завтрак все сложнее. Было 3 вида каш, но на мой взгляд и на взгляд моей дочки они были несъедобные. Очень жидкие, как суп. Рисовая каша часто ннедоварена, рис хрустит на зубах. Выручали перепелиные яички! Так классно, что они были, жаль не каждый день. Дочка съедала с удовольствием по 5-7 яичек. Завтраки в принципе стандартные для отелей. Из вкусного - панкейки с шоколадом - шоколад очень вкусный) Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак тоже приятно. Я очень люблю морепродукты. Здесь их нет! Не знаю кто там писал, что есть разнообразная красная рыба во всех видах. За 2 недели была 2 раза на завтрак красная копченая рыба. ВСЕ! Были мидии иногда на столе с закусками, я не любитель. Кальмары изредка - не очень вкусные. На этом точка. Нет здесь морепродуктов, и не ждите.
Ставлю 4 за питание за поразительную однообразность и скучность меню. Но опять же повторюсь, голодными не будете и есть можно))) Во всех отелях где мы были раньше питание было лучше! (Дельфин Ботаник, Дельфин Де Люкс, Спайс хотел, Лимак Аркадия - в любом из этих отелей питание на наш взгляд интереснее)
Но плюсы тоже были - соки все пакетированные, нет этих химических юпи. Вообще качество напитков достаточно высокое. Также есть йогурты, в т.ч. пакетированные, молоко пакетированное с разными вкусами для деток, баночное фруктовое пюре - это плюс для семей с маленькими детками! И еще всегда есть 2 вида супов - на завтрак-обед-ужин. Мы не пробовали, но видели, что многие ели.
3. Сервис. Сервис нормальный, тоже достаточно обычный для турецких отелей. Чего-то выдающегося ждать не нужно. Уборка в номере так себе, пару раз за 2 недели у нас прост не убирались. Когда убирались это было не особо заметно. За 2 недели полы не мыли ни разу в номере, в туалете как при въезде было 2 пятна явно органического происхождения, так они и оставались весь отпуск... Белье не знаю сколько раз меняли, не следили как-то, но раза 2 за 2 недели точно. Полотенца вроде каждый день меняли. Минибар пополняли каждый день. Нормально. Сервис в ресторанах на 3 балла! За 2 недели отдыха к нам подходил официант обслуживать (приносить напитки) раза 3. Остальное время бегаешь сам. Нас это не особо напрягало, но все же. Во всех отелях, где мы отдыхали раньше с этим делом было все в порядке. Очень часто, если приходишь на обед или ужин свободный стол найти нереально. Мы приходили в 13-30 на обед и часов в 8 вечера на ужин. Столиков нет. Точнее их много свободных - но они все не убраны! Официанты создают видимость работы, но сесть не куда. Никто не торопится убирать грязные столы. Надо подойти лично и попросить убрать стол. Тоже раньше с таким не сталкивались. Больше всех понравилась девушка-официантка отвечающая за дальние столики (которые ближе к айриш пабу), не помню ее имени - стройная темненькая девушка всегда с яркой помадой. На "ее участке" столики убирались всегда быстрее и именно она подходила с напитками к нам ))) Девушке этой плюс. Детские стульчики... Они достаточно удобные как нам показалось, пластиковые, хорошо, что не как обычные мягкие. Но опять же, если пришел не к началу обеда-ужина, то чистый стульчик не найдешь. Приходилось самим вытирать стульчик влажной салфеткой. Не понимаю, почему этого не делал персонал, когда убирал столы. Это началось после 1го сентября, когда заехало очень много отдыхающих с маленькими детьми. До этого времени найти чистый стульчик было не проблема в любое время. Обслуживание в барах нормальное. Очень понравился бармен в Бич-бар. Он очень хорошо говорит по-русски и вообще приятный, ему плюс)))
Был не очень приятный случай в Айриш-пабе. Был вечер караоке, я пела, муж с дочкой пошел смотреть (а сидели за столиком на улице, в т.ч. детская коляска стояла там около столика). Возвращаемся - столик убран, все напитки и наши сигареты -2 пачки и 2 зажигалки пропали... Официант сказал, что ничего на столике не было((( Пришлось пользоваться отельными спичками...
Еще, у нас был поздний выезд - с отеля нас забирали в 9 вечера. К сожалению номер нам не продлили. в 14 часов предложили фемили-рум за 240$ ((( У нас маленький ребенок, и это было испытанием, она спит только в кроватке, поэтому днем очень сложно было ее уложить. Кое-как поспала часик на лежаке на пляже. В общем, у кого планируется поздний выезд - будьте готовы платить 240$ или "к походным условиям"
Еще вспомнила - неприятно было с интернетом. В концепции отеля было указано, что интернет бесплатный на всей территории отеля. Так и было, и была хорошая скорость, но 31 августа под дверь подсунули бумажку, что с 1 сентября бесплатным будет интернет только на 1 устройство на номер! Т.е. даже не на количество отдыхающих, а на номер, так что приходилось выбирать что подключать со 2 сентября. Очень неприятно... Минус за это!!!
4. Анимация.
Ее практически нет, они это называют софт анимацией. Но мы это знали, когда выбирали отель. И собирались каждый день ездит в Сангейт. Но приехав в отель начали читать отзывы по сангейту - там сплошные отзывы об инфекциях. Мы были с ребенком и решили подстраховаться и не ездить туда. Вот так печально.... мы любим отели с активной анимацией, так что здесь мы протелели... В Сангейт ездили несколько раз - 1 раз на amazing pool party. Начало было написано в 22-00. Приехали в 21-10. Это кошмар - ни одного свободного места, приткнуться вообще негде. Народу очень много, все какие-то озлобленные. До этого читали, что стоит посетить данную программу. Но до 23 часов там ничего не началось. Решили уйти, т.к. ребенок уже не выдержал этих подготовок и сесть-встать было негде. Второй раз ездили на цирк дю солей. Нормально, красиво, но ничего выдающегося и захватывающего. В прошлом году в Лимаке было Шоу-Африка - конечно не так красиво, но гораздо интереснее. И в третий раз ездили на детскую анимацию - Шоу Куклачева. Нормально, было жаль кошек, одна из которых в конце представления начала блевать, но так нормально. Детям вроде нравилось (нашей не очень, но она очень неусидчивая просто). И опять же очень сильные задержки с началом. Должно было начаться в 21-00, в реале наверное началось в 21-40, ребенок просто устал ждать... Еще один раз ездила без ребенка на Эмина - концерт понравился и народу было не сильно много, без давки)
В бельдиби ходила на дартс. ))) Единственное мое развлечение в отеле, ходила каждый день утром и после обеда) Порой было очень интересно) Мемету и Фари привет от Олги-Молги))))) Привезла 3 медали и несколько грамот) Также была аквааэробика - уровень хороший. Еще по утрам гимнастика. Таня - инструктор очень приятная девушка и хорошо ведет, очень внимательная!
Еще есть пляжный волейбол. Порой очень много народу набирается)
В детском клубе работают очень приятные девушки Юля и Динара. С детками занимаются, лепят, рисуют, играют, пекут печенье. Думаю деткам там нравилось. Наша постоянно рвалась в рикси-клуб и на мини-диско.
5. Пляжи и бассейн.
Есть проблема с лежаками. Читали везде в отзывах, что свободный лежак можно всегда найти - это не так. На пляже к 10 утра все лежаки заняты, точнее там просто лежат чьи-то полотенца, а народу мало. Бесит эта привычка. За 2 недели лежак на пляже удалось найти 2 раза!!! В остальное время лежали на травке под соснами - что тоже приятно)) Там к морю очень близко, мужу даже больше нравилось лежать там, а не на пляже.
Около бассейнов мягкие лежаки тоже по утрам все заняты, мы лежали около детского бассейна - там почти всегда были свободные.
Опять же эта занятость лежаков полотенцами напрягает, лучше б выдавали полотенца как везде по 1 штуке на человека, тогда бы этой проблемы не было.
Вход в море плохой. Огромные булыжники. Мы брали с собой спец обувь, но практически ей не пользовались. Нас устраивали эти мешки с песком для захода. А вот дочка наотрез отказалась туда заходить, поэтому купалась в основном в бассейнах, как бы мы этого ни не хотели... Море очень теплое, чистое, само море нам понравилось. Пирс хороший, запрета на прыжки с пирса нет, так что я напрыгалась в море от души)))
Возле бассейнов скользкая плитка, дочка падала часто, я сама один раз так растянулась с ребенком на руках, думала костей не соберу. Все что делается - ставятся таблички - осторожно скользко и очень-очень редко ходит человек и вытирает воду(((
6. Отдыхающие.
Публика приличная, в основном, конечно, русские. До сентября еще были казахи, с 1 сентября приехало очень много турков. Некоторые достаточно бесцеремонные. Например, однажды возвращаемся с бассейна к своему лежаку около детского бассейна, а на нем и на наших вещах разлеглась такая большая турецкая тетя в мокром купальнике и разговаривает с рядом лежащим дедом-турком о_О. На просьбу встать конечно извинилась, сказала, что не заметила, что лежак занят. Как можно не заметить лежащую на нем мою юбку с футболкой непонятно. А вообще в основном туристы-турки приятные, очень любят детей. Рядом с нами часто лежало турецкое семейство с детьми и они когда шли за булочками-мороженным в бич-бар очень часто приносили еще это и нашей дочке)
Я со многими знакомилась на дартсе. Всей нашей Дартс-команде большой привет! Катя-Костя-Миша-Оля и их деткам Маша-Вероника-Саша - вам привет! Веселому семейству из Ростова-Ставрополя (Ира, Стас, Никита, Олечка и Галина) - вам тоже большой привет из Сибири, отлично поиграли в мафию и просто в карты) Вова (вова-вова, вова-восва чума)))) вам тоже большой привет и спасибо за рассказ про Кубу. Александр - капитан команды - вам тоже привет) Надеюсь никого не забыла)
Также познакомились с приятными очень людьми - Леша, Вика, Аришка - было очень приятно с вами познакомиться! Вы очень приятные люди!!! Еще привет родителям Игоря (почему то так и не узнали ваших имен, всегда обращались на ты-вы), спасибо, что пришли провожать нас домой, очень приятно! Ну и конечно звезде караоке Насте, у тебя просто потрясающий голос! И надо же такое совпадение, что у нас и дети родились и свадьба была в один день, это просто супер поразительное совпадение!
Ну и конечно команде аниматоров всем привет - Таня и Юля (подмигиваю вам :)), Мемет и Фари, Динара, всем вам привет из Томска) Спасибо!
7. А теперь о неприятном... Вирусы...
Как бы мы не хотели заболеть, как боялись весь отпуск и радовались, что не заболели (так как знали заболевших детей), но.... По приезде домой на следующий день дочку всю обсыпало. Пришедший врач сразу спросила - вы случайно не из Турции вернулись? Вчера у дочки был день рождения 2 года, планировался хороший праздник, но вместо этого мы сидим дома, дочка вся измазана фукорцином, ася в крапинку. Сыпь на попе-в паху - вокруг рта - на ладошках - на ступнях. Приятного, конечно, мало. Теперь жалеем, что не ездили днем в Сангейт (боялись подцепить вирус), ведь все равно заболели! А так бы хоть с горок покатались да и просто потусовались бы)))
8. Итог
Вообще отель оставил приятные впечатления. На 7-10 день мне почему-то было вообще кайфово, так спокойно и хорошо! Приятные люди скрасили все недостатки) У отеля есть свои плюсы и минусы и очень бы хотелось, чтобы минусы все-таки исправили.
Я готова рекомендовать этот отель определенной публике, но не всем. Все-таки по вечерам действительно очень скучно.
И хотелось бы, чтобы сеть Риксос уделяла внимание распространению вируса в их отелях, т.к. все кемеровские риксосы в этом году в этом засветились. У нас знакомые были в разное время в Сангейте и Текирова - в обеих семьях заболел ребенок тем же самым вирусом, что и мы.
В целом отдых нам понравился, но второй раз туда не поедем, по крайней мере за эти деньги.
Если что-либо еще интересует - спрашивайте, постараюсь ответить)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
А у вас не элит-трансфер был до отеля?
Настраивайтесь на позитив и просто чаще мойте ручки детям. Купите антибактериальный гель для рук) Хотя этот вирус передается и воздушно-капельным путем...
Про поздний выезд: у каждого оператора есть услуга "поздний выезд". Думаю имеет смысл заранее бронировать, если выезд вот так вот поздно. Но кто решит не доплачивать, имейте ввиду, что можно сдав номер, перед отъездом, сходить в СПА переодеться и принять душ. Никто против не будет. И, да, свежевыжатый сок ТОЛЬКО в СПА, то что дают на завтрак, это концентрат с добавлением "мякоти"))).
Мы в СПА как раз и переодевались и душ принимали)
Сок действительно натуральный только в витамин-баре (морковный, яблочный, апельсиновый, грейпфрутовый), но на завтрак тоже ничего так)))
Если вы летите от Корал Тревел. то у вас будет элит-трансфер.При выходе из терминала аэропорта Анталии. подойдете к стойкам Корал Тревел, на одной из стоек будет указано элит-трансфер.Называете отель и вашу фамилию.Нас с супругой вдвоем везли в отель и из отеля . Время в дороге 40 минут( если без пробок).
Может быть нам еще показалось, что дорого, потому как цены в евро) В прошлом году в другом отеле ходили несколько раз на массаж, т.к. для русских они цену в евро приравнивали к доллару + делали скидку
Поздно иду в отпуск - вылет в начале октября получается.
Не слишком ли холодно будет???
Мы очень рады, что Вы выделили время и написали столь информативный отзыв, расписав все по пунктам. Для нас это очень важно, так как мы стараемся всегда улучшать качество сервиса и прислушиваемся к мнению наших гостей.
Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле, и ещё больше постараемся удивить Вас , предоставив разнообразие услуг в сочетании хорошим сервисом!
С уважением,
Екатерина Эфе (команда отдела по работе с гостями Rixos Beldibi)