АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
565 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in November 2014
03.11.14 - 07.11.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ноябрьские каникулы

Translate

Прочитав предыдущие отзывы об отеле, не могла не написать. Почему некоторые посетители считают, что сотрудники отеля должны говорить на русском языке только потому, что в отеле 90% русских постояльцев? Они граждане и жители Эстонии, а не России. Мы с мужем и ребенком 12 лет провели 4 ночи в этом отеле, и это был отличный отдых. На ресепшен работают профессиональные служащие, некоторые говорят по русски ( ни один не сделал вид что не говорит), а те которые не говорят, прекрасно общаются на английском (что в принципе они и должны делать как работники отеля) и всегда пытаются тебя понять даже если твой английский на уровне советской школы. Несколько раз не работали карточки от номера, меняли без проблем. В день отъезда нам выставили счет за номер больше ( мы бронировали на сайте Таллинка со скидкой 30%) так девушка на ресепшен не стала сразу списывать деньги с нашей карты, а сказала что разберется когда откроется офис Таллинка ( и действительно деньги были списаны через 3 часа со скидкой) большое ей спасибо за внимание!Отношение к постояльцам прекрасное. Завтрак очень хорош, как везде в скандинавии. В номере убирали каждый день + меняли полотенца, которые мы оставляли на полу. Ну и СПА просто восторг! Так что мы собираемся посетить это отель снова на Новогодние каникулы, еще не весь Таллин посмотрели.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 30.11.2014 21:10 1 321 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Next rate Все отзывы автора (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 565
  • Photos: 0
0 Благодарности