Отзыв об этом отеле хотел написать еще год назад, когда впервые приехал в этот отель. Каково было мое удивление, что отдых такого высокого уровня я получу в России, мало того, в ее глубинке. Радовало все, хорошая ухоженная территория, зоопарк, отличный спа с бассейном, постоянные улыбки приветливого персонала, вкусная и разнообразная еда. Наверное так устроен человек, что когда все хорошо ему меньше всего хочется тянуться и писать хвалебные отзывы, но вот прошел ровно год, и о чудо, я опять в том же месте, но чудо не произошло...

Главное, и возможно единственно разочарование преподнес общепит.

Не стало щведского стола, теперь все по меню. Меню не блещет своим разнообразием, но в принципе на выходные должно хватить. Заказ готовится очень долго, причем нет в этом никакой логики. К примеру вы заказываете рыбу с овощами на пару, рыбу вам приносят через полтора часа, овощи еще через 30 мин. Заказываете первое, второе и компот, так вот сначала вам вынесут второе с компотом, затем первое а затем салат, и это без капли выдумки!

Могу предположить, что официанты не совсем внимательны при приеме заказа, либо повара делают то, что им удобнее. Так же упал сам уровень блюд. За время пребывания я с супругой попробовали много блюд, и скажу, что удачных из них было 50% причем понравились именно незатейливые, типа блинов, пожарской куриной котлеты с картошкой, судак с картошкой итп. Все более-менее "трудные" блюда были мягко говоря на 2 с минусом.

Подводя итог, хотелось бы обратиться к руководству отеля. Вы вложили в развитие этого места хорошие средства и приложили душу, это однозначно видно и по этому конечно хочется, чтобы это место продолжало рости и выходить на новые уровни сервиса со знаком плюс!