АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1398 + 0
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле HELIOPARK (отель был переименован 28.09.16)
Vacation as a couple in November 2014
08.11.14 - 09.11.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле 1 день. Нас встретил приветливый персонал...

Translate

Отдыхали в отеле 1 день. Нас встретил приветливый персонал, разместили в номере с балконом и с видом на речку. Речка абсолютно не мешала спать. В номере было тихо и тепло. Сам отель новый: мебель новая, но кое где есть пятна и потертости, с водой проблем не было. Единственное что испортило всё впечатление об отели это ужин! Заказали ужин заранее еще при бронировании. На деле оказалось, что ресторан был не в курсе что ужин оплачен. Стали требовать с нас оплату за ужин в сумме почти 5000 руб. Мы отказались от предложения отеля по меню и заказали блюда на свой вкус. В конечном итоге сотрудники признались, что у них произошла ошибка, в следствии которой нам пришлось сделать заказ в ресторане, который в принципе был лишним, так как ужин у нас был оплачен еще при бронировании!!! Сама еда была не вкусная! Фрукты все засохшие, овощи не зрелые, рыба и мясо сухое... Вообщем нам не понравилась кухня! и врятли мы посетим этот отель еще когда-нибудь.

  • месторасположение
  • мебель
  • уютный номер
  • неквалицированный персонал
  • отвратительная еда
  • жетский матрас
  • подушки в виде "жиле"
Added 10.11.2014 17:08 951 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Next rate Все отзывы автора (1)
Виктория
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 398
  • Photos: 0
0 Благодарности