АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3041 + 3
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Sol Cayo Guillermo (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With friends in January 2015
28.12.14 - 02.01.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Осторожно, тараканы в ресторане!!!

Translate

Отдыхали большой компанией, только это и спасало....

Номера: все обшарпанное, двери разбитые, старые, еле закрываются. В ванной вываливаются из стен краны. Во время дождя протекает крыша, хорошо не над кроватью (дождь шел в основном по ночам). Уборка ужасная, за шесть ночей ни разу не сменили белье. Чаевые оставляли регулярно. Полотенца старые, обтрепанные. Один раз вообще не заменили (причем лежали в раковине), а из грязного полотенца-коврика с пола свернули лебедя и посадили в биде!!! Балконная дверь не запирается изнутри, только на цепочку и довольно легко открывается снаружи-сами пробовали, когда не сработала карта.

Пляж: очень узкая полоска песка, в водорослях, разбитые шезлонги, развалившиеся навесы. По вечерам персонал собирает из урн пластиковые стаканы, моют... Видели, как иностранцы ломают, прежде чем выкинуть, потом поняли для чего...

Ресторан: в первый же день увидели тараканов, снующих между подносов с едой и на полу. Позвали повара, спросили.... Ответил: "да, я знаю." По еде - голодным не останешься, но в целом не вкусно. Постарались только на новогодний ужин соорудив пирамиду из лобстеров. Вода с запахом хлорки, видимо, из-под крана.

Бар: более менее приличные напитки в лобби баре, который работал только с 16-23, в остальных-жуткое пойло.

Анимация: по вечерам выступал танцевальный коллектив с интересной программой. Днем никого не видели.

За все пять дней так и не смогли получить пляжные полотенца, отвечали, что сейчас чистых нет, будут позже... И так все дни!

Персонал медлительный, ускоряется только чаевыми и то не надолго.

Вся эта красота стоила 250 евро в день. Ходили и недоумевали, как такое вообще возможно...

  • не нашли ни одного
  • грязный пляж
  • ветхие номера
  • тараканы в ресторане
Added 13.01.2015 01:50 1 674 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Himki Tourist
21:24 11.11.18
Одна брехня, наверное не о том отеле, 30метров это узкая полоса? Пляж и океан там самый лучший, после Пилара конечно. Еда средняя, в Алякарте просто превосходная, обслуживание самое лучшее, бассейн даже очень хороший, вода была всегда в номере, убирались чуть ли не по два раза в день, тараканов не было вообще.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Next rate Все отзывы автора (2)
Svetlana2204
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.07.2012
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 281
  • Photos: 0
0 Благодарности