АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
228 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With friends in September 2014
28.08.14 - 06.09.14
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Хочу поделиться с будущими отдыхающими самыми большими...

Translate

Хочу поделиться с будущими отдыхающими самыми большими проблемами, которые возникли у нас во время отдыха и которые нам его частично испортили.

Первая - это УЖАСНЫЙ гид Диана. Удивляюсь, как ее вообще держат на работе в "Пегасе - никому не посоветую с ней иметь дело. Когда я обратилась с вопросом о нашем выезде, она отчитала меня, уже не молодую женщину, как школьницу, вместо ответа на мой вопрос. Я попыталась объяснить, что мы в чужой стране и абсолютно не знаем, что делать, на что она меня просто послала. Я часто езжу на пляжный отдых в разные страны, так же как и моя подруга, и привыкла, что гид в отеле - это человек, к которому можно обратиться по любому вопросу и получить от него исчерпывающий ответ и поддержку. Но никак не обвинение и хамство ( за мои же деньги!). В итоге наш рейс перенесли на четыре часа раньше, и если б не телефонное сообщение об этом оператора турагенства из нашего родного города, что бы было?...

Вторая проблема - это поселение в отель. Мало того , что "содрали" с на по 20 долларов, так еще двое суток (из девяти суток отдыха) промучали нас не в тех номерах, которые обещали и за которые получили от нас деньги.Полный беспредел! Все остальное, благодаря присущему нам оптимизму - а без него тут не обойтись - вполне соответствует хорошей "тройке": море рядом, еда хорошая, всегда есть выбор. Очень красивая природа вокруг отеля, сам он компактный, чистый, уютный. Хорошего отдыха!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added 15.09.2014 20:42 1 452 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

здравствуйте!собираюсь в этот отель и есть несколько вопросов
за что просили деньги при заселении?
сообщение о переносе рейса не было на стене вылета?
питание действительно нормальное?
есть ли проверенные "уличные" агентства с которыми можно иметь дело 7
спасибо ))
сообщения о переносе срока вылета на стене есть, но всегда найдутся "одаренные" люди которые эту информацию не увидят. (Диану кстати заменили на Катю).
при заселении деньги спрашивают в таком порядке: показывают свободный номер на первом этаже без балкона, маленький и с выходом на дорогу. 20 баксов доплачивают за номер более уютный. Отдал 60 и наслаждался видом на море, закатом солнца в горах и видом на бассейн. Платить или нет ваше решение.
Питание называется "Не умрешь и не поправишься" ))) Завтрак слабоват, обед и ужин в норме. С фруктами напряг, с вкусняшками к чаю тоже без баловства
Агенств на улице достаточно, цены сразу на буклетах пишут, так что все в норме.
Удачи!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (337) Next rate Все отзывы автора (1)
анна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 228
  • Photos: 1
0 Благодарностей