АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2935 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Al Ghurair Hotel Manage by ACCORHOTELS (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a With family in January 2015
07.01.15 - 14.01.15
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В целом неплохо, если учитывать, что путевка была с большой скидкой

Translate

Отдыхали с 07.01.15 г. по 14.01.15 г. Отдыхали уже не первый год были и в 3* и 4*. но тут предложили 5* за цену 4* и мы согласились.Заселили сразу, поселили на 11 этаже. Когда спрашивали номер для курящих или нет, сказали "нет", а потом оказалось, что весь этаж для курящих, запах стоял стойкий каждый вечер по всему этажу. И вообще на рецепшен один говорит одно, подойдешь к другом, другое. Питание хорошее. В общем впечатление сложилось хорошее, хотя на рецепшен несколько раз давали не точную информацию. Выезд был ранний в 5 утра, за день до выезда спросили на рецепшене ланч-бокс, сказали у них такого нет. А семья которая выезжала вместе с нами, спросили будет ли завтрак и им накрыли утром стол, получается если сам не спросишь, они и не предложат. Но в день выселения, они показали какой у них сервис. Перед выходом из номера мы позвонили, что бы нам спустили багаж. На рецепшен еще раз напомнили о багаже, они сказали, что багаж уже внизу. Мы спустились вниз к выходу, никакого багажа нет, они там сказали, что им не говорили про багаж. Представитель встречающей стороны, сначала просто нервничал, потом начал орать на нас, что сейчас уедет без нас, это был ужас !!! В общем нам спустили багаж, через 20 минут.

Added 20.01.2015 15:32 1 230 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В чем проблема самому спустить на лифте свой багаж? сколько бывал в разных странах,всегда сам осиливал эту нехитрую процедуру.А встречающая сторона по хорошему должна была уехать без вас,раз вы тормозите.
Uralsk Tourist
15:44 17.11.16
Ты мужик, тебе нет проблем, тащить свой багаж. Я тоже сколько была в разных странах и везде в нормальных отелях, багаж спускают. И вообще тебя забыли спросить, кто должен ждать, а кто уехать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Next rate Все отзывы автора (1)
Assel
Kazakhstan
Uralsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 935
  • Photos: 0
0 Благодарности