Отдыхали в Доминикано второй раз и этот второй раз был весьма печален, а причина всему ужасный отель, ужасный сервис!!!

1.Заселили нас не сразу, но за то сразу один из работников под шумок отвел нас в один из номеров и говорит "ЕСЛИ ВАМ НРАВИТСЯ ЭТОТ НОМЕР - ОН ВАШ - 100$", мы решили воздержаться т.к. номер был не так уж и хорош, в итоге пришло время нам выдали ключи и отвели в номер на первом этаже с видом на кусты, сменили нам его без проблем на 3 этаж в 3 корпусе, все бы ничего если бы не одно но "вентилятор не работал, кондиционер не работал" температура в комнате была +29 и жили мы так - дохли одним словом 3 дня, вентилятор в итоге починили сами а кондей заработал сам - жаль что не сразу.

2.Убирались каждый день, но постель не меняли и полотенце просто заново аккуратно складывали, кофе ложить иногда забывали и банные принадлежности в том числе.

3.Океан......это что то с чем то...прозрачным он был дня три из 14, в остальные дни это сплошные водоросли и в океане и на берегу, с берега их убирают но настроение от этого не очень улучшалось тк купаться и отбрасывать от себя эту гадость не приносило удовольствия. лежаки на пляжи (их вполне всем хватает) но они сломанные половина.

4.Основной ресторан: обслуживание ужасное, не дождешься никого и за водой и за кофе или соками ходили в основном сами. на столе не хватало приборов то ножа то вилки то ложки, приходилось брать с соседних столов.еды много спору нет (картошка трех видов, рис четырех видов, макароны четырех видов и т.д.) поэтому и много)))))))) фрукты есть но вкусные только ананасы и маракуя, но увы они пропадали на пару тройку дней, потом пропал на два дня томатный сок, потом колбаса, к концу отдыха приехало много народу и тарелки были очень часто опустошены, приходишь а взять то и нечего и смех и грех но это было, хорошо что под конец отдыха. мы конечно поинтересовались что случилось где еда)))))))) в ответ услышали "большой поток людей мы не справляемся" а ведь это еще не сезон))))))))))

5. магазины при отеле очень дорогие, выйдите за пределы там есть русский магазин там все в три раза дешевле.

6. экскурсии очень порадовали - они и украсили наш отдых, брали 2 экскурсии от тез тура (очень дорого) и 2 экскурсии на пляже-на много дешевле и не разочарованы.

7. тараканы ЕЕЕЕсть.......фууууу у огромные...видела их в коридоре в корпусе нашем...

Простите меня за откровенный отзыв, но я очень разочарована, еще раз извините, но правда то правда. Да и еще момент на третий день моего пребывания я отравилась, прошу заметить алкоголь я не пью, хотя надо было, глядишь половины косяков не заметила бы)))))))

Уважаемые администраторы займитесь улучшением отеля и сервиса и персонал научите улыбаться для начала!!!