АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
955 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in February 2014
01.02.14 - 28.02.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Зимняя сказочка

Translate

Февраль 2013г. Зима, зима…… красивый пейзаж, причудливые узоры на окне, и свежий морозный воздух, прекрасно да? длинннная русская зима….. год за годом мы проживаем любимые времена природы и торопим те, что нами нежеланны. Но на фоне всего прекрасного, даруемого природой в зимние месяцы невозможно не думать о солнышке. Его нехватка остро начинает ощущаться уже в январе…до начала отпуска еще достаточно времени для того, чтобы изучить отели в которые еще не ступала наша нога))))) на помощь пришел вездесущий интернет, Шарм поднадоел))) много новых весьма очаровательных отелей начали свою жизнь в Хургаде и пригороде, но из всех изученных очаровал Цитадель, прежде всего своей сказочной архитектурой, бесконечного моря вокруг и расширенным сервисом. Компания у нас собралась большая 6 взрослых и 4 детей, тур заказали за месяц до начала нашего путешествия, и не прогадали, т.к были проблемы с местами в самолете, и начались наши мучительные ожидания ЧАСА Х ))))) В назначенный час измученные ожиданиями и рабочими буднями мы встретились в аэропорту в предвкушении красочного отдыха!!!! Забронировав билеты на самолет заранее без труда пересекли зелёный коридор и сели в зале ожидания перед любимым всеми магазином Dytu free…. Полет прошел отлично, за 17$ представитель туроператора « Интурист» самолично вклеил нам в паспорта марку-визу и заполнил миграционные карточки, мы забрали багаж и уже через 15 минут сидели в автобусе, который обещал нам показать окресности Хургады и привести нас в долгожданный отель. Трансфер скажу я вам оказался долгим и мучительным, поэтому если есть возможность оформляйте индивидуальный трансфер из аэропорта в отель, (в следующий раз обязательно так сделаем) проехав 6-7 отелей, раскидав туристов по отелям, выпив всю живительную влагу, которая у нас была с собой , мы отправились на встречу со своей мечтой)) прежде всего поразила стелла( ну не знаю как ее по другому назвать) при подъезде к отелю потом еще километра полтора и ……………..о чудо! ВОТ ОНА……наша СКАЗОЧКА!

В 11:30мы зашли на рецепшн, который нас поразил красотой и масштабами, все сделано с большим умом, хорошим вкусом.

Рецепшен находится по правую сторону от входа, от холла огорожен стеклянными дверьми, что очень удобно для туристов и персонала. Персонал рускоговорящий, проблем с общением не возникло, пока нам подбирали номера, наши детки уже освоились, из бара измученным жаждой родителям принесли прохладительных напитков, затем нам предложили пройти на обед, ( браслетов в отеле нет),позже дали карточки на полотенца и каждому!!!!!! индивидуальный ключ от номера. всего номеров было три т.к нас было три семьи, номера Delux рядом в 7 корпусе, сначала мы возмутились. Так как очень хотели попасть в 4 или 3, но менеджер отеля предложил посмотреть номера и расположение, а потом …….если не понравится прийти с претензией, мы так и сделали….

до номера нас довез там-там, дети от него были в восторге! Войдя в номер, мы были поражены масштабами нашей временной квартиры)) общая площадь номера 75 квадратных метров, это больше чем трешка в наших домах)) опять же архитектура……мммм ошеломительно, потрясающе, сказочно. Стены из бывших колаллов, там можно разглядеть застывшие на века раковины, причудливые узоры…..ощущения чудесные)) Порадовало наличие чайного набора в номере, и ежедневное пополнение мини бара водой, колой, фантой, спрайтом. Номера снабжены сетью интернет, с лёгкостью передавали фото своим близким, а скайп очень тормозит, поговорить не удалось. В холле отеля WI-FI

Отель очень большой, а архитектурные решения заставляли нас удивляться каждый день, очень красиво! Очень чисто! Пляжи великолепные с белым чистым песком , лежаков несметные количества……..мне кажется что и в сезон для всех места хватит. Главный ресторан очень поражает своими масштабами, очень просторный, скатерти всегда белоснежные, столы подготовленные, персонал учтив и вежлив. Денег нигде за услуги не вымогают, много баров, коктейли там готовят расчудесные, за 11 дней нам удалось попробовать только 6 видов, остальные оставили на следующий раз))))) безумных очередей в барах нет, отдыхающих много, но это не напрягает. В рестораны аля-карт записываются на рещепшн без проблем, посетили все, очень понравился мексиканский. Кафе « Моцарт» без комментариев, шикарная кафешка с большим меню кофе, а так же чай, молочные коктейли , чудесная выпечка, кафе-мороженное тоже замечательное наши детки частенько туда захаживали, да и мы, ели мороженное с большим удовольствием в тени возле кафе. Весь общепит отеля находится в одной зоне, у баров вы не найдете ни выпечки, ни десертов, ни другой какой либо закуски, ее просто нет! Анимационная команда работает в полную силу, развлекают деток и взрослых в течении дня, а вечером в конференц зале( очень приятная обстановка) проходят разнообразные шоу программы, администрация отеля приглашает выездных артистов, каждый вечер живая музыка, был даже конкурс караоке, что ооочень позабавило. Деток ( мальчики 12 и 14 лет)очень порадовала игровая комната, все бесплатно теннис, бильярд, приставка сони плейстейшн, еще стоит несколько игровых аппаратов……это уже за денежку. Воды в отеле ооочень много, бассейны( два из них подогреваемые, не глубокие 120-150 см), джакузи на открытом воздухе, в море заходы разные на любой вкус ( лестница, песочек, мертвые кораллы) У отеля есть свой дайвинг центр, свои яхты. На одной из них мы ездили в Макади на коралловые рифы, очень много красоты там увидели. Но потрясающие эмоции вызвали мурены, живущие в тех местах, они просто гигантские, впервые видела мурен примерно два метра в длину, их там полно!!!!! Затем нам предстояла рыбалка, во время которой мы поймали тунца, на судне нам его и пожарили, очень вкусно было! А какой обед нам приготовили на яхте. Это просто сказка! В Хургаду мы ездили даже для Египта в самый холодный месяц ФЕВРАЛЬ, но с погодой нам очень повезло, на протяжении всего отпуска два для был ветер, очень теплый и не напряжный, остальные 9 дней полного штиля и ласкового. не обживающего солнышка! Еще о сервисе......Один раз за все время пребывания в отеле вы можете воспользоваться прачечной бесплатно, но у нас такой нужды не возникло. Вообще сервис в отеле впечатляющий, есть все для комфортного отдыха, с сожалением провожали каждый день. Единственное пожелание отелю……катастрофически нужен понтон! По окончании отдыха заполнили анкеты, при следующем посещении отеля сети Азур нам выдадут пластиковую карту постоянного клиента, что влечет за собой расширенный сервис на период проживания в отеле. В общем эмоций море, воспоминания самые приятные. При несметном количестве отелей в Египте, сюда хочется вернуться, не все дорожки в Цитадели еще нами пройдены))

Added 27.02.2015 21:48 6 658 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
20:45 04.03.15
Уважаемая госпожа Фирсова,

Администрация Citadel Azur Resort 5* благодарит Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за Ваш красочный отзыв, оставленный на сайте!
Мы искренне рады, что отдых на нашем курорте вызвал лишь положительные эмоции!
Будьте уверены, мы приложим все усилия для дальнейшего поддержания уровня сервиса в нашем отеле.

С уважением и надеждой на встечу,
Администрация Citadel Azur Resort 5*
Useful review
В каком лучше селиться корпусе у нас малыш 6 месяцев
Нам очень понравился 3 корпус, он находится в центре комплекса. с ним все рядом....основной ресторан, детский бассейн-лягушатник, находится корпус на втором ярусе комплекса
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 281) Next rate Все отзывы автора (15)
Светлана Фирсова
Russia
Moscow
Надежный аккаунт
Agent
  • Sign up: 24.09.2014
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 24 325
  • Photos: 218
0 Благодарностей