АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2488 + 0
Readership
Bronze status
15 комментариев
Vacation as a With family in September 2014
20.09.14 - 30.09.14
- Abstained
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Шикарный интерьер спасает положение!)))

Translate

Добрый день,напишу свое мнение только об отеле,так как это самое главное при выборе.Надеюсь мой отзыв будет вам полезен.

Сразу же скажу,что отдохнули мы замечательно!но минусов много.Теперь подробнее:

Размещение: До отеля ехали 2,5 часа.Разместили быстро, браслеты одели белые бумажные,очень не эстетично выглядят.Это минус...марались,немного порвались к концу.Только детям одевают нормальные.Номер был с видом на территорию лобби бара и частично сбоку море.Но это не важно,мы на балконе не тусовались.Немного шумно вечером,когда все пьют в баре на улице,ночью иногда слышались крики пьяных, возвращающихся с дискотеки.

Номер, отель: красивый интерьер,шикарный отель,все красиво,модно ,дорого.Видно,что вбухали в мебель прилично)))Это большой плюс в этом отеле.Люстры-это просто шедевры.Но следят за чистотой плохо.Много грязи,моют не везде.Мусор в углах отеля,обои покоцанные в коридорах,в лифте мусор, и много где на территории мусора.Может просто не успевают прибирать, так как просто куча народа.Номер убирали средне.По приезду в ванне стояли шампуни,гели и кондиционер для волос.Больше кондиционер нам не пополняли.Лебедей не крутили,белье поменяли 2 раза за 10 дней.С лифтами проблем не было.их много , приходят быстро.Минус-это не понятное расположение всего что есть в отеле.Можно просто заблудиться,а если спросить у персонала:"Как пройти туда или сюда", то они просто пожимают плечами, типа "Моя-твоя не понимать".Первое время психовали, что не могли найти выход.Потом к середине отдыха освоились и понимали где что находится.Предлагаю администрации выдавать карту каждому туристу)))В лобби очень красивые и комфортные зоны для отдыха.Места хватает всем.Работает бар.

Персонал,обслуживание:Это большой минус.Персонал почти не говорит по русски (за исключением пары человек),отношение не очень...не вежливые, не воспитанные,злые какие то.Официанты так это вообще капец!!!Не спросив можно ли убрать тарелку,могут просто подойти и забрать без слов, если даже там еще не доедет торт.У одного пришлось вырывать буквально из рук, так он возмущенный что то пробормотал на турецком,правда некоторые спрашивают "Финиш?".Но это единицы.На ресепшене тоже не особо церемонятся.Однажды мы попросили коляску для ребенка (обычно в 5*** это есть в наличии),так мне сказали типа "Нет у нас ничего" и когда я удивилась, что как так в 5*** нет коляски,меня отправили высказывать свое удивление к гиду "Библио глобуса",хотя причем здесь они???Однажды у нас с балкона улетел детский купальник на балкон 1 этажа(сразу советую ничего на перила балкона не вешать,там сквозное отверстие между этажами,все улетает вниз) и вот мы обратились на ресепшен.Они сказали к вечеру поднимут(было утро).К вечеру никто не пришел и муж выпрашивал его сам.Отдали.Затем следующим утром на балконе не оказалось нашего собственного полотенца,отелевского полотенца и шорт,которые тоже висели.Шорты мы обнаружили на 4 этаже,полотенец не нашли.После многочисленных попыток вернуть нам вещи-вещи нам так и не вернули.так и уехали домой...очень странно.Короче на балконе лучше ничего не оставлять.

Минус отеля-это большая заполняемость,просто куча народа.Это хорошо для тех,кто любит многолюдие,тусовки и т.д.Мы отдыхали семьей,нам было не комфортно.Чувствуешь себя как будто в центре города на многолюдной площади,а не на отдыхе.Все куда то идут,спешат.В ресторане так вообще караул.Все несутся с тарелками,официанты катят телеги,уборщики с телегами.Меня пару раз просто чуть на сбили своими телегами.Причем прут на бешенной скорости,если не увернешься-собьют.

Пляж.Как пишут во многих отзывах-некоторые ненормальные туристы бронируют лежаки-это есть и это бесит!!!Иногда места мало иногда можно найти.Территория пляжа маленькая для такого отеля.До самого края моря стоят шезлонги,люди лежат в притык.Иногда над твоей головой чьи то ноги)))Пляж убирают плохо.везде окурки,камни,мусор.Иногда даже чувствовался запах как из пепельницы.Один ребенок насобирал горку из окурков и просто с ними играл.Я была в шоке.В море тоже бывал мусор.Так как рядом с пляжем снек-бар и все едят на лежаках(зачем???),то много где валялась пластиковая посуда,остатки пиццы и т.д.Рядом с пляжем горки,снек-бар-это плюс.С 12 до 18 можно поесть в баре-пицца(очень соленая из-за сыра),фаст фуд,арбузы,овощи. В принципе там здорово.В другой стороне бабушка печет лепешки.Русско говорящим одну лепешку в руки,туркам-хоть сколько.Было обидно.Отношение этой женщины не изменилось судя по отзывам.Такая же грубая,орущая,наглая и жадная.Хорошо,что на территории пляжа есть детский городок.Это плюс.Заход в море нормальный.Есть камни,но терпимо.Море обалденное.Но если немного проплыть, коленями задеваешь огромные камни,это напрягает,не расслабишься.Немного за пирсом прямо на море надувные батуты.Что бы там попрыгать-плати 10 баксов)))

Так же недалеко от пляжа-теннисный корт-мы один раз поиграли.

Еда.Ее много,но на вкус однообразие.Налопаешься, а удовольствия не почувствуешь.Диетического не было.Если кто тедет с маленькими детьми-накормить не чем буквально. 3-6 летку можно накормить.Макароны, порошковое пюре,типа "Магги",жаренные котлеты,курица,рыба.Понравилась рыба(сибас,форель).Из фруктов-арбуз,дыня ,виноград,яблоки,мандарины(нормально), слива,апельсины(отстой).Апельсиновый фреш не вкусный.Напитки турецкие.Никакого импортного алкоголя тут нет!!!!Я не понимаю почему пишут "Ультра".М ыспашивали у гида в чем заключается "Ультра".он нам объяснил,что вы можете с 1 ночи до 6 утра поесть в буфете бутерброды.(мы сходили туда перед вылетом ночью-там лежала заветренная колбаса с сыром,батон и суп с вечера.Ничего не взяли.Советую с вечера сделать себе сухой паек в аэропорт)

Анимация-слабая.Аниматоры как сонные мухи ходят по территории.Минус большого отеля-анимация и представления проходят на пляже за горками в амфитеатре (идти минут 5-7),после ужина в тишине идти туда просто не охото...мы были в том году в другом отеле,где меньше народа,там развлекательная программа была на сцене, а во круг стояли столики,Люди ужинали,дети плясали,потом программа.А тут сидишь как в цирке на лавках без спинки,не уютно,не комфортно,еще под лавками ползали просто огромные жуки.Все с визгами вскакивали)))

А еще большая просьба к администрации:уймите своих уборщиков и официантов!Хватит лапать руками за лицо и целовать в щеки наших детей!!!Какое они имеют на это право?Я понимаю любят детей,ну погладь по голове в конце концов,но они моют столы тряпками,убирают грязные тарелки и потом прикасаются к лицу, кто то поднимает на руки.Моя дочка,которую мы воспитываем,что нельзя разговаривать с чужими дядями-была в шоке когда все офики ее лапали,я только и успевала закрывать ее своей спиной.Причем каждый кому не лень это может себе позволить.Это просто напрягало,когда это делают все и так навязчиво.Ладно мы русские терпеливые и вежливые и нечего не говорим,но когда нибудь кто то не вытерпит.Лучше бы со столов лучше убирали,а то все столы грязные,приходилось бегать и просить убрать,вымыть стол,принести приборы(кто первый успел-на столе скатерть и приборы),пришел на пол часа позже-грязные столы.И еще не приятно когда ты кушаешь и к твоему столу подъезжает телега с отходами и грязной посудой и при тебе с твоего стола все убирают.Знаете,как в столовой????вот так.Про аля карте: не советую идти в азиатский ресторан-обслуживание ужасное,еда не вкусная.Роллы 4 штучки,имбиря на кончике ножа.даже знаменитое жаренное мороженное того не стоит-просто мороженное,ничего особенного.Лучше в итальянский.(по отзывам кто там был)При отеле есть магазин-цены там просто капец!Орбит примерно 100 рублей на наши деньги.

Отель больше для больших компаний и тусовщиков-дискотеки,вечная движуха и т.д.

А отдохнули мы все равно хорошо,потому что для нас главное море,солнце и хорошее настроение!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added 01.10.2014 20:52 7 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Minsk Tourist
10:50 02.10.14
А где вы платили 10 баксов за надувные батуты в море? Мы каждый день туда плавали бесплатно)) В остальном согласна)) Пробежала глазами ваш отзыв))
зачем я это прочитала... 5 туда летим((((
Моё мнение что вы девушка просто зажрались Мы пятого числа тоже туда летим но по всем отзывам это лучший отель А если вы поехали с детьми то надо было выбирать детский отель , не такой шумный Отель Хотя в отзывах говорилось о том что он шумный По прилету обратно я обязательно выложу свой отзыв И я надеюсь что он будет только положительный
Useful review
Согласна! Отель замечательный и красивый! Мы отдохнули в нем на все 100%. С такими завышенными требованиями, Ирина, Вам нужно летать не в Турцию, а на Мальдивы)
Добрый день, всем!!! решила написать комментарий, так как отдыхали в vikingen в середине августа, отличный отель для 4 звезд, каким его и сделали совсем недавно. Браслеты нормальные, нигде не "марались" (цитата). Отель огромный, и заблудиться в нем легко, но вы же приехали на отдых, гуляйте спокойно и на второй день (как мы) уже и не заблудитесь. Официанты вполне адекватные для такого количества людей, которых они обслуживают. Тарелки у нас не забирали без разрешения, сынуля наш блондинчик с голубыми глазами, да еще загар!!! поэтому весь обслуживающий персонал пытался "полакомиться" кусочком, но руками за щеки не трогали и уж тем более не целовали, максимум это слегка прикасались к волосам и пытались поговорить с ним по-русски. Все 11 дней, которые мы отдыхали, ежедневно днем и вечером сушили свои вещи и свое личное полотенце на балконе, ничего не исчезло. Я перед поездкой на отдых прочитала про монстра-женщину, которая печет лепешки, и было страшно даже подходить к ней, но.....))) нормальная эта женщина, не верьте, она не монстр, а вы поставьте себя на место этой женщины , если бы вы в России обслуживали пляж и на нем отдыхали русские и турки, кому бы вы давали по пять лепешек в руки??? конечно своим согражданам, но никак ни туркам. так что нормальная патриотичная женщина печет лепешки и кстати она даже улыбается, если на нее не смотреть как на врага))))) еда в ресторане хорошая, и ребенок и сынуля наш (4 года) был всегда сыт.
я согласна с отзывом полностью, те кто не согласен вам может просто не с чем сравнить, отель действительно не тянет на 5*, правильнее что он 4*
Если честно, то со многими пунктами не согласна. Что касается минусов - то, что отель симметричный и внутри есть проходы между корпусами, а вы в них путались - никто не виноват. Если плохо с ориентацией на местности, то можно выбирать отель с меньшими корпусами и вообще не ехать в такой отель, раз Вам также не нравится "большая заполняемость", а как по-другому, раз отель вмещает больше 700 номеров? Вы же знали куда ехали! Что за недовольство этим?
Насчет официантов - у нас НИ РАЗУ не убирали тарелки из-под носа! Всегда подходили и спрашивали. Может тут зависит все же от людей? Не бывает так, что нам всегда попадались только хорошие официанты.
Что касается пляжа - да, он заброшен! Но что плохого, что люди едят на шезлонгах? Если бы все шли есть в бар, то там была бы такая толкучка! А так - мне совершенно не мешало, еслм люди по соседству перекусывали...
да уж странные у вас понятия об отдыхе.....патриотизм уместен в других ситуациях но не в отеле куда люди заплатив свои кровные должны ехать и сталкиваться с хамством......я в этом отеле впервые столкнулась с таким отношением и раз уж руководство так и не приняло никакких мер то в данный отель точно никогда не вернусь принципиально......недовольство в каждом втором отзыве а мер не принято никаких.....лично мне эти ее лепешки до одного места но она на детей ругается и вообще кто знает что она там вообще на своем языке говорит а вы говорите мол да ниче все нормально.....странно......отзыв правильный все в нем так как есть....в целом да отель не плохой но и минусов у него могучая куча я бы так сказала....кстати почему то его понизили до 4-х звезд хотя это и есть реальная его оценка
а вы дорогой товарищ сначала прилетите а потом будите рассуждать кто зажрался и чем....а уж насчет отзывов типа самых хороших вы и вовсе загнули
Useful review
С каким настроем вы едете на отдых - так и проведете его! Мне сравнить есть с чем! И повторюсь,что отдохнули мы замечательно! Просто есть люди, вечно недовольные чем-то, и вокруг им все кажется таким же.
Useful review
Useful review
на отдых мне кажется 90% людей едут с позитивным настроем....тем более на долгожданный......и уж точно все зависит не только от настроя.....бывают такие мелочи которые способны любой настрой изменить......вы отдохнули замечательно-это хорошо но как видим далеко не всем так посчастливилось......так что не нужно говорить про вечно недовольных людей потому что таких не бывает в природе и если люди пишут что-то не очень хорошее про данный отель значит у них такое мнение о положении в данном отеле....в конце концов именно для этого мы здесь и пишем отзывы т.е. делимся своими впечатлениями
Очень хороший отель, минусы есть, но небольшие, вернулись 13 октября оттуда, советую всем туда ехать, не пожалеете))))))))))))))
Мдя, отзывы некоторых туристов просто поражают. Мусор, говорите, в "углах отеля")))? Это как вообще? И что вы, простите, в тех самых углах отеля делали?? Отель не настолько большой, чтобы в нем заблудиться. По поводу персонала, не устаю и не устану повторять, уважаемые туристы, учите английский язык. Почему вы считаете, что все и везде должны знать русский??? Язык международного общения - это английский. По обязательным коляскам в отелях 5* вообще бред какой-то. Вы вообще когда ехали в этот отель, описание услуг читали? Что платно, что бесплатно, что есть, чего нет? Или вам сказали в турагентстве, что отель хороший и вам этого хватило? Ну так ваши проблемы! Если хотите хорошо отдохнуть, потратьте на выбор отеля чуть больше времени и будет вам счастье. Сушить вещи на балконах для этого неприспособленных ))))), и тем более один раз вещи слетели и вы вешаете еще раз????? ну вообще без комментариев. На все остальное могу только еще раз посоветовать более внимательно выбирать отель и читать описание, в описании ВСЕ написано. Этот отель далеко не для отдыха с детьми. Территория у него для такого количества номеров маленькая, поэтому и толпы народу везде.
Текста много а сути нет. Такое ощущение читав отзыв, что вы недовольна по жизни. И в отеле принципиально искали до чего дое.аться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (545) Next rate Все отзывы автора (2)
Ирина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 729
  • Photos: 13
0 Благодарностей