Отель хороший, но сервис хромает
Были с 11.09.14 по 18.09.14. Отель в целом очень хорош. Нам дали двухкомнатный номер с видом на море на 10 этаже . Номер чистый, очень светлый, белоснежный. Питание отличное, все свежее, не скажу что было разнообразие , но все было очень вкусно. Фрукты, орехи, индейка, курица, телятина, баранина, мидии, креветки , мороженое и т д. Анимация так себе. Территория небольшая , зелени еще маловато, так как отель новый. Пляж галечный, вход крутоват. Для маленьких детей , и для тех кто не умеет плавать - неудобно. Большие волны, но мы с удовольствием на них катались и нас это устраивало. В снек баре найдется что поесть: картофель фри, салаты, рыба, пицца, мороженое, арбузы, дыни и т д. Все свежее. Вай фай в холле и на бассейне. Бесплатный хамам, финская баня. Предлагают разные массажи, мы взяли детский 35$- дочери понравился. С шоколадной маской на все тело. И взяли массаж где все включено- пилинг , маска, массаж-1,5 часа длится 90$. Так себе.
МИНУСЫ:
1.на 10 этаже нет горячей воды после 17.00. Весь отель моется после моря, давления не хватает. Мылись холодной водой, а потом спасались хамамом. Вели детей в баню и мыли там.
2.уборка номера отвратительная. При заезде, под крышкой унитаза лежал, простите за пикантность, длинный лобковой волос. Мы его специально не убирали весь отпуск. Пол грязный. Пятки черные были. Под кроватью грязь. Мебель и пол белые, но при такой уборке через год все будет черное.
3. На ресепшн персонал -девочки из Киргизии некомпетентный, плохо информирующий гостей, ничего не знающий.
4.На пляже нет спасателя. Я его не видела ни разу, даже когда штормило. Лежаки таскали сами, так как персонала там нет .
Думаю, в отеле нет контроля за персоналом. Если этот вопрос наладить, то я с удовольствием вернусь еще раз.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}