АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
923 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With friends in November 2014
31.10.14 - 03.11.14
- Recommend this hotel
3.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Трудно добиться уровня, но куда сложнее его удержать

Translate

Отзыв об этом отеле хотел написать еще год назад, когда впервые приехал в этот отель. Каково было мое удивление, что отдых такого высокого уровня я получу в России, мало того, в ее глубинке. Радовало все, хорошая ухоженная территория, зоопарк, отличный спа с бассейном, постоянные улыбки приветливого персонала, вкусная и разнообразная еда. Наверное так устроен человек, что когда все хорошо ему меньше всего хочется тянуться и писать хвалебные отзывы, но вот прошел ровно год, и о чудо, я опять в том же месте, но чудо не произошло...

Главное, и возможно единственно разочарование преподнес общепит.

Не стало щведского стола, теперь все по меню. Меню не блещет своим разнообразием, но в принципе на выходные должно хватить. Заказ готовится очень долго, причем нет в этом никакой логики. К примеру вы заказываете рыбу с овощами на пару, рыбу вам приносят через полтора часа, овощи еще через 30 мин. Заказываете первое, второе и компот, так вот сначала вам вынесут второе с компотом, затем первое а затем салат, и это без капли выдумки!

Могу предположить, что официанты не совсем внимательны при приеме заказа, либо повара делают то, что им удобнее. Так же упал сам уровень блюд. За время пребывания я с супругой попробовали много блюд, и скажу, что удачных из них было 50% причем понравились именно незатейливые, типа блинов, пожарской куриной котлеты с картошкой, судак с картошкой итп. Все более-менее "трудные" блюда были мягко говоря на 2 с минусом.

Подводя итог, хотелось бы обратиться к руководству отеля. Вы вложили в развитие этого места хорошие средства и приложили душу, это однозначно видно и по этому конечно хочется, чтобы это место продолжало рости и выходить на новые уровни сервиса со знаком плюс!

  • см выше
  • см выше
Added 03.11.2014 00:21 1 728 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (71) Next rate Все отзывы автора (1)
Александр
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 923
  • Photos: 0
0 Благодарности