АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1724 + 0
Readership
Bronze status
11 комментария
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in March 2015
20.03.15 - 30.03.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Египет, место, где стоит побывать!

Translate

Всем доброго времени суток. Вот и дошли, наконец, руки, чтобы написать отзыв, начну по-порядку:

Бронирование и перелет

Тур бронировали на сайте "Библио-глобус", оставили заявку, в которой запросили номер с доступом к бассейну (номер значился "по запросу"), ввели данные паспортов, желаемый класс перелета и стали ждать реакции туроператора. Ждать пришлось недолго, с нами связались на следующий день, подтвердили бронь и предложили оплатить. Вариантов оплаты несколько, мы платили картой и, как только деньги были списаны с карты, в статусе заявки стало значиться "оплачено", появились все документы (страховки, билеты, ваучер) и было предложено сразу выбрать места в самолете, правда только на рейс СПб-Хургада, чем мы и воспользовались, очень удобно. Перелет выполняла авиакомпания "Трансаэро" на боинг 767, большой самолет, компоновка салона 2-4-2 в экономе и 2-2-2 в бизнесе. Мест бизнес-класса всего 6, для информации. Вылет из СПб был 08-35, вылетели по расписанию, время в пути около 5 часов и вот мы на месте. Заполнили иммиграционные карточки, прошли таможню, получили багаж и вышли под жаркое египетское солнце, где уже встречали представители компании "Библио-глобус" - принимающая сторона ALS TOUR. Причем стоят они на всем пути до автобусов, метров через 30-ть и готовы помочь в любых вопросах. Да, небольшой совет, если вам нужен нормальный интернет, купите сим прямо в аэропорту, специально для этой цели, иначе вас ждет утомительное сидение в лобби отеля, среди кучи других отдыхающих, желающих воспользоваться халявным и полудохлым WI-FI. Я заплатил за симку 32 Евро, это безлимитка на месяц, и все 10 дней отдыха спокойно пользовался почтой, смотрел видео и т. д. и т. п. Да и еще небольшой совет, если собираетесь побаловаться спиртным, на балконе, теплым египетским вечерком, или выпить за ужином в ресторане, купите любимый напиток в DUTY FREE, хоть в аэропорту вылета, хоть по прилету в аэропорту Хургады. Можно, конечно, ничего не покупать, вроде как все включено, но, качество спиртного, мягко говоря, расстроит)) Ну это вам решать. Обратный вылет из Хургады был в 15-25, задержали на полтора часа, но сидя в бизнесе и попивая шампанское, мы не очень этому расстроились. Вообще, в этот раз, Трансаэро понравилась, и вежливые стюардессы, и покормили вкусно, и в плане взлета/полета/посадки никаких нареканий.

Номер, заселение и выезд

Ехать до отеля от аэропорта около 30 минут, по приезду в отеле также встречают представители библио-глобус (алс тур) и помогают с заселением. К слову сказать, представители туроператора постоянно находятся в лобби отеля с 09-00 до 18-00, по несколько человек сразу, т. к. поток туристов большой, проводят вводный инструктаж, предлагают и оформляют экскурсии и помогают с любыми вопросами. Заселились быстро, минут через 30-ть после приезда мы уже были в номере. Номер, который мы забронировали, нас расстроил. Наш номер был 8136, это номер на первом этаже, с выходом к бассейну, бассейн - одно только название, ледяная вода и куча мусора и ,естественно, ни одного купающегося в нем. Номер темный, солнце только с утра, замок балконной двери сломан, напор воды еле-еле, в одной из двух раковин не уходит вода, откровенно грязные полотенца с пятнами, в мини баре одна только вода, 1,5 литра, ежедневно восполняемая - это из минусов. Из плюсов то, что номер действительно большой, хорошая большая кровать, наличие биде, ТВ с тремя русскими каналами. Но жить в подвале нам не захотелось и мы обратились на рецепшн с просьбой заменить номер, и, не без помощи библиков, на следующий день мы переехали в другой номер, на третьем этаже, с огромной лоджией. Здесь все было исправно, нам понравился вид из номера, понравилось то, что это была солнечная сторона и мы остались. Полотенца были такие же как и в предыдущем номере, жесть, одним словом. Не очень понравилось, что в номере нет элементарного чайника, так что чай/кофе с утра, увы, отменяются. Мы, правда, этот вопрос решили, опять же бибилики помогли, кофе покупали в магазинчике на территории отеля, сахар и чай в пакетиках таскали из ресторана. Уборка в номерах отвратительная, не знаю что они там убирают, по-моему только кровать заправляют и бумагу туалетную закладывают, пол не моют,это точно, белье постельное поменяли только после обращения на рецепшн, даже "волшебный доллар" не помогает! Выезд был в 12-ть, позвонили на рецепшн, чтобы забрали багаж, сдали номер и все, никаких проблем не возникло.

Питание

Питание в этом отеле просто "песня". Хуже питания я не видел, хотя много отелей повидал, какие 5-ть звезд, тут 2 с натяжкой, но это мое сугубо личное мнение. А теперь по порядку, питание в этом отеле "все включено", т. е. помимо питания включены еще и напитки местного производства: пиво, вино, виски, водка, ром. Пиво не пробовали, но судя по тому, какая бяка ром и вино, думаю не очень) К слову сказать, "все включено" отличается для русских и европейцев (немцев, французов и т. д.), мы это выяснили позже, увидев на руках товарищей из европы дополнительные красные браслеты к имеющимся оранжевым, у русских только оранжевые браслеты. Данные красные браслеты позволяют завтракать и обедать в ресторане Фино, для русских вход на завтрак и обед стоит 6 Евро с персоны. Сейчас объясню в чем отличие завтраков и обедов в этом ресторане по сравнению с выбором в трех ресторанах где можем питаться мы, русские, с нашим олл-инклюзивом, это рестораны Солнце, Море и Песок, хотя слово "ресторан" к ним не очень подходит, скорее столовая. На завтрак в "наших" ресторанах очереди, отсутствие посуды (тарелок, чашек), соки, это не соки а юпи или инвайт, кофе из какой-то емкости, откровенно разбавленный, из фруктов апельсины и яблоки в сиропе, блины резиновые как подошва, отвратительные сосиски. В ресторане Фино: свежевыжатые соки, сосиски другие, ананасы, дыня, очередей нет, красиво оформленные блюда, яйцо например в какой-то заливке посыпанное красной или черной икрой, копченная рыба, кофе из кофемашины и блинчики вкусные (на молоке наверное). По поводу обедов, в столовых крем-суп, есть просто суп, просто, потому что кроме воды в нем ничего нет, за рыбу выдают рыбные палочки, сам видел как повар открывал пачку и вываливал их в кипящее масло, говядина, трудноразжовываемая, но тут если повезет, а если не успел положить и все вычерпали, то на замену не торопятся приносить, могут и вообще не принести, так и будешь кушать рыбные палки с картошкой фри или макаронами. В ресторане фино и курицу подают, и говядину, и котлеты и рыбку повар при тебе жарит. Если что-то заканчивается, молниеносно ставят новое. Мороженое еще есть, 4 вида на выбор. Так что делайте выводы. По поводу ужинов, тут для всех одинаково, самая лучший ужин, на мой взгляд, это в Море, там самый лучший выбор, один раз даже баранина была и крабы! Главное место занять и посуду найти, и будем вам счастье. Еще рядом со столовыми, на улице, делают гриль и готовят пиццу. Пиццу супруга похвалила, по поводу барбекю: готовят рыбу (скумбрия и барабулька), куриные окорока и овощи. Чтобы насладиться барбекю, выстраивается очередь, один раз посчитал, ради интереса, 36 человек!))) Рядом с грилем иногда делают шаверму, мне не понравилась. По поводу сервиса в ресторане, можно с грязной посудой просидеть весь вечер, поскольку весь персонал занят "облизыванием" европейцев, неприятно. В итоге сам за собой ухаживаешь, и салфеточки принесешь и приборы, еще и посудку грязную унесешь. Есть еще ля-карты, штук 8 или даже больше, перечислять не буду, скажу только, что еда там та же самая, что и в столовых, несмотря на название, мы это поняли на примере немецкого ресторана. Правда в меню, помимо "все включено", есть еще и блюда за деньги, вот это вкусно, поэтому когда были в египетском ресторане, брали только те блюда и напитки, который за деньги, и, соответственно остались довольны. Есть еще рыбный ресторан, напитки там из "все включено", а все остальное за деньги. Мы взяли суп с морепродуктами, креветки, мидии и здоровенную рыбину, мне понравилось, отдали за ужин 60 долларов. Днем еще пекут вафли и блины, с 11 до 17, а также в павильончике можно взять чай каркаде, мороженое (3 вида на выбор) и резаные апельсины и яблоки. Если хочется арбуза, манго или дыню, то пожалуйста, по пути на пляж есть лавка, где все это продают. Правда я думаю, что это фрукты, которые должны подавать в столовых, а они бизнес делают))))

Пляж

Начну с полотенец, получить их можно начиная с 07-00, обменять на другие до 15-ти, а сдать и получить карточки до 17-ти. Насчет смены полотенец, эти ребята принимают полотенца, раскладывают на лежачках, подсушивают и выдают потом как свежие. Своими глазами видел, позорище.. На пляже грибков, или гнезд, как их называют туристы, много, аж семь рядов, но отдыхающих в разы больше! Чтобы занять лежак, например на первой линии, нужно идти часов в пять утра, поскольку супруга ходила в шесть и занимала только вторую линию. Так что если любите поспать и идти на завтрак, а только лишь потом на пляж, то увы, свободного гнезда вам не найти, впрочем после 12-ти народ улетает с пляжа на обед и множество гнезд освобождается))) Море достаточно мелкое, до глубины метров 70-ть, я посоветовал бы спецобувь, поскольку дно усеяно камнями и осколками кораллов. По поводу рифа, очень много мертвых кораллов, но есть и живые, красивые, разноцветные, рыбки плавают разные, в общем не искушенному в этих делах человеку будет интересно.

Досуг и анимация

Насчет анимации много не скажу, ничего не посещали по вечерам, днем на пляже развлекают, в бассейне аквааэробика. Основное развлечение, это конечно же детский аквапарк и водные горки. Горок 5, на ватрушках можно скатываться только на 4-х. Развлечение интересное, но это в случае, если вам посчастливится добыть ватрушку)) Их очень мало, а желающих прокатиться очень много. Один раз наблюдал картину, как из-за ватрушки разгорелась нешуточная ссора, которая грозила перерасти в реальный мордобой, разняли кое-как. Маленький совет, везите ватрушки с собой)))

Ну вот вроде и все, резюмирую: в этот отель я больше ни ногой, а вот в другой отель Египта, может быть. Если есть вопросы, пишите, спрашивайте, что знаю - отвечу.

  • большие номера
  • море
  • питание
  • сервис
Added 08.04.2015 22:32 10 209 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Дмитрий!!! Я читаю ваш отзыв и у меня глаз дергается((( Меня очень волнует питание... Я еду с ребенком. Чем его там кормить???? Я читала, что ресторан Фино можно посещать свободно на завтрак и обед, без доп. платы.) Неужели все так мерзко??? Я первый раз в Египет(
Ну не так уж все и мерзко)) Фино за деньги, совершенно точно, 6 Евро за взрослого. Голодными не будете, котлетки и картошка фри с макаронами есть всегда. Завтракать и обедать ходите в Фино, не так и дорого. Египет в целом неплох, Красное море, пирамиды, климат, все будет хорошо!
Даааа!!по ходу не только ватрушки,а спиртное,посуду и еду надо брать с собой!))))
Скажите Дмитрий, а как называется эта сим карта, и где конкретно можно купить её в аэропорту? Спасибо.
Я покупал Etisalat (сказал что для интернета и показал айпад, товарищ сразу все сообразил и симку сам установил), есть еще Vodafone, про этого оператора не могу ничего сказать. А покупал на самом выходе из аэропорта, слева павильончик, не пропустите.
Елена, мы были на осенних каникулах с детьми 10 и 2 х лет.
Во фруктовой лавке работает очень милый молодой повар- высокий, в высоком колпаке.мы когда пришли первый раз- вручили ему шоколадку и пару долларов, это не так много.. Ну и пусть что олл, вы фруктов на завтрак обед ужин можете и не увидеть- их сметают стразу, доносить никто не собирается. А во фруктовой лавке все есть- только спрятано , на виду лежат апельсины и страшные яблоки. Я приходила и сразу спрашивала - есть ли бананы? Есть ли дыня? Мне все доставали, детям брала бананы, дыню отличную всегда выдавал с собой, не пару кусочков, а целую. И очень вкусные манго в Макади молле- там фруктовый ларек стоит, манго 5$ за килограмм- дорого по местным меркам, но дешево по российским, манго очень вкусные. Будут вопросы - пишите.
Ах да, советую подружится с офиуциантом в рестоане ближнем к детскому аквапарку, там где их два на одной стороне, он такой крепкого телосложения , средних лет.,потому как обедать мы ходили к открытию , и нас уже ожидал накрытый столик в тенечке, в ресторане что открывается позже на обед.
Спасибо Дмитрий, обязательно воспользуюсь.
Извините, а что такое "фруктовая лавка"? Это в ресторане каком-то (каком)? Или отдельно где-то?
Спасибо.
По дороге на пляж, прямо перед выходом на него, стоит парень и продает с небольшого прилавка фрукты, вот такая вот "фруктовая лавка")
О как... Спасибо. Это новшество. В 2013 и 2014 гг. такого не было. Арбузы у "релакса" раздавали, а фруктовой лавки не было (ну по кр.мере не видел такого).
Спасибо. У меня муж с ребенком были в этом отеле в конце марта и у него остались положительные впечатления.... ребенок попросился опять туда, очень понравилось. А я читаю и боюсь ехать(( Такой ужас пишут....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (784) Next rate Все отзывы автора (17)
Дмитрий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2012
  • Countries, cities: 13 / 17
  • Reviews: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 16 956
  • Photos: 157
0 Благодарности